خطة العمل السنوية
لادارة الموارد البشرية
بشركة : ......... عن سنة :.......


دعماً لمهمة الشركة الرئيسية ستركز ادارة الموارد البشرية على عدد من الأهداف الاستراتيجية .
خطة العمل :سنطور جودة العمليات بادارة الموارد البشرية من خلال التوظيف وتوجيه وارشاد الموظفين الجدد والتدريب وبرامج تنمية الاداء والحالة المعنوية للعاملين والاحتفاظ بالعاملين والفعاليات التنظيمية.
الخطوات الأولى كما يلي :
الهدف الاستراتيجي الأول : زيادة كفاءة خطة التوظيف بالنسبة للوقت والجودة والتكلفة.
الخطة التنفيذية :
o تطوير وتنفيذ عمليات توظيف مترابطة جيداً وذات تكلفة جيدة
§ تاريخ الانتهاء : / /
o تطوير عمليات موثقة لتوسيع مصادر التوظيف لكل فئة تصنيف عامة (عاملين بالساعة- غير مستثناه – محترفون – فنيون- اداريون)
§ تاريخ الانتهاء : / /
o تطوير منهج تدريبي للمقابلات وادارة التدريب لزيادة الوعي بالمقابلات والاختيار لكافة المديرين والمشرفين.
§ تاريخ الانتهاء : / /

قياس تحقق الهدف :
1. تقليل تكلفة التوظيف بنسبة 10% لجميع المواقع
2. استخدام عملية توظيف مطورة تمكن الشركة من ملأ الوظائف الشاغرة في فترة لا تتجاوز ستين يوماً
3. تحقيق انخفاض معدل الخروج للمعينين الجدد (معدل ترك الموظفين الجدد لوظائفهم خلال تسعين يوماً من تعيينهم)
4. زيادة تدفق المتقدمين من أصحاب الكفاءات العالية.


الهدف الاستراتيجي الثاتي : توسيع مجال برنامج توجيه الموظفين :
الخطة التنفيذية :
o تطوير وتنفيذ برنامج توجيه الموظفين الجدد الذي يتضمن معلومات عن نشاطنا وخطوط انتاجنا وقاعدة العملاء والمنافسين .
§ تاريخ الانتهاء: / /
o انشاء برنامج توجيه المنتج لجميع الموظفين , يطلعهم هذا البرنامج على المنتجات المختلفة والخدمات التي نقدمها للعملاء.
§ تاريخ الانتهاء : / /
o انشاء برنامج الزميل/الرفيق للترحيب وتوجيه الموظفين الجدد بالشركة .
§ تاريخ الانتهاء : / /
قياس تحقق الهدف :
1. انتاج عمليات التواصل المطورة لكافة الموظفين الجدد والتي تدفعهم بسرعة الى الالمام بسياسات الشركة والاجراءات ومجال الاعمال (النشاط) والمنتجات ووظائفهم والاقسام والادارات.
2. النتائج الخاصة بقاعدة الموظفين جيدة التشكيل والتي تتوائم مع خطط التسويق بالشركة والمبيعات والتصميمات والتصنيع والخدمات والمنتجات.

