النتائج 1 إلى 9 من 9

الموضوع: تقييم الاداء الاستراتيجي ج3.. أداء العاملين وارضاء العملاء

#1
الصورة الرمزية محمد أحمد إسماعيل
محمد أحمد إسماعيل غير متواجد حالياً المشرف العام
نبذه عن الكاتب
 
البلد
مصر
مجال العمل
أعمال ادارية
المشاركات
7,346

نصيحة تقييم الاداء الاستراتيجي ج3.. أداء العاملين وارضاء العملاء

ان رفع تقييم الاداء الى المستوى الاستراتيجي: هو امر بالغ الاهمية.. لان ما يتم اخضاعه للتقييم بالطريقة الصحيحة يزداد احتمال ادائه بطريقة صحيحة.. ولذلك فان العناصر الفريدة التي تتميز بها منشاتك هي التي ينبغي ان تكون محور تقييم الاداء الاستراتيجي. هذا الكتاب يشرح الطريقة التي يمكن بها تحقيق ذلك، من خلال تساؤلات رئيسية، وتقارير حالة، وقواعد ارشادية وضعها الخبراء والاستشاريون. ويؤكد هؤلاء وهؤلاء. انه من الامور الجوهرية ان يكون لديك هذا المستوى الاستراتيجي من التقييم لكل جانب من جوانب الاداء ذات الاهمية.. لان هذا يعني – من الناحية العملية .. ان تبلغ الكمال من خلال تطبيقات الاداء السليم من المرة الاولي.. او ما يعرف بعبارة (صفرية العيوب) والطريق مفتوح امامك لاثبات ذلك.
استشارات :
- الهياكل التنظيمية
- الوصف الوظيفي
- اللوائح الداخلية للموارد البشرية
https://www.facebook.com/hrdiscussion
https://twitter.com/hrdiscussion

#2
الصورة الرمزية د.كامل
د.كامل غير متواجد حالياً جديد
نبذه عن الكاتب
 
البلد
المملكة العربية السعودية
مجال العمل
أعمال ادارية
المشاركات
3

رد: تقييم الاداء الاستراتيجي ج3.. أداء العاملين وارضاء العملاء

اخي المشرف لماذا لا يكون الكتاب مرفق اذا كان بالامكان ارفاق الكتاب

#3
الصورة الرمزية محمد أحمد إسماعيل
محمد أحمد إسماعيل غير متواجد حالياً المشرف العام
نبذه عن الكاتب
 
البلد
مصر
مجال العمل
أعمال ادارية
المشاركات
7,346

رد: تقييم الاداء الاستراتيجي ج3.. أداء العاملين وارضاء العملاء

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته
هذه الكتب لها حقوق طبع ونشر ولا يمكننا التعدي على حقوق الغير المالية والفكرية
وهناك عدد من الكتب المجانية التي نقوم بنشرها بمنتدى المكتبة الادارية بالمنتدى
يمكنك تصفحها ان شاء الله تعالى
شـكــ وبارك الله فيك ـــرا لك ... لك مني أجمل تحية .

#4
نبذه عن الكاتب
 
البلد
المملكة العربية السعودية
مجال العمل
المشاركات
5

رد: تقييم الاداء الاستراتيجي ج3.. أداء العاملين وارضاء العملاء

بارك الله فيك وأثلبك الله على مجهوداتك الجبارة لتسهيل المعلومة

#5
الصورة الرمزية د. شاهر
د. شاهر غير متواجد حالياً ضيف شرف
نبذه عن الكاتب
 
البلد
إثيوبيا
مجال العمل
أعمال ادارية
المشاركات
4

رد: تقييم الاداء الاستراتيجي ج3.. أداء العاملين وارضاء العملاء

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
نثمن لكم جهودكم ونتمنى من الاخ المشرف على انشاء مكتبة مجانية

#6
الصورة الرمزية asayed1234
asayed1234 غير متواجد حالياً مبادر
نبذه عن الكاتب
 
البلد
مصر
مجال العمل
أعمال ادارية
المشاركات
6

رد: تقييم الاداء الاستراتيجي ج3.. أداء العاملين وارضاء العملاء

انتم تسعون دائما لنشر المعرفة جزاكم الله خيرا

#7
الصورة الرمزية candlelight!
candlelight! غير متواجد حالياً نشيط
نبذه عن الكاتب
 
البلد
سوريا
مجال العمل
سياحة
المشاركات
18

رد: تقييم الاداء الاستراتيجي ج3.. أداء العاملين وارضاء العملاء

شكرا لمساعدتك لي في أبحاثي....

