الموضوع: ما هي مكونات رأس المال الفكري ؟
ما هي مكونات رأس المال الفكري ؟
ما هي مكونات رأس المال الفكري ؟
يتكون من عدد من المكونات وهي :
1. الاصول البشرية : المعرفة – المهارات – الابداع – الخبرة
2. الملكية الفكرية : نتيجة لظهور الاصل الفكري وهي براءات الاختراع – العلامات التجارية – حقوق الطبع والنشر
3. الاصول الفكرية : الخطط - المنشورات ، طالما ان الفكرة ظهرت في صورة مكتوبة أصبحت راس مال فكري (أصول فكرية) أي يمكن تداولها مثل تصميم مبنى – نوتة موسيقية – خطط – كتب
4. الاصول الهيكلية : العمليات والاجراءات داخل المنظمة
5. رأس مال العلاقات : وهي تعكس العلاقات بين المنظمة والعملاء والموردين
يبدو أن الجميع مجمع على أننا نعيش في عالم يتغير بسرعة, ولم يقتصر هذا التغيير على الأدوات التي يستخدمها الناس في حياتهم وطرق اكتساب معيشتهم بل طال هذا التغيير حتى الأفكار التي يؤمنون بها والرؤى التي... (مشاركات: 13)
اليكم
اهل المنتدى الكرام
هذا المرفق
مكونات رأس المال الفكرى ومؤشرات قياسه (مشاركات: 0)
السلام عليكم ..
أعضاء المنتدى الكرام ..
أقدم لكم ملخص عن : رأس المال الفكري .
من إعداد : الدكتور يوسف أحمد أبو فارة
و الدكتور :جاسر عبد الرازق النسور
وأتمنى لكم الإستفادة .. (مشاركات: 0)
يتكون رأس المال الفكري من عدد من المكونات غير المادية هي(1)
1- الأصول البشرية: وهي المعرفة، و المهارات، و الإبداع، و الخبرة. فيتكون رأس المال البشري من مزيج من المهارات و القدرات و المعرفة، بالإضافة... (مشاركات: 11)
برنامج تدريبي يؤهل المشاركين لفهم الادارة الاحترافية للعقود ومعرفة اسباب المطالبات والنزاعات التي تنشأ عن العقود وكيفية تحسين ادارة العقود وتقليل النزاعات والطرق الاحترافية لحل النزاعات ويؤهل المشاركين لمعرفة اساليب ومهارات التفاوض ودورها في ادارة عملية تسوية المنازعات
كورس تدريبي حول مفهوم الخدمة في المطاعم والاقسام الداخلية في المطاعم ومهام مدير الاغذية والمشروبات ويستعرض تصنيفات وأنواع المطاعم والتحضييرات اليومية للمطعم والادوات المستخدمة في المطاعم
شهادة دبلومة ادارة المطابخ الفندقية تهدف الى تأهيل المشاركين على فهم دور واهمية ادارة الاغذية والمشروبات، والتعرف على الاقسام والادارات التابعة لادارة الاغذية والمشروبات والهيكل التنظيمي لتلك الادارة الهامة في الفنادق والمطاعم، كذلك اكساب المشاركين اصول العمل في المطابخ ومعرفة قواعد ومتطلبات النظافة الشخصية ومبادئ الصحة العامة للعاملين في المطبخ الفندقي، بحيث يستوعب المشارك في نهاية البرنامج التدريبي آلية العمل في المطابخ الفندقية، وكيفية إدارتها بأسلوب احترافي ومنهجي.
جرعة تدريبية مكثفة تساعدك في فهم ذاتك وتشخيص نقاط القوة والضعف لديك وتساعدك على رصد الفرص المحيطة بك وكذلك التحديات التي تعترض طريق الوصول الى هدفك
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.