الموضوع: فن التغيير من وجهة نظر ادارية
فن التغيير من وجهة نظر ادارية
التغيير
بقلم : محمد قوصيني
معهد الادارة و القيادة في بريطانيا
00962795164831
ان التغيير هو فن التحول من نقطة معلومة الى نقطة معلومة بشروط منها :
* التغير للافضل .
* لا تتضمن عملية التغيير تغير قيمنا و مبادئنا .
* الايمان بالتغيير كحل أو استراتيجية نحو التفوق .
* القدرة على التغيير و التحول نحو الافضل .
* التغيير المستمر و ليس الثابت .
* التغيير من مبدء القوة و ليس الضعف .
و التغيير مصطلح غير مصطلح (ادارة التغيير) فالتغييرل يغلب عليه طابع الارادة الفعالة للشخص اي عن رغبة أما ادارة التغيير فهي فن اتخاذ قرارات التغيير مستخدما التخطيط و التنظيم و التوجيه و الرقابة و التغذية العكسية .
خالد موظف نشيط مواظب على عمله اخلاقه عالية في المؤسسة لكن عيبه الوحيد يكمن في خوفه و تردده من تنفيذ المعاملات دون الرجوع الى زملائه في العمل ، فهو يستشيرهم في كل معاملة سلها و صعبها مما أدى الى امتعاض زملائه منه حتى درجة الملل .
في يوم من الايام قال له زميله : لماذا تستمر بالاستفسار عن كل شاردة و واردة ؟ نفذ كلنا موظفين مثلك !
قرر خالد من ذلك اليوم أن يتغير ، فماذا تنصحه يا صديقي ؟
بعض النصائح :
* لا تجعل الروتين يقتلك .
* تخلى عن الاساليب القديمة في العمل اتجه لطرق حديثة .
* اذا كنت تنسى دون خطوات العمل و وثق مرجعا" خاصا" بك لوقت الحاجة .
* السؤال الدائم دليل عدم فهم متطلبات الوظيفة .
* اذا كنت لا تتقن العمل الموكول اليك حاول تغيير منصبك .
* يساعدك الزملاء مرة و مرتين و ثالثة و لكن ليس للابد .
هذه بعض النصائح و ليس كلها افيدوني بالردود
بسم الله الرحمن الرحيم
وبه نستعين
مناقشة مفهوم المنظمة من خلال وجهات نظر متعددة
وحتى نتحاشى الخوض في بعض التفاصيل يمكننا القول أن المنظمة مفهوم قديم ,لأن الإنسان في سعيه حاول التغلب... (مشاركات: 3)
في المرة القادمة عندما تخوض غمار الجدال قبل ان تدافع عن موقفك حاول اولاُ إن كان بمقدورك ان ترى وجهة نظر الطرف الاخر
من الامور المثيرة للاهتمام ان تدرك انه عندما تختلف مع شخص ما فإنه يكون على نفس... (مشاركات: 9)
-التغيير الجزئي المحدود أو ما يطلق عليه بالتغيير التدريجي (INCERMENTL CHANG ) ويحدث هذا التغيير على شكل تغيرات صغيرة تضاف إلى الهدف النهائي للتغيير (Champoux.2000.364)أي أنة يعمد إلى تقسيم الهدف... (مشاركات: 0)
الحمد لله الذي بنعمه تتم الصالحات.. الحمد لله وله الشكر والفضل والمنة قبلاً وآخراً
إخواني المتخصصين, أنا في زيارة للإمارات بحثاً عن فرصة وظيفية منذ الرابع عشر من الشهر الماضي, قمت بتوزيع سيرتي... (مشاركات: 1)
اعزائي اعضاء قسم الجودة الشاملة
ارغب في مساعدتي في الحصول على استبيان لمعرفة هل الخدمات الادراية التي تقدمها ادارة الكلية ذات جودة والاستبيان موجه للطلاب ..
ولكن وجدت صعوبة في كيف اضع استبيان من... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي متخصص يتناول موضوع اعداد دليل التشغيل للمطاعم والفنادق مع التطبيق العملي اثناء الدراسة ويتناول المواصفات القياسية لتشغيل المطاعم والمقاهي وإجراءات التشغيل القياسية ودليل تشغيل المطاعم والمقاهي وحدة المنافسة ودليل الموظف الجديد ودورة الاغذية – قواعد واجراءات تداول الاغذية ونظام تحليل النقاط الحرجة لسلامة الأغذية HACCP وقواعد الأمن والسلامة فى العمل واجراءات الأمن السلامة في العمل ودليل إعداد وتجهيز المنتجات ومواصفات الجودة للخامات الاساسية وسلاسل الامداد والعديد من الموضوعات المرتبطة بإعداد دليل تشغيل المطاعم والمقاهي
برنامج تدريبي متخصص يتناول ادارة علاقات العملاء وفوائدها والتسويق الجماهيري والفئوي والشخصي والتسويق بالعلاقات وأساسات التعامل مع العملاء ومراحل تنفيذ CRM داخل الشركة
إذا كنت طالبًا أو خريجًا أو حتى تشغل وظيفة المدير المالي في شركة بالفعل؛ فأنت بحاجة للحصول على شهادة CFM لدخول سوق العمل بسيرة ذاتية احترافية وللمنافسة بقوة. وستتعلم في دبلوم المدير المالي المعتمد كلًا من الجانب النظري والعملي للإدارة المالية، وتكتسب الخبرة المطلوبة للعمل في كبرى الشركات، من خلال دراسة مفاهيم الإدارة المالية، والتدريب العملي على اعداد القوائم المالية وتحليل الانحرافات بين الموازنات التخطيطية والأداء الفعلي وتحديد المسئولية، وغيرها من المواضيع التي سيتم تدريبك عليها.
كورس تدريبي متخصص في مجال إدارة الشئون المالية في عالم الرياضة اذ اصبحت الادارة المالية واحدة من الموضوعات الأكثر أهمية للمديرين التنفيذيين في المؤسسات الرياضية، ويعد التخطيط المالي الصحيح ومعرفة خيارات التمويل أمرًا ضروريًا عند تحديد كيفية إدارة مؤسسة رياضية بنجاح. ستقدم هذه الدورة العوامل الأساسية في الإدارة المالية التي يمكنك تطبيقها يوميًا كمدير لمؤسسة رياضية.
برنامج يتناول موضوع لين ستة سيجما يتناول موضوع الجودة وتاريخ تطورها وتاريخ تطور ستة سيجما وإدارة الجودة الشاملة وأبعادها وأهمية ستة سيجما وشرح البعد الفلسفى - البعد الإحصائى - البعد العملياتى والفرق بين ستة سيجما و لين ستة سيجما وجلسة عصف ذهني لتحديد الفوائد المالية-المؤسسية- التشغيلية ومناقشة أهمية لين ستة سيجما فى ظل التزام الإدارة ومفهوم العملية والبيانات والمعلومات والمعرفة ومستويات 'ستة سيجما (الحزام الأصفر، الأخضر، الأسود، الماستر الأسود) والقيادة و بناء فريق التحسين وأدوات ضبط الجودة غير الإحصائية وأدوات الضبط الإحصائية ومنهجية "الستة سيجما" (DMAIC)