المقدمة …
يعتمد الإتصال الكتابي على قيام المرسل بكتابة الرسالة على شكل مذكرة أو خطاب أو تقرير ويرسلها لمستقبل واحد أو مجموعة من المستقبلين دون أن تكون هناك فرصة للمواجهة معهم. ويقوم المرسل في هذه للطريقة بتصور شخصية المستقبل أو المستقبلين للرسالة، ويحاول أن يراعى البيئة التي يستقبلون فيها الرسالة وكذلك مستواهم الاجتماعي والعلمي والثقافي. ويحاول أيضاً أن يعرف إتجاهاتهم ومعارفهم السابقة عن الموضوع. ومن الطبيعى أن اعتماد المرسل على التصور أو التوقع عملية صعبة ومعقدة حيث تحتاج إلى مهارة كبيرة في نجاح أو صدق هذه التوقعات.
ومما يزيد من صعوبة مهمة المرسل في الرسالة المكتوبة هو عدم وجود الفرصة للاستفادة من التغذية العكسيةFeedback التي تصدر من المستقبل عند قراءته لمحتويات الرسالة، وبصفة خاصة إذا كان هناك غموض في بعض أو كل كلماتها وفقراتها، أو إذا أراد أن يستفسر أو يعلق على بعض محتوياتها.
ففى الرسالة المكتوبة يكون المستقبل بعيداً عن المرسل أثناء الكتابة وكذلك يكون المرسل بعيداً عن المستقبل أثناء قراءتها.
ولا تتطلب مهارة الكتابة في شئون الحياة من إدارة وأعمال وأنشطة إلى قدرات خارقة أو ما يعرف بالقدرات الإبداعية الخاصة بإنتاج "الفنون الأدبية المختلفة شعراً أو نثراً"، وما يتفرع عن ذلك من استعمال الخيال بطريقة خاصة، أو إضفاء موسيقى معينة للألفاظ والجمل، وإنما تعتمد على استعمال اللغة البسيطة السهلة، وهو ما يسمي بالعامية الفصحى، ولذلك لابد لهذه المهارة أن تكون في متناول القدرات العادية لكل إنسان يمتلك مهارة الكلام، بل إنها تمتاز بميزة أروع من مزايا لغة الكلام إذ يستطيع من حُرمَ نعمة الكلام أن يمتلك مهارة الكتابة والإتصال بالكتابة في الوقت الذي لا يستطيع أو يعجز عن استخدام اللسان.
وربما تشكل صعوبة النحو في اللغة العربية حاجزاً أمام اكتساب مهارة الكتابة، إلا أن هذه الصعوبة ترجع إلى عدم تبسيط تعلم النحو العربي، وقد صدرت العديد من الكتب التي يمكن أن تساهم في تذليل هذه الصعوبة، فضلا عن أن الصعوبة في النحو العربي، قد تؤثر على لغة الحديث بالفصحى، وليس لغة الكتابة، إذ لا يطلب من الكاتب أنْ يشكل لعدد محدود من احتمالات الخطأ، أمكن حصرها وتحديدها، ومن ثم فإن من السهل على الكاتب تذكرها أو الرجوع إليها حتى لا يقع فيها. ولكن لا نستطيع أنْ نقلل من أهمية الرسالة المكتوبة عندما تكون هناك حاجة لتوثيق عملية الإتصال وضمان استلام المستقبل لها وكذلك عندما يكون عدد المستقبلين أكبر.
ونحاول أن نقدم للمكتبة العربية في هذا الكتاب المعارف والمهارات والإتجاهات الحديثة التي يمكن أن تساعدك على الكتابة الصحيحة للتقارير الإدارية بصفة عامة التي تخدم الباحثين والمدربين العاملين في هذا المجال.
