الموضوع: التوجهات الحديثة للإدارة والبيئة التسويقية
التوجهات الحديثة للإدارة والبيئة التسويقية
يشهد العالم اليوم صراعات فكرية وإيديولوجية لاسيما في الفكر الاقتصادي الذي عرف تطورا كبيرا وأصبح التفكير للدخول في الأسواق العالمية محل اهتمام المنظمات وذلك في غضون معالم شديدة التحديات .
المطلب الأول :التوجهات الحديثة للإدارة
وتتمثل في :
- التغير المتلاحق والمستمر في كل جزء من أجزاء للعمل.
- زيادة شدة وضراوة المنافسة.
- العولمة الكاملة للأعمال.
- ظهور التكنولوجيا الحديثة المتقدمة والمتميزة.
- التغير في مكونات ومزيج قوة العمل بما في ذلك توقعاتهم قيمهم.
- النقص المتزايد في الموارد بداية من الموارد المائية إلى البشرية المدربة.
- التحول من الاقتصاد الصناعي إلى الاقتصاد المعرفي المعلوماتي.
- عدم الاستقرار في الظروف الاقتصادية والأسواق العالمية.
- زيادة تعقد بيئة العمل.
ومن خلال مواكبة التغيرات الحاصلة كان لابد على المنظمات العمل بالتوجيهات الحديثة للإدارة:
1- التوجه الاستراتيجي:
أصبح على المنظمة أن ترسم لنفسها مسارا يحدد أهدافها ورسالتها من خلال تحديد ما يلزم لها، تحديد نقاط الضعف لمعالجتها والقوة لتعزيزها لاتخاذ القرارات الصائبة تخدم الاستراتيجية بشكل واضح.
2- التوجه نحو المستقبل:
أفرزت التحديات الحديثة أن التفوق يكون لمن يستطيع للمستقبل واعتبار الماضي المنطلق، فالسؤال الذي يطرح كيف نصنع المستقبل ؟
3- التوجه الإنساني:
التطور الذي تعيشه المنظمات مست مختلف المجالات بما في ذلك العنصر البشري والذي أصبح عماد نجاح المنظمة ولذلك أصبح التركيز على معرفة حاجاته وإشباعها، الهدف من ورائها تحقيق أهداف المنظمة من خلالها وهي تتمثل في:
- حاجات نفسية.
- حاجات أمنية.
- حاجات اجتماعية.
- حاجات شخصية.
- حاجات تحقيق الذات.
4- الإدارة بالأهداف:
تعمل هذه الإدارة بتحديد أهداف المنظمة بوضوح وبدقة موضوعية منطقية من أجل تحقيق الكفاءة والفعالية، وذلك من خلال تحقيق الأهداف بالتعاون بين مختلف أعضاء المنظمة كل على مستوى وظيفة من خلال:
- ترتيب الأهداف حسب الأولوية.
- تقسيمها إلى ما هو رئيسي وثانوي.
- تقسيمها من حيث الوقت والتكلفة والحجم.
- المتابعة المستمرة للأهداف من أجل التعديل في الوقت المناسب.
- استعمال التغذية العكسية.
والعمل وفق هذا الاتجاه يكون باختيار فريق عمل متعدد التخصصات وحتى تتمكن من معالجة المهام من مختلف النواحي وسير العمل يكون تحت قيادة رئيس مشروع أو الإدارة العامة، ويلتحقوا بمناصبهم الأصلية بعد انتهاء المهمة، كما أن الإدارة بالأهداف لا تعوض الإدارة العامة، وإنما بتحديد المشاريع بدقة، وتنظيم موازي للتنظيم المعتمد، كما أنها تؤدي إلى رفع فعالية الأداء والإنجاز وتخفيض التكاليف.
5- الإدارة بالمشاركة:
تتم بإشراك عدد من الأعضاء في شكل فريق ينتمون إلى قسم تشغيلي أو إداري واحد، ليعملوا معا في تخطيط وتوزيع المهام، ويتحلوا مسؤولية نتائجهم، من أجل تفادي المشاكل التسييرية، لأن هذه المشاركة تمنح نوع من التفاهم، فمساهمة الكل في تحديد وصياغة الأهداف العامة للمنظمة والإدارة بالمشاركة تؤدي إلى:
- روح المسؤولية.
- المرونة والفعالية في الأداء.
- تحفيز العمل وتحسين الجودة.
6- التوجه نحو التعلم المستمر ونحو الفكر الجديد وقبول ما هو جديد:
أصبح التعلم أحد دعائم المنظمة للدفاع عن بقائها، لأنه الاستفادة من معلومات جديدة واستثمارها في تعديل أو تغيير السلوك لضمان التوافق مع معطيات الموقف المتغير، بتجنيد كل طاقاتها خاصة البشرية بمواجهة التغيير، وبالتالي تعمل على التفكير في الجديد والتجديد هي من تخلقه كما تقبل الفكر الجديد وتتغير وفقه حسب ما يخدم ويتماشى واستراتيجيتها.
