الموضوع: تحليــل وتوصيـــف الوظــــائف
تحليــل وتوصيـــف الوظــــائف
تحليــل وتوصيـــف الوظــــائف
1-ما هي خطوات تحليل وتوصيف الوظيفة؟
أ-تحديد الأعمال والوظائف التي سيتم تحليلها وتوصيفها.
ب-تحديد أسلوب الدراسة.
ج-اختيار منفذي الدراسة.
د-جمع ومراجعة وتصنيف البيانات والمعلومات.
هـ-تحليل البيانات والمعلومات.
و-إعداد كشوفات التحليل والتوصيف الخاصة بالوظيفة.
ز- تحديد مواصفات شاغل الوظيفة.
ح-اعتماد بطاقات الوصف الوظيفي.
2-ماهي العناصر الواجب توفرها في بطاقة الوصف الوظيفي؟
أ-تاريخ أعداد الوصف الوظيفي.
ب-اسم ورمز الوظيفة.
ج-العلاقات التنظيمية.
د-ملخص الوظيفة.
هـ-واجبات ومسئوليات الوظيفة.
و-الاتصالات التنظيمية.
ز-الأدوات والأجهزة المستخدمة في الوظيفة.
ح-ظروف العمل ومخاطره.
ط-المتطلبات وموصفات شاغل الوظيفة.
3-ماهي عوامل نجاح التحليل والتوصيف؟
أ-التوقيت الزمني المناسب.
ب-تناسب المسمى الوظيفي مع طبيعة عمل الوظيفة.
4-ماهي عوامل فشل التحليل والتوصيف؟
أ-الافتقار إلى دعم الإدارة العليا.
ب-تقادم الوصف الوظيفي.
ج-الوصف الوظيفي شديد العمومية او محدد للغاية.
5-ما الغرض الأساسي من وجود مسمى وظيفي؟
أ- تحديد المتطلبات الأساسية التي تتطلبها الوظيفة من شاغلها.
ب-وضع حدود فاصلة بين الوظائف وغيرها من الوظائف.
برنامج تدريبي متخصص في إتيكيت وبروتوكول فن الخدمة في المطاعم يتناول مفهوم الخدمة في المطاعم ومبادئ الامتياز في الخدمة ودورة العميل داخل المطاعم Guest Cycle وقواعد الإتيكيت والبروتوكول في التعامل مع العميل في كل مرحلة من مراحل الخدمة
كورس تدريبي اونلاين يؤهل المشاركين فيه على فهم الاتجاهات الادارية الحديثة، ومناقشة اهم المصطلحات الادارية الحديثة، وما هي اتجاهات الادارة العصرية التي تناسب السوق المتطور.
اذا كنت تعمل في مجال الاستيراد، او مقبل على فتح مشروع استيراد سلع ومنتجات، فأنت الآن امام اهم برنامج تدريبي في هذا المجال، يؤهلك هذا البرنامج للتعرف على المراحل المختلفة لعملية الاستيراد في مختلف حلقاتها من الحصول على مصادر التوريد والتعاقد بشروط صحيحة، وكذلك تنفيذ القواعد والاجراءات الجمركية حتى نهاية المراحل بالاستلام الصحيح للبضائع المشتراه.
أول برنامج تدريبي عربي متخصص في تدريب المشاركين على ادارة متاجر التجزئة متعددة الفروع حيث يشرح الطبيعة الخاصة لمجال البيع بالتجزئة وتكوين وادارة فرق العمل بالمتجر وادارة المخزون الخاص بالمتجر وادارة المبيعات وتحسين العرض البصري وخدمة العملاء وادارة التسويق والادارة المالية وادارة السلامة والصحة المهنية .
يؤهلك هذا البرنامج التدريبي الفريد والمتميز على فهم ماهية مؤشرات الاداء المالي الرئيسية Financial KPI's واستخداماتها في الادارة المالية لشركتك أو مشروعك