تعريف التغيير:أسباب ونتائج التغييرِ التنظيميِ
§ان تصنع الإختلاف أو تصير مختلفا.
§الاختلاف عن الحالةِ السابقةِ.
§تعويض الشئ بشئ آخر.
§تباين / تغير.
يمكن تصنيفالتغيير التنظيمي كما يلي :
§حدوث التغير داخل المؤسسة.
§حدوث التغير خارج البيئة.
§التغير الذي يُمْكِنُ الُسيطرَة عليه.
§تغير لا يمْكن الُسيطرَةعليه بشكل مباشر.
دوافع أو عوامل التغيير الداخلي تشمل الآتي:
§النمو أوالتوسع التقني.
§إدارة جديدة.
§التقنية.
دوافع أو عوامل التغيير الخارجي:
§المنافســة.
§طلبات المستهلكين.
§تغير الأسعار.
§اللوائح والقوانين.
§ التقنيــة.