الموضوع: كل ما يخص التسويق والمبيعات وخدمة العملاء - taswiik.com
كل ما يخص التسويق والمبيعات وخدمة العملاء - taswiik.com
اعزائي اعضاء المنتدى
ارشح لكم الموقع التالي
المنتدى العربي للتسويق والمبيعات
المتخصص في التسويق والمبيعات وخدمة العملاء يحتوى الموقع على الاقسام التالية :
علم ادارة التسويق :
يعرض هذا الباب المواد العلمية التي تتصل بإدارة التسويق والمبيعات من النظريات والمدارس العلمية والمقالات وغيرها بهدف خدمة الباحثين والدارسين وسنحاول نشر مادة علمية موثقة بمصادرها تخدم ادارة التسويق
- بحوث التسويق
يحتاج فريق التسويق الى لبحث خصائص السوق لذا يهتم هذا الباب بعملية تسجيل وتحليل البيانات التسويقية والقرارات المرتبطة بها بهدف زيادة فاعلية القرار التسويقي وتخفيض المخاطر المرتبطة به.
- سلوك المستهلك
إن دراسة سلوك المستهلك و معرفة حاجاته و رغباته يساعد المنظمة في تصميم منتجاتها بشكل يضمن قبولها لدى مستهلكيها وسنهتم في هذا الباب بعرض الموضوعات التي تشرح سلوك المستهلك ودوافعه التي تدفعه الى قرار الشراء.
- ادارة الحملات التسويقية :
الحملة التسويقية هي سلسلة من البرامج الاعلانية توجه الى العملاء خلال فترة زمنية محددة لتحقيق اهداف تسويقية محددة. وسنتهم في هذا الباب بكل ما يتعلق بإعداد الحملة التسويقية بداية من تحديد الهدف من الحملة حتى تقييم نتائجها
- التسويق الالكتروني :
التسويق الالكتروني أو التسويق الرقمي أو التسويق عبر الانترنت أحد اشكال التسويق التي تجد اهتماما كبيرا منا. وسنناقش هنا اشكال التسويق الالكتروني وتطبيقاته والفرص والتحديات التي تحيط بهذا النوع من التسويق
-ادارة خدمة العملاء
يقصد بإدارة خدمة العملاء كافة العمليات التي تهدف الى تلبية احتياجات وتوقعات العملاء ونحن في هذا الباب سنهتم بعرض الموضوعات المرتبطة بتحقيق خدمة أفضل للعميل الخبير والعمل المبتدئ سواء كان عميل داخلي أم خارجي.
- حوافز وعمولات فريق البيع
يرتبط نجاح عملية التسويق بكفاءة نظام الحوافز والعمولات وتنافسيتها وسنعرض في هذا الباب الحوافز والعمولات المقدمة لفريق التسويق والمبيعات وكيف يتم احتسابها وتقييم فاعليتها ويقترح العديد من اشكال الحوافز المطبقة بالشركات الناجحة.
- عروض تقديمية تسويقية
العروض التقديمية من اهم الادوات المستخدمة في عرض تفاصيل المنتجات للعملاء وايمانا بأهمية هذه الاداة في التسويق خصصنا هذا الباب الذي يعرض العروض التسويقية المتميزة لشركات ومنتجات ناجحة بهدف الاستفادة منها في تصميم العروض الخاصة بنا
- تخطيط التسويق والمبيعات
نهتم في هذا الباب بعرض الموضوعات المرتبطة بتخطيط التسويق والمبيعات ونعرض لمفهوم تخطيط التسويق أهمية وأهداف تخطيط التسويق مراحل تخطيط التسويق أنواع الخطط التسويقية مداخل تخطيط التسويق التخطيط الاستراتيجي للتسويق وغيرها
- نماذج وأدوات التسويق والمبيعات
يهتم هذا الباب بعرض النماذج والمستندات المستخدمة في عمليات التسويق مثل خطة التسويق خطة المبيعات استبيان رضا العملاء نموذج فاتورة بيع نماذج التنبؤ بالمبيعات لائحة المبيعات وغيرها الكثير من النماذج الهامة
- مكتبة التسويق والمبيعات
نظرا لأهمية الكتب والمراجع في تأهيل فريق التسويق والمبيعات فإن هذه المكتبة تهتم بعرض الكتب والملخصات والتقارير والتحليلات المرتبطة بادارة التسويق والمبيعات باللغتين العربية والانجليزية.
- ادارة فريق التسويق والمبيعات :
يهتم هذا الباب باختيار رجال التسويق والمبيعات ومعايير الاختيار والمهارات الذهنية والصفات النفسية ومهارات التفكير الواجب توافرها والجوانب الادارية كالرواتب والترقيات والنقل وانهاء الخدمات .
- تدريب فريق التسويق والمبيعات :
تدريب فريق التسويق والمبيعات من الموضوعات الهامة والتي توليها الشركات أهمية كبيرة. وفي هذا الباب سنعرض الدورات التدريبية وماركز التدريب والملتقيات وورش العمل التي تهدف الى صق مهارات فريق المبيعات والتسويق
- وظائف خالية :
وفي هذا الباب سنقوم بنشر اعلانات وظائف التسويق والمبيعات الخالية في الدول العربية وسيتم تحديث هذا الباب بشكل يومي بالتعاون مع الشركات طالبة التوظيف دعماً لجهود الاعضاء في الحصول على وظائف متميزة .
