الموضوع: تحليــل وتوصيـــف الوظــــائف
تحليــل وتوصيـــف الوظــــائف
تحليــل وتوصيـــف الوظــــائف
1-ما هي خطوات تحليل وتوصيف الوظيفة؟
أ-تحديد الأعمال والوظائف التي سيتم تحليلها وتوصيفها.
ب-تحديد أسلوب الدراسة.
ج-اختيار منفذي الدراسة.
د-جمع ومراجعة وتصنيف البيانات والمعلومات.
هـ-تحليل البيانات والمعلومات.
و-إعداد كشوفات التحليل والتوصيف الخاصة بالوظيفة.
ز- تحديد مواصفات شاغل الوظيفة.
ح-اعتماد بطاقات الوصف الوظيفي.
2-ماهي العناصر الواجب توفرها في بطاقة الوصف الوظيفي؟
أ-تاريخ أعداد الوصف الوظيفي.
ب-اسم ورمز الوظيفة.
ج-العلاقات التنظيمية.
د-ملخص الوظيفة.
هـ-واجبات ومسئوليات الوظيفة.
و-الاتصالات التنظيمية.
ز-الأدوات والأجهزة المستخدمة في الوظيفة.
ح-ظروف العمل ومخاطره.
ط-المتطلبات وموصفات شاغل الوظيفة.
3-ماهي عوامل نجاح التحليل والتوصيف؟
أ-التوقيت الزمني المناسب.
ب-تناسب المسمى الوظيفي مع طبيعة عمل الوظيفة.
4-ماهي عوامل فشل التحليل والتوصيف؟
أ-الافتقار إلى دعم الإدارة العليا.
ب-تقادم الوصف الوظيفي.
ج-الوصف الوظيفي شديد العمومية او محدد للغاية.
5-ما الغرض الأساسي من وجود مسمى وظيفي؟
أ- تحديد المتطلبات الأساسية التي تتطلبها الوظيفة من شاغلها.
ب-وضع حدود فاصلة بين الوظائف وغيرها من الوظائف.
اذا كنت تريد انشاء نظام لقياس رضاء العملاء، فإننا نقدم لك جلسة إرشاد وتوجيه على يد احد الاستشاريين المتخصصين في مجال الجوده، لتدريبك بشكل مباشر على كيفية إنشاء نظام لقياس رضا العملاء بشكل عملي واحترافي.
برنامج يهدف الى اكسابك خبرات احترافية في ادارة المبيعات في الفنادق ويعزز من قدرتك على فهم طبيعة عملية البيع في الفنادق وكيف يمكن تخطيط المبيعات وتحليل المبيعات وادارة فريق البيع وتصميم الحوافز لفريق البيع
أول برنامج تدريبي عربي يهدف لشرح كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي في تحسين تجربة العملاء وتحليل بيانات العملاء لتحديد الانماط والاتجاهات في سلوك العملاء وتحسين استهداف العملاء والتنبؤ باتجاهات السوق وخلق ميزات تنافسية وصياغة رؤى تسويق استراتيجية.
جرعة تدريبية مكثفة تساعدك في فهم ذاتك وتشخيص نقاط القوة والضعف لديك وتساعدك على رصد الفرص المحيطة بك وكذلك التحديات التي تعترض طريق الوصول الى هدفك
برنامج تدريبي يؤهلك لاستخدام برامج التصميم 2D و 3D في انجاز تصميماتك للمجوهرات يتناول اساليب رسم المجوهرات وتحويل الاسكتشات الى تصميمات احترافية باستخدام برامج متخصصة مثل برنامج الراينو و Adobe Photoshop / Adobe illustrator