الموضوع: الادارة .. المدير الناجح

عملت نائب مدير فى احد البنوك فى غزة ، واثناء عملى لاحظت أن الموظفين يلتزموا تماما بتطبيق كافة تعليماتي دون باقى المسؤولين بمن فيهم المدير ، وفى اوقات احتدام العمل وضغط العمل ونشوب مشاكل بين الموظفين والجمهور كنت اتدخل بهدوء وبدون عناء كان الجمهور يتفهم توجيهاتي ويوافق عليها ، وفى حادثة تاخر صرف الرواتب ورفض جمهور الموظفين مغادرة البنك الا باستلام رواتبهم ، وخرج للحديث معهم مدير المنطقة ولم يبالوا لندائاته وخرج مدير العمليات ولا حياة لمن ينادي لكن الجمهور طالبوني بالخروج والتصريح بالحقيقة وبالفعل خرجت واخبرتهم بالموعد الحقيقي المتوقع لصرف الرواتب فغادروا المكان وعادو فى نفس الوقت الذي ابلغتهم به وبالفعل تم صرف الرواتب بحمد الله ...
الخلاصة ... الصدق فى المعاملة .. وتوصيل المعلومة ... سر النجاح
لكن أحب أن اضيف بعض النصائح من تجربتي الشخصية لتكون مدير ناجح
- اياك وإستثمار جهود الاخرين لصالحك
- كن فى المقدمة للمهام الصعبة ليطمأن من هم معك ويتبعوك بقوة ويعطوك اكثر مما تتوقع
- لا تجعل الامور شخصية اذا اختلفت مع موظف وحاول معه حتى يقول نعم
- إبتعد عن صناعة المحاور وتفضيل موظف على اخر واحرص على ان ينجح الجميع ضمن فريق واحد
- إرشد ووجه وتعاون مع الموظف قبل ان تلجا الى العقاب
- الحوافز أثبتت أنها تزيد الانتاجية وتحقق الربح وتعزز الانتماء للمؤسسة
- فى العمل ضع مشاكلك الشخصية خلف ضهرك وحافظ على ابتسامتك وطريقة استقبالك للمراجعين واسلوب الحوار حتى توديعهم ... لأنهم مصدر رزقك ورصيدك الحقيق

وأخيرا كن قائدا لتكن مديرا ناجحاً

ممكن مساعدة عن الكتب التي تتكلم عن علاقة المدير بالعمال