#8
الصورة الرمزية auditek
auditek غير متواجد حالياً جديد
نبذه عن الكاتب
 
البلد
الجزائر
مجال العمل
أعمال ادارية
المشاركات
3

رد: تقييم الاداء الاستراتيجي ج3.. أداء العاملين وارضاء العملاء

يا أخي نرجو منك إرفاق الكتاب إذا كان بالإمكان و شكراااااااااااااااااااااا ااااااااااااااااااااااااا اااااااااااااااا

#9
الصورة الرمزية علي الحدمة
علي الحدمة غير متواجد حالياً مستشار
نبذه عن الكاتب
 
البلد
اليمن
مجال العمل
ادارية وموارد بشرية
المشاركات
346

رد: تقييم الاداء الاستراتيجي ج3.. أداء العاملين وارضاء العملاء

الله يجزيك خيرا
نتمنى من سيادتكم التكرم بانزال ملخص الكتاب في المنتدى
بارك الله فيك

إقرأ أيضا...
تقييم أداء العاملين

تقييم أداء العاملين Employees Performance Appraisal أ.وائل محمد جبريل 1- المقدمة : تعد عملية قياس و تقويم الأداء من العمليات المهمة التي تمارسها إدارة الموارد البشرية , فعن طريق القياس و... (مشاركات: 27)


تقييم أداء العاملين

يحتاج الفرد على تقييم ادائه ليتمكن من تقييم جهوده وأعماله. وليضع خطة العلاج لنقاط الضعف لديه كما تحتاج المؤسسات الى برامج تقييم الاداء لتحقيق العدالة والمساواة بين العاملين/ الأفراد/... (مشاركات: 100)


نموذج تقييم أداء العاملين في قسم السكرتارية

في المرفقات نموذج لتقييم أداء العاملين من فئة السكرتارية في المؤسسة (مشاركات: 19)


- تقييم أداء العاملين في ظل إدارة الجودة الشاملة:

إن تطبيق إدارة الجودة الشاملة في المنظمة يستدعي التخلي عن نظام تقييم الأداء التقليدي لأنه لا يتماشى مع مبادئها، واعتماد نظام آخر تظهر خصائصه من خلال الجدول التالي والذي يمثل مقارنة ما بين نظام تقييم... (مشاركات: 12)


نموذج تقييم أداء العاملين في الطاقم الإداري

في المرفقات نموذج مثالي لتقييم أداء العاملين في الطاقم الإداري بأي مؤسسة او منظمة (مشاركات: 24)


دورات تدريبية نرشحها لك

دورة أساسيات تصميم الأنظمة الأمنية - Security Systems

برنامج تدريبي متخصص يساعدك على فهم كيفية تصميم الأنظمة الأمنية مثل بوابات التحكم وبطاقات الدخول وأنظمة مراقبة الفيديو والمراقبة الذكية وأنظمة كشف التسلل والتنبيه ومستشعرات الأمان والبوابات الأمنية.


دورة أخلاقيات ممارسة مهنة الارشاد والعلاج النفسي

بما أن مهنة التوجيه والإرشاد هي مهاد تطبيقي لعلم النفس ونظرياته، وتخصص يدّرس بدرجات علمية، ولان هذه المهنة إلى جانب كبير من الأهمية والخطر في العلاقة مع المسترشد والإطلاع على أسراره. فيتوجب أن يكون لها قواعد أخلاقية يتقيد بها كل من يمارس هذه المهنة ،لان هذه القواعد هي التي تنظم عمل المرشد وتضع الخطوط العامة التي تساعده على توخي الوقوع فيما يلحق الضرر بالآخرين وكذلك تساعد على توفير الحماية للمهنة من داخلها في حال وقوع انحرافات مع بعض زملاء المهنة. وتعتبر القواعد الأخلاقية ذات أهمية كبيرة في العمل الإرشادي وهي مسؤولية تقع على عاتق المرشد وعليه أن يدرك أن التزامه بالخلق سيضع تصرفاته في الطريق القويم والسليم.


دورة ميديا باير - Media Buyer

ستتعلم في كورس Media Buyer كيفية انشاء الحملات الاعلانية على كافة منصات التواصل الاجتماعي، وكيفية كتابة محتوى اعلاني مميز يجذب العملاء، وطرق استهداف العميل المناسب للبيزنس الخاص بك، وبأقل ميزانية ممكنة.


دورة إدارة علاقات العملاء CRM

برنامج تدريبي متخصص يتناول ادارة علاقات العملاء وفوائدها والتسويق الجماهيري والفئوي والشخصي والتسويق بالعلاقات وأساسات التعامل مع العملاء ومراحل تنفيذ CRM داخل الشركة


دورة اسعافات اولية لغير العاملين في المجال الطبي

دورة الاسعافات الاولية من الدورات الهامة التي يجب عليك الالتحاق بها أيًا كان عمرك وأيًا كان عملك، فمعرفتك بمبادئ الإسعافات الأولية الأساسية ليس هاما فقط على المستوى الشخصي، بل قد تكون السبب في انقاذ حياة شخص آخر، وستدفعك للتصرف بشكل سليم وبثبات انفعالي في المواقف والحوادث والإصابات المفاجئة، والتي تحدث بين الحين والآخر وتحتاج منك الى حكمة في التصرف ما قد يكون سببا في انقاذك او انقاذ الآخرين.


أحدث الملفات والنماذج