الموضوع: مشرف خدمة عملاء وممثل خدمة عملاء
مشرف خدمة عملاء وممثل خدمة عملاء
شركة وكيل التعاونية للتأمين تطلب :
1- مشرف خدمة عملاء ( مشرف فرع ) العدد المطلوب 2
المتطلبات :
· دبلوم ادارى او تأمين كحد ادنى
· اجادة اللغة الانجليزية مستوى جيد كحد ادنى
· اجادة استخدام الحاسب الألى وبرامج الأوفيس.
· خبرة سنتين فى عمل اشرافى
المميزات :
· راتب اجمالى يبدأ من 6000 ريال .
· تأمين للموظف والعائلة .
· مميزات تدريبية على مدار العام.
· عدد ساعات الدوام 8 ساعات
· اجازة سنوية 30 يو م
2- ممثل خدمة عملاء العدد المطلوب 5
المتطلبات :
· ثانوية عامة كحد ادنى .
· اجادة العمل على الحاسب الألى.
المميزات:
· راتب اجمالى 3500 ريال .
· تأمين طبى.
· مميزات تدريب على اللغة الانجليزية وانظمة التأمين فى مؤسسة النقد العربى السعودى
· اجازة 30 يوم .
3- خدمات عملاء ( للنساء ) العدد المطلوب 5
المتطلبات :
· شهادة جامعية
· لغة انجليزية تحدثا وكتابة
· اجادة التعامل مع الحاسب الألى
المميزات :
· راتب اجمالى يبدأ من 4000 ريال.
· تأمين طبى و تأمينات اجتماعية
· فرص تدريبية متميزة.
· مكان العمل الرياض
.................................................. ...............................
ارسل السيرة الذاتية على الاميل
alfaisalnew@gmail.com
ثم لمزيد من الاستفسار اتصل ب مكتب الفيصل للتوظيف
من الساعة 4 م الى الساعة 11م
جوال : 0550022641 – 4151277
0552059854 - 8125767
__________________
استأذن حضراتكم في الوصف الوظيفي لخدمة العملاء ولكم جزيل الشكر (مشاركات: 2)
خدمة العملاء عبارة عن نشاط هدفه الأساسي إلى تعزيز مستوى رضا العملاء اي الشعور بأن المنتج قد نال رضا العميل وتم تلبية احتياجاته من خلال هذه الخدمـة، لذلك لضمان تقديم خدمة عملاء مميزة عليك إتباع... (مشاركات: 3)
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته:
فروع التعاونية للتأمين بالمملكة العربية السعودية.
تطلب موظفين في كلاً من مدينة راش تنورة , الدمام و الجبيل. يفضل من يعمل في نفس المدينة.
تطلب موظفين في تخصص خدمة... (مشاركات: 0)
السلااااااام عليكم
مساااااااااااااعده سريعه الرجوووووووووووووكم
ارغب باوصف وظيفي لمدير خدمة العملاااء بالعربي
الرجوووووووووووووووووووووكم الرجوووووووووكم (مشاركات: 0)
تتشرف مجموعة مراكز المستقبل للتدريب والاستشارات بأن تقدم أقوى عروض البرامج التدريبية فى خدمة العملاء لـ 2009 ..... دبلومة التميز فى خدمة العملاء
محتويات البرنامج التدريبي :
التميز فى خدمة... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي يشرح نطاق سريان الضريبة وسعرها وتحديد الايرادات الداخلة في وعاء الضريبة وتحديد التطاليف والمصروفات واجبة الخصم والاعفاءات وترحيل الخسارة ونماذج وتطبيقات وحالات عملية
تأهيل المشاركين في البرنامج على اكتساب المهارات الفنية والادارية للعمل في مجال التدريب. وتحديد الاحتياجات التدريبية وتخطيط البرامج وتقييم مخرجات التدريب. وكذلك مهارات تنسيق العملية التدريبية وتخطيط جداول التدريب وما الي ذلك.
أيًا كان مجال عملك أو دراستك فأنت تحتاج لتعلم مهارات التفاوض والاقناع في حياتك بشكل عام، وبشكل خاص إذا كنت تعمل في مجال المبيعات أو خدمة العملاء أو أي مجال تتواصل فيه مع العملاء بشكل مباشر، فأنت بحاجة لاكتساب مهارات التفاوض والاقناع، لكسب ثقة العملاء وتحقيق أهداف عملك بسهولة. في هذا الكورس ستتعلم مهارات التفاوض الفعال، وكيفية التصرف في المواقف التي تحتاج تفاوض، كما ستتعلم أيضًا طرق وأساليب الاقناع، من خلال الشرح النظري والعملي لاكتساب هذه المهارات والتدرب عليها.
برنامج تدريبي يشرح متطلبات الأيزو ISO 27001 وكيفية تحديد توقعات اصحاب المصلحة من حيث أمن المعلومات في الشركة وفهم نظام التوثيق لأيزو ISO 27001 وكيفية تحديد المخاطر التي تُهدّد معلومات الشركة وتنفيذ جميع الضوابط وطرق معالجة المخاطر الأخرى وإجراء تحسين مستمر لجعل نظام إدارة أمن المعلومات بأكمله يعمل بشكل أفضل
دبلوم تدريبي موجه للراغبين في الالتحاق بوظيفة اخصائي ادارة العلاقات العامة، يستهدف هذا البرنامج التدريبي الى فهم واستيعاب افضل المناهج لتخطيط وادارة العلاقات العامة، والتعرف على آلية المساهمة في نجاح الشركة او المؤسسة من خلال تعزيز سمعتها وتحسين شبكة علاقاتها مع الشركات والمؤسسات الأخرى