الكتاب متوفر في : مركز تطوير الأداء والتنمية للنشر والتوزيع العنوان: 133شارع جسر السويس - مصرالجديدة - القاهرة – ج.م.ع تليفون: (+202-(يمنع عرض أرقام الهواتف بدون أذن الإدارة))– تليفاكس:(+202-(يمنع عرض أرقام الهواتف بدون أذن الإدارة)) موبيل: (+2) (يمنع عرض أرقام الهواتف بدون أذن الإدارة)– (+2) (يمنع عرض أرقام الهواتف بدون أذن الإدارة)
E-mails: (تم حذف الإيميل لأن عرضه مخالف لشروط المنتدى) / (تم حذف الإيميل لأن عرضه مخالف لشروط المنتدى) Website: [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
Join Our Facebook Group [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] Like Our Facebook Page [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
الإنسان يسعى دومًا للنجاح والتفوق، وهو في هذا السبيل رهين العديد من الخيارات التي تحقق هذا الهدف، وإذا كان أقصر الطرق للوصول إلى الهدف هو الخط المستقيم؛ فالتنظيم والاختيار بين الأهم والمهم، وبين... (مشاركات: 0)
دورة مهارات الاتصال الفعال من أهم ما يحتاجه الشخص فى كافة مراحل حياته
ومن الضرورى أن يتعلمها الجميع لا سيما فى مرحلة الجامعة
لذا كان من رسالتنا أن نقدم هذه الدورة لاخواننا الطلبة والطالبات... (مشاركات: 0)
ولكن ما هو موقع التقارير من الإطار العام والنظام الكلي للمنشأة أو الوحدة الإدارية ؟ فإذا كان النظام الكلي للمنشأة يمثل مزيجا مقننا من عوامل الإنتاج التي تتمثل في المواد، أو الآلات، والأموال،... (مشاركات: 1)
دورة مصغرة عن مهارات كتابة واعداد التقارير وتجنيد الاموال
المادة التدريبية
أهداف الدورة، المحتويات، المخرجات، وتوقعات المشاركين
مقدمة إلى كتابة التقارير
- تعريف التقارير وأهدافها
- أهمية... (مشاركات: 4)
يهدف هذا البرنامج التدريبي للتعرف على الاطار المرجعي لادارة المنشآت الرياضية، وما هي اهم السياسات التنفيذية للاستثمار الرياضي المستدام في المنشات الرياضية، كذلك معايير تلك الاستدامة، وما هي الجدوى الاقتصادية لانشاء ملاعب كرة القدم الخماسية، ومعايير الجودة الشاملة في اي منشأة رياضية، وكيفية استخدام تكنولوجيا الذكاء الصناعي في ادارة المنشآت الرياضية، ويهتم البرنامج التدريبي بالتطرق الى الامن الصناعي والسلامة المهنية في المنشآت الرياضية، وما هي الاجراءات الوقائية فيها، وكذلك اللوجستيات في ادارة المنشآت الرياضية، ويختتم البرنامج برعض تطبيقات وممارسات عملية في ادارة المنشآت الرياضية.
هذا الدبلوم التدريبي المتقدم يهدف الى تزويدك بالمعرفة والمهارات اللازمة لإدارة الموارد البشرية في الشركة / المنظمة التي تعمل بها، بما في ذلك؛ طرق التخطيط الاستراتيجي للموارد البشرية، وآلية عمل التحليل الوظيفي، وعملية التوظيف، وطرق الاختيار والتعيين، والتدريب والتطوير، والتوجيه الوظيفي، وطرق تقييم أداء الموظفين، وغيرها من مهام مدير الموارد البشرية. كما تغطي هذه الشهادة العديد من الموضوعات الأخرى ذات الصلة بإدارة الموارد البشرية، مثل: علاقات العمل، ومبادئ السلامة والصحة المهنية، وإدارة الأداء، وإدارة المخاطر.
شهادة دبلوم ادارة مستشفيات هي أقوى شهادة في مجال ادارة المستشفيات ومراكز الرعاية الصحية، حيث يتم دراسة مفهوم الإدارة ومهام المدير الطبي ومرورا بتعريف المشاركين بعناصر إدارة المستشفيات، وخطوات إنشاء الهيكل التنظيمي للمستشفيات، وكذلك إدارة الأزمات والطوارئ وخطة الإخلاء وإدارة المشتريات والمخازن الطبية، وادارة وتخطيط الموارد البشرية لتنفيذ الخطة الاستراتيجية للمستشفى، وكذلك الادارة المالية، ثم يتم شرح ودراسة إدارة الجودة الطبية والجودة الشاملة في المستشفيات، وآليات تحسين الجودة ومعاييرها وغيرها ذلك الكثير من المحاور المطلوبة للعاملين في مجال ادارة المستشفيات.
تغطي هذه الدورة التدريبية جميع الأدوات والتقنيات والفلسفات والأنشطة الأساسية اللازمة لفهم وإدارة ومراقبة أنشطة الاحتيال في مجال المشتريات ومكافحة الرشوة على المستوى التنظيمي. والهدف من هذه الدورة التدريبية هو تزويد المديرين والمهنيين بالمهارات والمعارف والفهم اللازمة لإحداث تغيير فعلي حيثما تدعو الحاجة إليه؛ للتحقق من صحة الضوابط الحالية والتوصية بإدخال تغييرات على الضوابط حيثما يكون ذلك ضروريًا.
رد مع اقتباس