يسعدني أن نقدم لكم باسم مركز الخبرة الحديثة للتدريب والاستشارات بأطيب التحية والتقدير
مع تمنياتنا بأن تكونوا من المستنفدين من خدمات المركز [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
دوره إدارة الجــــودة الشـاملة T.Q.M
الهدف تزويد المشاركين بنظم ومواصفات الجودة والأسـالـيب الحديثة لإعداد دليل الجودة الشاملةالمشاركونالعاملون فى كافة المجالات المهتمون بموضوع الجودة .الإطار العام
- تعريف الجودة .
- نظم تطبيق مواصفات الجودة .
- الخطوط الرئيسية لإدارة الجودة الشاملة .
- الجودة والإنتاجية .
- مســـئوليات تطــبيق عناصر أنظمــة الجـــودة .
- متطـــلبات إنتاج عناصر هادفة لأنظمة الجودة .
- أدوات الجـــــودة .
- الأساليب الحديثة لإعداد دليل الجودة الشاملة .
- عمليات المراجعة الكلية لأنظمة الجودة الشاملة .
- التجارب العالمية فى تطبيق إدارة الجودة الشاملة .
- المواصفات المطلوبة للحصول على شهادة الجودة الكلية .
- مجموعات الأيزو 9000 .
- حالات عملية
تنفذ هذه الدورات في جميع أنحاء العالم مثل ( ماليزيا – تركيا – لبنان – النمسا – دبي – عمان – الأردن )
ويحصل المشاركون والمشاركات على أقصى استفادة التي تطبق فيها احدث أساليب التدريب ويحاضر فيها اكف المدربون للتسجيل والاستفسار عن دورات المركز يرجى الاتصال عبر هذه الوسائل
Regards
Modern Expert For Training & Consultation (METC)
ا/نورا سعيد
Mrs. Nora Saeed
Marketing Specialist
Tel:+20(يمنع عرض أرقام الهواتف بدون أذن الإدارة)
Fax:+20(يمنع عرض أرقام الهواتف بدون أذن الإدارة)
Mobile:+201(يمنع عرض أرقام الهواتف بدون أذن الإدارة)
برنامج متكامل لإدارة العلاقات العامة والمالية والزبائن والعمال والمهام
البرنامج أونلاين على الإنترنت مما يمكن المستخدم من الولوج الى المعلومات من أي مكان عبر الإنترنت
لمزيد من المعلومات... (مشاركات: 0)
دورة تدريبية مكثفة تهدف لتأهيل المشاركين على اعداد السياسات والاجراءات الخاصة بإدارة الموارد البشرية بالشركة. ليصبح لديهم القدرة على اعداد وتحديث السياسات والاجراءات بصورة احترافية وتساعد الشركة على تحقيق اهدافها.وإكسابهم الخبرة العملية التي تؤهلهم لتحليل العمليات والانشطة داخل ادارة الموارد البشرية وتخطيط العمل بكفاءة.
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.
برنامج "محترف تسويق معتمد" يهدف البرنامج إلى تمكين المشاركين من اكتساب وتطبيق استراتيجيات التسويق الحديثة وفقاً لافضل الممارسات العالمية، مما يمكنهم من تحقيق أهدافهم التسويقية في الأسواق التنافسية. يتميز البرنامج بتركيزه على الجمع بين المعرفة النظرية والأدوات العملية التي يمكن تطبيقها مباشرة في بيئة العمل.
ستتعلم في هذه الدبلومة التدريبية وضع خطة عمل لتحليل الأعمال ومعرفة كيفية تنفيذها ونمذجة عملية الأعمال والتخطيط والرصد التي تتطلب تحليل دقيق، وجمع المتطلبات وإستراتيجية العملية التجارية ومتطلبات نماذج دورة الحياة لتوفير خط أساس للتحسين وادارة التحسين على العمليات من خلال الكشف عن حالات الشذوذ والتكرار وأوجه القصور وفهم الأساس لدراسة واختبار تصميم العملية ، وقياس نتائج العملية، وتعريف التصميم والتحسينات الاستراتيجية.