الهدف الاستراتيجي الثالث : تعزيز مهارات العاملين المشكلين لقوة العمل من خلال التطوير الداخلي وبرامج التدريب.
الخطة التنفيذية :
o تطوير خطة تدريب متماسكة على مستوى الشركة تعمل بالتوازي مع الخطة الاستراتيجية للشركة.
§ تاريخ الانتهاء : / /
o ادارة واتمام تدريب اداري اساسي لجميع المشرفين والمديرين.
§ تاريخ الانتهاء : / /
o ادارة واتمام تدريب اداري وسيط لجميع مديري المستوى الوسط
§ تاريخ الانتهاء : / /
o وضع يوم تعليمي لانشاء برنامج المساعدة التعليمية لجميع الموظفين.
§ تاريخ الانتهاء : / /
o تطوير وتطبيق كافة برامج التدريب الـــ........... المطلوبة.
§ تاريخ الانتهاء : / /
قياس تحقق الهدف :
1. تحسين الجودة والتوقيت الخاص بتقارير الاداء بنسبة 95%
2. استبعاد اصحاب مستويات الاداء المنخفض, ومخاطبة اصحاب الاداء المنخفض بتنمية الشعور المتزايد بالإلحاح.
3. زيادة المشاركة في برامج الشركة التعليمية بنسبة 10%
4. تقليل اصابات العمل المسجلة بنسبة 20% مما يقلل من تكلفة التعويضات للعاملين.
الهدف الاستراتيجي الرابع : : تحقيق زيادة في الاحتفاظ بالعاملين أصحاب الاداء المرتفع.
الخطة التنفيذية :
o تطوير الادلة والاجراءات العائدة على برنامج تمييز اساسي
§ تاريخ الانتهاء : / /
o تقديم وتنفيذ برنامج تمييز
§ تاريخ الانتهاء : / /
o لعمل مع فريق الادارة لتحديد وخلق خطط تنمية للـ 20% اصحاب الاداء المرتفع بالشركة
§ تاريخ الانتهاء : / /
o تأسيس برنامج تحفيز للـ 20% من اصحاب الاداء المرتفع
§ تاريخ الانتهاء : / /
قياس تحقق الهدف :
1. الاحتفاظ بأصحاب الأداء المرتفع وتقليل معدل دوران العمالة بينهم بنسبة 50% من معدل الدوران لأخر عام.

الهدف الاستراتيجي الخامس : تحقيق مزيد من الفاعلية في تحسين الحالة المعنوية.
الخطة التنفيذية :
o العمل مع الادارة علىوضع وتنفيذ مقابلات المعلومات الربع سنوية مع جميع الموظفين.
§ تاريخ الانتهاء : / /
o تأسيس لجنة الشئون الاجتماعية والترويحية.
§ تاريخ الانتهاء : / /
o تزويد جميع العاملين بأجندة تخبرهم بالأنشطة الاجتماعية والترويحية خلال العام.
§ تاريخ الانتهاء : / /
o خلق واصدار نشرة الشركة الشهرية التي تخبر الموظفين بالمعلومات المرتبطة بنشاط الشركة والموظفين والعملاء
§ تاريخ الانتهاء : / /
قياس تحقق الهدف :
1. تطوير واصدار وتوزيع خطة التواصل لكل ستة أشهر بانتظام (قائمة بكل الاحداث والمقابلات التي ترعاها الشركة ) لكل الموظفين.
2. انتاج عملية التواصل الفعالة لكل الموظفين باخبارهم دائماً بالجوانب المتعلقة بالنشاط والانشطة البيعية (المكاسب والخسائر). وبرامج التطوير الحالية.وتوقعات السوق.والنتائج المالية.والمناسبات الاجتماعية والترويحية التي ترعاها الشركة.
الهدف الاستراتيجي السادس : تعزيز اداء وكفاءة الشركة
الخطة التنفيذية :
o العمل مع الادارة على اعادة هيكلة الشركة
§ تاريخ الانتهاء : / /
o العمل مع الادارة على اعادة ترتيب وحدات الاعمال بناء على خدمات العملاء
§ تاريخ الانتهاء : / /
o تطوير وتنفيذ الوصف الوظيفي لكل وظيفة بالشركة.
§ تاريخ الانتهاء : / /
قياس تحقق الهدف :
1. تحقيق وفر في التكاليف بمقدار 25% كنتيجة لاعادة الهيكلة واعادة الترتيب.
2. تحقيق عملية تواصل مطورة وفهم أفضل بين الادارة ومرؤسيها حول كيفية تقييم المديرين لمتطلبات الاداء والتوقعات.

مدير ادارة الموارد البشرية :
الاســم :
التوقيـع :
التاريـخ :