الموضوع: تعاريف المصطلحات المتعلقة بالتنظيم
	
  
    
      
	
		
	
	
		
			
	
		
		
		
		
			
 تعاريف المصطلحات المتعلقة بالتنظيم
		
		
				
				
		
			
	 المصطلحات المتعلقة بالتنظيم : 
 3 – 1 المنظـمة :
 مجموعة من الأشخاص والمساعدات الأخرى تكون المسئوليات والسلطات والعلاقة
 بينهما مرتبة بشكل معين , والمنظمة ممكن أن تكون شركة أو مجموعة من الشركات أو
 مؤسسة أو معهد وممكن أن تكون عامة أو خاصة ويكون لها نشاطها ووظيفتها و إدارياتها
 3 –2 الهيكل التنظيمي :
 وضع وترتيب المسئوليات والسلطات والعلاقات بين الأفراد في صورة نموذج بنائي من
 خلاله يمكن للمنظمة أن تؤدي وظيفتها .
 3 –3 بيئة العمل :
 مجموعة من الاشتراطات التي يتم في ظلها العمل .
 ملاحظة : هذه الاشتراطات تكون فيزيقية – اجتماعية – نفسية – عوامل بيئية (مثل درجة الحرارة – 
 أساليب تحفيز – ظروف العمل – تكوينه بيئة مما سبق ) . 
 3 – 4 العميــل – المشتري : 
 هو المتلقي أو الذي يستقبل المنتج الذي ينتج بواسطة المنتج ( الذي تعمل الشركات أو
 المنظمة من أجله ويسمى بالمشترى في التعاقدات . 
 وبالتالي يمكن أن يكون العميل هو المستهلك النهائي للمنتج المستخدم أو المشتري 
 ملاحظة : العميل يمكن أن يكون داخلي أو خارجي بالنسبة للشركة 
 3 – 5 المورد / المنتج :
 المنظمة التي تمد العملاء بالمنتجات أحيانا يسمى المورد بالمقاول (contractor ) ولهذا
 يمكن أن يكون المورد مؤسسة – منتجه – مستوردة – موزعة – مجمعة أو مؤسسة خدمات 
 والمورد أيضا ممكن أن يكون خارجي أو داخلي .
 3 – 6 الطرف المهتم (المعني ) :
 شخص أو مجموعة لديهم اهتمام بأداء أو نجاح الشركة .
 مثال : العملاء – الملاك – الناس في الشركة – الاتحادات – الشركاء – المجتمع .
 ملاحظة : المجموعة هي شركة أو أكثر من شركة . 
			 
			
		 
			
                        	
		        
			
			
		 
	 
	
	
 
		 
                
		
	
 
	
	
   
المصطلحات المتعلقة بالإدارة : 
 2 – 1 نظــام : 
 هو مجموعة من العناصر المترابطة أو المتفاعلة . 
 2 – 2 نظام إدارة :  
 هو ذلك النظام الذي ينشأ بغرض تحديد سياسة و أهداف والعمل على تحقيق 
 هذه الأهداف... (مشاركات: 0)
المصطلحات المتعلقة بالجودة : 
 1- 1 الجـــودة :  
 هي درجة / مستوي تحقيق مجموعة من الخواص الذاتية لمتطلبات . 
 ملحوظة (1) : لفظ الجودة ممكن أن يستخدم مع صفة مثل جودة رديئة , جودة جيدة , جودة ممتازة ... (مشاركات: 0)
1) إدارة الموارد البشرية: 
جميع الأنشطة الإدارية المرتبطة بتحديد احتياجات المنظمة من الموارد البشرية وتنمية قدراتها رفع كفاءتها ومنحها التعويض والتحفيز والرعاية الكاملة بهدف الاستفادة لقصوى من جهدها... (مشاركات: 0)
السلام عليكم  
 
اقدم لكم تعاريف الادارة العامة 
 
للتحميل بالمرفقات 
ا 
تمنى لكم الاستفادة (مشاركات: 0)
تعاريف ( إدارة الجودة الشاملة )    
 هناك تعاريف عديدة المفهوم ( إدارة الجودة الشاملة  )  ويختلف الباحثون في تعريفها ولا غرابة في ذلك فقد سئل رائد الجودة  الدكتور ديمنع عنها فأجاب بأنه لا يعرف وذلك... (مشاركات: 1)
 
 
دورة تأهيل المرشدين السياحيين هي برنامج تدريبي مكثف يؤهلك للعمل كمرشد سياحي مستقل تتعرف من خلاله على طبيعة عمل المرشد السياحي مهارات التواصل مع المجموعات وادارتهم وكيف تقدم جولة سياحية احترافية تتضمن المعلومات الثقافية عن الوجهة السياحية وأهم معالمها وطبيعتها المحلية واماكن التسوق والترفيه والمطاعم المحلية وغيرها.
 
برنامج تدريبي متخصص في محاسبة الفنادق وشركات السياحة والسفر يشرح النظام المحاسبي للفندق او شركة السياحة والسفر والدفاتر والسجلات المحاسبية والقوائم المالية والحسابات الختامية وقائمة الدخل الشامملة والميزانية العمومية.
 
دورة تدريبية متكاملة في برنامج Peachtree والذي يعد واحدا من اهم البرامج المحاسبية المستخدمة فى الشركات متوسطة الحجم والصغيرة فى العديد من الدول العربية وذلك نظراً لانحفاض سعره بالمقارنة ببرامج آخرى ”الاوراكال و الساب” وبالاضافة الى ما يتميز اليه البرنامج من ادوات تساعد الادارة
 
برنامج يتناول موضوع الحوكمة والاطراف الرئيسية لنظام الحوكمة ومحاربة الفساد في مؤسسات الضيافة باستخدام الحوكمة ومقاييس ومؤشرات الحوكمة والمصادر الطوعية والإلزامية التي تحث مؤسسات الضيافة على تطبيق نظام الحوكمة والمراجعة والرقابة وإدارة المخاطر ودور الحوكمة في رفع من الكفاءة التشغيلية وجودة الأعمال وتطوير النظم الرقابية وإرساء مفاهيم وقواعد الحوكمة والمساءلة واستدامة ومسئولية مؤسسات صناعة الضيافة والشفافية والإفصاح
 
برنامج يتناول موضوع التشريعات والقوانين الرياضية والنظم القانونية للرياضة والحامية الدستوية للحق في الرياضة وهرمية التشريعات الرياضية والتشريعات الرياضية العربية و لوائح النظم الاساسية والجمعيات العمومية وغير العمومية بالمؤسسات الرياضية و تسوية المنازعات والتحكيم فى المجال الرياضى و دراسة مقارنة بين القانون المصرى والفرنسى فى تسوية المنازعات فى المجال الرياضى