7- التوجه نحو إعادة الهندسة Benchmarking:
تعتبر إعادة بناء أنظمة العمل أحد المناهج الإدارية الحديثة المعمول بها بهدف تحسين وتطوير الأداء ومن ثم خدمة تنافسية المنظمات كما أنها التغيير بشكل جذري وإعادة تصميم العمليات في مجال أعمال معين بغرض إحداث تحسينات جذرية في المقاييس الحيوية والهامة للأداء
8- التوجه نحو إدارة الجودة الشاملة:
تعتبر الجودة الشاملة منهجا لتنمية المهارات والمعرفة على جميع مستويات وأقسام المنظمة من خلال العمل على التحسين والتطوير المستمر، وهي تعني عدم وجود أي عيب أو نقص في المنتج انطلاقا من التصميم، التنفيذ، والإنجاز...إلخ، بمعنى تجمع بين جودة الأداء والمنتج في نفس الوقت.
اقدم الى اخواني الاعزاء في المنتدى موضوع " انظمة الجودة في ادارة السلامة والبيئة" وتحديدا الجزء الاول من كتابي الجديد تحت الطباعة مع تحياتي للجميع ولمشرفنا المميز الاخ تامر . (مشاركات: 10)
إن البناء التنظيمي للمؤسسة قد يتأثر إلى حد كبير بنوعية التقنية المستخدمة . لكننا سنرى فيما يلي أن عناصر في البيئة المحيطة تمارس أحيانا قدرا من التأثير و الضغط على آليات العمل للمؤسسات , فتؤثر في... (مشاركات: 0)
تحية طيبة لكل اعضاء المنتدى
تقام الدورة الإدارية : الاتجاهات الحديثة للإدارة للقياديين و الإداريين
حسب التفاصيل التالية
لحصول على العرض الخاص التسجل الآن
تبدأ الدورةمن يوم 8 إلى 13... (مشاركات: 0)
تحية طيبة لكل اعضاء المنتدى
ينظم المركز الدولي للتدريب و الإستشارات في 9 / 8 اغسطس القادم
لمدة 5 ايام دورة إدارية
بعنوان : الإتجاهات الحديثة للإدارة - المفهوم و المضمون (مشاركات: 1)
يعقد مركز القادة للتدريب البرنامج التدريبي التوجيهات الحديثة في إدارة شؤون الموظفين في دبي خلال الايام القادمة
محاور البرنامج
- مقدمة لمفهوم إدارة شئون الموظفين وموقعها الصحيح على الهيكل التنظيمي.... (مشاركات: 0)
برنامج اعداد القادة هو برنامج تدريبي يساعدك على أن تطوّر أسلوبك في القيادة وتكتسب المهارات اللازمة لإتقان فن القيادة والإدارة بنجاح مثل تحفيز الاخرين وإلهامهم وتوجيههم، تعلم كيف تصبح قائداً مميزاً لفريقك أو لأبناءك أو لموظفيك من خلال تطبيق عدد من المهارات والطرق الناجحة التي يستخدمها افضل القادة في العالم.
برنامج يهتم بتسليط الضوء على مرحلة تنفيذ الاستراتيجيات يتناول مقدمة عن إدارة الاستراتيجية وقيادة الأعمال فى ظل المتغيرات العالمية وصياغة وتحديد الاستراتيجية والأسئلة الاستراتيجية الكبرى ثم ورشة عمل ثم ينتقل الى مخطط نموذج العمل التجارى وتنفيذ الاستراتيجية وبطاقة الأداء المتوازن BSC ونموذج الأهداف الاستراتيجية – المستهدفات – الاستراتيجية – القياس (OGSM) ونموذج رسم أنشطة نموذج الأعمال لتقييم الموارد البشرية (BAMM) وقياس أداء المؤسسات وآلية اختيار مؤشرات الأداء الرئيسية KPIs وبنك مؤشرات الأداء الرئيسية ومعايير اختيار لوحة قيادة الأهداف Dashboard وأنواع لوحات القيادة وإدارة التغيير وسلوك الأفراد تجاه التغيير وموذج التغيير (الخطوات الثمانية) جون كوتر ونموذج تغيير الأفراد وأنماط القيادة وتاثير نمط القيادة على بيئة العمل والأفراد وأنواع القيادة السلبية والنمط الشخصى للمرؤوس المثالى وأسلوب القيادة – الكوتشينج ونموذج الكوتشينج - G.R.O.W.
كورس تنمية مهارات الكوتشنج للمدربين، حيث تهدف هذه الدورة التدريبية الى تأهيل المشاركين باعتبارهم مدربين ومحاضرين على ممارسة الكوتشنج باحتراف وتميز، وبالتالي اكسابهم مهارات تقديم جلسات الكوتشنج باحتراف، والتدرب على استخدام ادوات الكوتش لتحسين حياة المستفيدين من عملية الكوتشنج.
اهم دبلوم تدريبي موجه للعاملين في معامل الفحص والاختيار والمعايرة حيث يتناول شرح نظام ادارة الجودة الشاملة لمعامل الاختبار والمعايرة والمتطلبات العامة والهيكلية ومتطلبات الموارد ومتطلبات العملية ومتطلبات نظام الادارة والمراجعات الداخلية لنظام إدارة الجودة لمعامل الاختبار والفحص والمعايرة
برنامج تدريبي يهدف الى تأهيل المشاركين للعمل كمراجعين معتمدين لمراجعة انظمة ادارة البيئة، واكسابهم المهارات اللازمة وتقنيات مراجعة انظمة ادارة البيئة طبقا لشهادة ISO14001 - 2015