الموضوع: تعاريف المصطلحات المتعلقة بالتنظيم
تعاريف المصطلحات المتعلقة بالتنظيم
المصطلحات المتعلقة بالتنظيم :
3 – 1 المنظـمة :
مجموعة من الأشخاص والمساعدات الأخرى تكون المسئوليات والسلطات والعلاقة
بينهما مرتبة بشكل معين , والمنظمة ممكن أن تكون شركة أو مجموعة من الشركات أو
مؤسسة أو معهد وممكن أن تكون عامة أو خاصة ويكون لها نشاطها ووظيفتها و إدارياتها
3 –2 الهيكل التنظيمي :
وضع وترتيب المسئوليات والسلطات والعلاقات بين الأفراد في صورة نموذج بنائي من
خلاله يمكن للمنظمة أن تؤدي وظيفتها .
3 –3 بيئة العمل :
مجموعة من الاشتراطات التي يتم في ظلها العمل .
ملاحظة : هذه الاشتراطات تكون فيزيقية – اجتماعية – نفسية – عوامل بيئية (مثل درجة الحرارة –
أساليب تحفيز – ظروف العمل – تكوينه بيئة مما سبق ) .
3 – 4 العميــل – المشتري :
هو المتلقي أو الذي يستقبل المنتج الذي ينتج بواسطة المنتج ( الذي تعمل الشركات أو
المنظمة من أجله ويسمى بالمشترى في التعاقدات .
وبالتالي يمكن أن يكون العميل هو المستهلك النهائي للمنتج المستخدم أو المشتري
ملاحظة : العميل يمكن أن يكون داخلي أو خارجي بالنسبة للشركة
3 – 5 المورد / المنتج :
المنظمة التي تمد العملاء بالمنتجات أحيانا يسمى المورد بالمقاول (contractor ) ولهذا
يمكن أن يكون المورد مؤسسة – منتجه – مستوردة – موزعة – مجمعة أو مؤسسة خدمات
والمورد أيضا ممكن أن يكون خارجي أو داخلي .
3 – 6 الطرف المهتم (المعني ) :
شخص أو مجموعة لديهم اهتمام بأداء أو نجاح الشركة .
مثال : العملاء – الملاك – الناس في الشركة – الاتحادات – الشركاء – المجتمع .
ملاحظة : المجموعة هي شركة أو أكثر من شركة .
المصطلحات المتعلقة بالإدارة :
2 – 1 نظــام :
هو مجموعة من العناصر المترابطة أو المتفاعلة .
2 – 2 نظام إدارة :
هو ذلك النظام الذي ينشأ بغرض تحديد سياسة و أهداف والعمل على تحقيق
هذه الأهداف... (مشاركات: 0)
المصطلحات المتعلقة بالجودة :
1- 1 الجـــودة :
هي درجة / مستوي تحقيق مجموعة من الخواص الذاتية لمتطلبات .
ملحوظة (1) : لفظ الجودة ممكن أن يستخدم مع صفة مثل جودة رديئة , جودة جيدة , جودة ممتازة ... (مشاركات: 0)
1) إدارة الموارد البشرية:
جميع الأنشطة الإدارية المرتبطة بتحديد احتياجات المنظمة من الموارد البشرية وتنمية قدراتها رفع كفاءتها ومنحها التعويض والتحفيز والرعاية الكاملة بهدف الاستفادة لقصوى من جهدها... (مشاركات: 0)
السلام عليكم
اقدم لكم تعاريف الادارة العامة
للتحميل بالمرفقات
ا
تمنى لكم الاستفادة (مشاركات: 0)
تعاريف ( إدارة الجودة الشاملة )
هناك تعاريف عديدة المفهوم ( إدارة الجودة الشاملة ) ويختلف الباحثون في تعريفها ولا غرابة في ذلك فقد سئل رائد الجودة الدكتور ديمنع عنها فأجاب بأنه لا يعرف وذلك... (مشاركات: 1)
برنامج تدريبي يعلمك تحليل البيانات باستخدام الذكاء الاصطناعي و Excel-Power BI وانشاء التقارير الديناميكية و توضيح كيفية ربط وتكامل البيانات بين Excel و Power BI لتحليل شامل
يهدف البرنامج الى اكساب المتدربين المهارات والخبرات العملية في موضوع مؤشرات ومقاييس الموارد البشرية ويتعرف المشاركون على أهمية قياس مؤشرات الاداء الرئيسية وأنواع هذه المؤشرات واستخداماتها وكيف يمكن قياس مؤشرات الاداء
أيًا كان مجال عملك أو دراستك فأنت تحتاج لتعلم مهارات التفاوض والاقناع في حياتك بشكل عام، وبشكل خاص إذا كنت تعمل في مجال المبيعات أو خدمة العملاء أو أي مجال تتواصل فيه مع العملاء بشكل مباشر، فأنت بحاجة لاكتساب مهارات التفاوض والاقناع، لكسب ثقة العملاء وتحقيق أهداف عملك بسهولة. في هذا الكورس ستتعلم مهارات التفاوض الفعال، وكيفية التصرف في المواقف التي تحتاج تفاوض، كما ستتعلم أيضًا طرق وأساليب الاقناع، من خلال الشرح النظري والعملي لاكتساب هذه المهارات والتدرب عليها.
برنامج تدريبي يساعدك في ادارة النفايات الطبية والمواد الخطرة يتناول أنواع النفايات الطبية وطرق معالجتها ومراحل معالجتها والمستويات الفاعلة في نظام ادارة النفايات وخفض وتقليص مخلفات الرعاية الصحية ومخططات أعمال ادارة النفايات الطبية بالمستشفيات ونماذج وأمثلة عن تطبيق ادارة الجودة في التعامل مع النفايات الخطرة وكذلك القوانين والتشريعات البيئية وتقييم الاثر البيئي وتقييم المخاطر وادارة النفايات
هذه الدورة التدريبية مناسبة لجميع العاملين في عمليات الرعاية الصحية و المستشفيات الذين يحتاجون إلى معرفة أساسية وفهم أفضل لإدارة تكاليف الرعاية الصحية بصورة تمكنهم من حساب الانتاجية للوحدات الطبية والرقابة على التكاليف لزيادة الربحية، وسيتمكن المشاركون في هذه الدورة التدريبية من معرفة كيفية تحديد المجالات الأساسية التي تحدث فيها النفقات الزائدة عادًة في الرعاية الصحية. بالإضافة إلى ذلك، سيكونوا قادرين على تصميم طريقة لتحديد أسباب الهدر ومعالجته في مؤسساتهم مما يؤدي إلى تحسين الجودة وخفض التكاليف.