الموضوع: الاتصالات والعلاقات - عرض تقديمى
الاتصالات والعلاقات - عرض تقديمى
مفهوم الاتصال:
عملية فعل له (استجابة) يتولاها كل من المرسل والمستقبل ويتم خلالها استعمال بعض الحواس كالسمع والنظر واللمس والشم والتذوق ، ويكون لهذه الحواس تأثيرات سريعة على التفكير والذي يؤدي في الغالب الى الاستجابة
الاتصالات:
هي الطريقة التي بواسطتها يرتبط الناس في منطقة واحدة أو في أكثر من منطقة.
الملف فى المرفقات
والعلاقاتالصناعية
مفردات المقرر :
1.الموارد البشرية وتطورها وأهميتها ووظائفها وبيئتها .
2. تصميم وتحليل الوظائف .
3. تخطيط الموارد البشرية .
4. البحث والاستقطاب والاختيار والتعيين للموارد الفهوم... (مشاركات: 2)
سؤال هام .. ما هو التخطيط؟
عملية اتخاذ قرارات لتحديد اتجاه المستقبل ــــــــــــ> أين نحـــن الآن؟؟ - أين نريد الوصول؟؟ - كيف نصل الى ما نريد؟؟
ستجد كيفية التخطيط فى الملف المرفق (مشاركات: 4)
مهارات التواصل الخاصة بالعلاقات بين الأشخاص
■التواصل اللفظي/غير اللفظي
■الإصغاء الجيد
■التعبير عن المشاعر، وإبداء الملاحظات والتعليقات (من دون توجيه اللوم)، وتلقي الملاحظات والتعليقات
مهارات... (مشاركات: 1)
اسأل نفسك هذه الاسئلة:
لماذا أعيش ؟
ماذا سأحقق في حياتي ؟
هل أنا صادق دائماَ مع نفسي وفي كل علاقاتي ؟
ستجد ما يساعدك فى الملف المرفق (مشاركات: 0)
تولي تونس مكانة متميّزة لقطاع الشغل والعلاقات االمهنية باعتبار الدور الهامّ الذي يلعبه هذا القطاع في إنجاح عملية التنمية الإقتصادية والإجتماعية . وتبرز هذه الأهمية خاصّة من خلال الأهداف التي تضمّنتها... (مشاركات: 0)
دورة تدريبية لتأهيل المشاركين على تشخيص المشكلات التي تعترض ادارة الموارد البشرية في الشركات والبحث عن اسبابها وعلاقاتها واستراتيجيات وضع الحلول المناسبة لها
برنامج تدريبي يهدف الى تأهيل الدارسين على تعلم الأسس والآليات الاحترافية لتولي ادارة الفنادق، حيث يوفر البرنامج للمشاركين تدريبا متخصصا لصقل خبراتهم ومعارفهم الادارية والفنية ويوفر لهم الخلفية العلمية القوية والخبرات الادارية والفنية التي تؤهلهم للنجاح في منصب مدير الفندق.
صممت تلك الدورة لإعداد موظفي خدمة العملاء المحترفين. فأياً كانت خبراتك السابقة أو مؤهلك العلمي فأنت مدعو للالتحاق بهذه الدورة الشاملة التي تساعدك على النجاح والتميز في وظائف خدمة العملاء. حيث ستتمكن من ممارسة المهارات التي يحتاجها موظف خدمة العملاء في تدريب عملي ممتع.
برنامج تدريبي متخصص يتناول موضوع اعداد دليل التشغيل للمطاعم والفنادق مع التطبيق العملي اثناء الدراسة ويتناول المواصفات القياسية لتشغيل المطاعم والمقاهي وإجراءات التشغيل القياسية ودليل تشغيل المطاعم والمقاهي وحدة المنافسة ودليل الموظف الجديد ودورة الاغذية – قواعد واجراءات تداول الاغذية ونظام تحليل النقاط الحرجة لسلامة الأغذية HACCP وقواعد الأمن والسلامة فى العمل واجراءات الأمن السلامة في العمل ودليل إعداد وتجهيز المنتجات ومواصفات الجودة للخامات الاساسية وسلاسل الامداد والعديد من الموضوعات المرتبطة بإعداد دليل تشغيل المطاعم والمقاهي
برنامج تدريبي توعوي يتناول شرح المبادئ الاساسية لنظام سلامة الغذاء BRC الاصدار الثامن ويشرح مخاطر سلامة الغذاء ومبادئ الهاسب HACCP وتحديد نقاط التحكم الحرجة CCPs وبرامج المتطلبات الاولية PRPs والممارسات التصنيعية الجيدة GMP والممارسات الصحية الجيدة GHP واقسام المعيار نظام سلامة الغذاء BRC