صفحة 2 من 2 الأولىالأولى 12
النتائج 11 إلى 11 من 11

الموضوع: اريد حل لمشكلتي في المؤسسة

  1. #1
    الصورة الرمزية trading_line
    trading_line غير متواجد حالياً مبادر
    نبذه عن الكاتب
     
    البلد
    ارتيريا
    مجال العمل
    أعمال ادارية
    المشاركات
    7

    اريد حل لمشكلتي في المؤسسة

    السلام عليكم
    املك مؤسسة تصميم مواقع الكترونية وجرافيك
    اعاني مشكلة ولا اجد لها حلا
    والمشكلة تختص في قسم تصميم المواقع الالكترونية فقط
    اقدم خدمة تصميم المواقع الالكترونية بعقد سنوي يشمل التعديلات والتطوير والمساعدة في استخدام الموقع للعملاء على مدار عام كامل للعميل .تم الاتا
    المشكلة التي اعاني منها هي جدولة المواعيد بالنسبة لاستلام المواقع الجديده
    الحمدلله تاتيني يوميا طلبات لتصميم وبرمجة موقعين او اكثر
    واقوم بعد مراجعة الموقع مع المصممين على الاتفاق على موعد معين
    مثلا تم الاتفاق على تسليم الموقع خلال 15 يوم
    يتم توقيع العقد
    وعندها تتم طلبات عملاء اخرين لبعض التعديلات او البرمجيات لمواقع سابقة لهم
    فنضطر للتوقف عن تصميم الموقع الحالي والانشغال بالقديم واحيانا يتطلب التعديل وقتا يزيد عن يوم او يومين
    مما يسهم بالتاخير في تسليم المواقع الجديده بعض الوقت
    ولان التعامل بيني وبين العميل يتم عن طريق البريد الالكتروني فقط من حيث العقود وللتحويلات المالية
    يبدا الشك من قبل العميل
    مما يسبب لنا حالة من الفوضى بحيث ان المصممين لا يتسطيعون تضمية 24 ساعة بالعمل
    املك عدد 2 مصممين مواقع الكترونية
    جربت اني اسوي يوم بالاسبوع فقط للتعديلات للعملاء السابقين ولكن نفس الشي
    السبب ان بعض المواقع تتطلب تحديث فوري او سريع كونهم اصحاب اعمال او مؤسسات ولا يجوز التاخير سواء ان كانت دورات تدريبية او عروض او غيرها .
    وهناك سبب اخر
    احيانا ياتي عميل يتطلب تصميم موقعه ثلاث ايام فقط
    فنقوم بالتوقف عن العمل اللي بايدينا لعميل سابق والبدا بالموقع الجديد لسرعة التسليم ومن ثم العودة الى الموقع السابق
    جربت اني ازيد مدة تصميم المواقع ولكن طول الفترة ادى الى رفض بعض العملاء للفترة الطويلة
    حيث ان سياسة المؤسسة تحتم دفع المبلغ كاملا قبل البدا بالعمل ونرفض مبدا النصف قبل العمل والنصف بعد العمل
    حاليا نملك ولله الحمد 133 عميل قديم
    والطلبات تاتيني يوميا لتصميم مواقع جديده
    بصراحة في متاهة ولا اجد لها حلا ابدا
    هل يمكن مساعدتي بايجاد الية معينة بحيث يكون الوقت مجدولا من تاريخ توقيع العقد لحين تسليم الموقع
    مع مراعاة مساعدة اصحاب المواقع القديمة والجديده
    بعض المعلومات قد تفيد :
    دوام المؤسسة 8 ساعات فقط يوميا
    الدعم الفني على مدار الساعة بواقع موظف كل 8 ساعات للرد على اي استفسار للعملاء سواء الجدد او القدامى
    نملك سيرفرات خاصة بنا تحتاج ايضا الى متابعة
    الذي يقوم بالتسويق هو انا فقط بحيث اني اخاف من المسوقين بعض الشيء من اعطاء وعود او امور للعملاء لا نقدر عليها حيث ان هدف المسوق جذب اكبر قدر من العملاء بغض النظر عن اي امور اخرى

    في انتظار حلولكم والرد على اي استفسارات اخرى ترغبون بها
    مع الشكر لكم مقدما

  2. #11
    الصورة الرمزية trading_line
    trading_line غير متواجد حالياً مبادر
    نبذه عن الكاتب
     
    البلد
    ارتيريا
    مجال العمل
    أعمال ادارية
    المشاركات
    7

    رد: اريد حل لمشكلتي في المؤسسة

    السلام عليكم
    شكرا للردود قد استفدت منها وساحاول تطبيقها
    مع الشكر الجزيل لكم

صفحة 2 من 2 الأولىالأولى 12
موضوعات ذات علاقة
أثر التدريب على المؤسسة
نستطيع القول بأن أثر التدريب على المؤسسة سواء كانت إنتاجية أو خدماتية يتمثل في تحقيق أهدافها المسطرة التي تسمح لها باحتلال مكانة بين باقي المؤسسات المنافسة،... (مشاركات: 1)

المؤسسة العامة للتأمينات : نظام التقاعد لا يفرق بين الرجل والمرأة.. والسيدات يستفدن من جميع الخدمات التي تقدمها المؤسسة
سعادة رئيس تحرير صحيفة «الرياض» السلام عليكم ورحمة الله وبركاته إشارة إلى الخبر المنشور بصحيفة «الرياض» بالعدد رقم (١٥٩٦٣) الصادر يوم الخميس الموافق... (مشاركات: 0)

اريد حلا لمشكلتي
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته انا شاب اردني اعمل في شركه اردنيه اعاني من مشاكل في العمل مع الشركه وهي الشركه لا تدفع الاجر الاضافي بشكل كامل وعندما... (مشاركات: 0)

رئيس الهيئة العامة للاستثمار والمناطق الحرة المصري يؤكد: الاستثمار هو الحل الأمثل لمشكلتي الفقر والبطالة
قال رئيس الهيئة العامة للاستثمار والمناطق الحرة أسامة صالح أن الاستثمار يمثل الحل الأمثل لمعالجة مشكلتى الفقر والبطالة، وقال إن عملية تنمية إقليم الصعيد- والذي... (مشاركات: 2)

اريد اجابة لمشكلتي
الاخوه الكرام لدي مشكله ابحث عن حل وافادة وهي انني عملت لدى احد الشركات بالسعوديه مدير لاحد الاقسام براتب شهري 7000ريال اساسي وقدمت استقالتي من الشركة عام... (مشاركات: 2)

أحدث المرفقات