- ارشيف السير الذاتية :
اذا كنت باحثا عن وظيفة في مجال التسويق والمبيعات يمكنك الاستفادة من خدمة نشر سيرتك الذاتية مجانا لتحظى بأكبر عدد من الزيارات من الشركات الباحثة عن موظفين ونهدف بذلك الى بناء تواصل بين الباحثين عن وظائف والشركات طالبة التوظيف.
- برامج ونظم معلومات :
يهتم هذا الباب بعرض البرامج التي تخدم عمليات التسويق والمبيعات بالشركات كذلك كافة الأمور المرتبطة بعلاقة التسويق والمبيعات بنظم المعلومات. وستجد عدد من البرامج المجانية الجاهزة التي تخدم عملك.
اخبار التسويق حول العالم
منتدى يهتم بأخبار التسويق والمبيعات حول العالم ويقدم نشرة اخبارية يومية تتناول اخبار الشركات العالمية وخططها التسويقية ومنتجاتها وحملاتها التسويقية
اعلانات وحملات
يمكنك نشر اعلاناتك وحملاتك الدعائية في هذا الباب مباشرة ومجاناً وهدفنا من هذا الباب تدشين جسر اعلاني مجاني بين العملاء والشركات مقدمة الخدمات والمنتجات وهو ما يدعم جهود رجال التسويق والمبيعات في النجاح في أعمالهم
ويمكنكم زيارة البوابة والتسجيل للاستفادة من خدماتها على الرابط :
https://www.hrdiscussion.com/imgcache/7991.imgcache
يعلن مركزالخبره الحديثه للتدريب والاستشارات عن عقد دورات تدريبية بمجالات التسويق والمبيعات وخدمة العملاء خلال اكتوبر- نوفمبر- ديسمبر 2011 بمختلف... (مشاركات: 1)
انطلقت اليوم أول بوابة الكترونية متخصصة في ادارة التسويق والمبيعات بالوطن العربي والتي تهتم بدعم رجال التسويق والمبيعات العرب.
تتكون البوابة من الاقسام التالية :
- علم ادارة التسويق :
يعرض... (مشاركات: 0)
التسويق والمبيعات
أهداف البرنامج
يعتبر التسويق والمبيعات جزء لا يتجزأ من نجاح أي عمل ويزداد الطلب الان على الاختصاصيين ومدراء ومندوبى التسويق بصورة كبيرة. معظم العاملين المبدعين فى... (مشاركات: 0)
جلسة إرشادية مع احد المتخصصين في مجال تحسين الانتاجية، تهدف الجلسة لتدريب المشارك فيها على كيفية حساب الكفاءة الكلية للماكينة، كذلك تدريبه على كيفية اجراء عمليات التحليل للعوامل الثلاث الاساسية بهدف تحسين الانتاجية، وبالأخير مناقشة موضوع مراقبة العمليات الانتاجية من خلال حساب الكفاية الكلية للمعدة، بما ينتج عنه زيادة معدلات الانتاج ومستويات الجودة.
كورس تدريبي مكثف يزودك بكافة المعلومات الضرورية عن فيروس كورونا المستجد كوفيد-١٩، وكيف يمكن ان يؤثر تفشي هذا الفيروس على اماكن العمل، وما هي الخطوات الواجب اتخاذها للحد من مخاطر تعرض العمال لهذا الفيروس، وكيفية تصنيف تعرض العمال للكوارث الصحية المرتبط بالمتلازمة التنفسية الحادة الشديدة، وتصنيف الوظائف تبعا لدرجة خطورة انتشار العدوى فيها، وفي النهاية يساعدك هذا البرنامج التدريبي المكثف على تصميم برنامج الوقاية من الكوارث الصحية في اماكن العمل
دبلوم التغذية العلاجية هو برنامج تدريبي يشرح مفاهيم التغذية العلاجية والتحاليل الخاصة بتقييم الحالة الغذائية وكيفية وضع خطة غذائية ونظام البدائل الغذائية وتخطيط النظام الغذائي والتعامل الغذائي مع مشكلات السمنة والنحافة ويشرح ادوية التخسيس المنتشرة واثارها الجانبية وأجهزة التخسيس واستخدام الاعشاب وخطط تغذية الرياضيين وتغذية الحالات الخاصة مثل مرضى السكر ومقاومة الانسولين ومرضى الضغط المرتفع والحوامل والمرضعات والمراهقين والبالغين والمسنين.
كلما كنت قادرا على تحليل المواقف والاشخاص ودراسة المشكلات واكتشاف أسبابها وعلاقاتها كلما كنت قادراً على النجاح في عملك وفي هذه الدورة التدريبية سنؤهلك لاكتساب مهارات الإبداع والتفكير النقدي وحل المشكلات وسيتم تدريبك على استخدام عدد من الأدوات التي تعزز هذه المهارات لديك
دبلوم تدريبي يهدف الى تعريف المشاركين على مفهوم ادارة المخاطر في المستشفيات والمنظمات الصحية وتسليط الضوء على الفرق بين المخاطر والازمات واسباب الخطر واساليب التعامل مع المخاطر في الوحدات الصحية وكذلك شرح قواعد ادارة المخاطر في المستشفيات وخطواتها وكيفية اعداد خطة ادارة المخاطر في المستشفيات والاسلوب الامثل لمواجهتها وتعريف المشاركين ايضا بمسئوليات العاملين في ادارة المخاطر وما هي أهداف ادارة المخاطر وشرح لأنواع المخاطر في المستشفيات بوجه خاص ومؤسسات الرعاية الصحية بوجه عام