علاقة استراتيجيه الجودة باستراتيجيه المنظمة: من الممكن توضيح هذه العلاقة من خلال الشكل الذي قام بتصميمه (skinner) والذي يبين تأثيرات العوامل الصناعية والتكنولوجية والمناقشة على استراتيجيه المنظمة وبالتالي تأثير ذلك على إستراتيجية الجودة وتصميم المنتج والعميل .


من الضروري أن تكون إستراتيجية الجودة معدودة ومعروفة لكافة الجهات سواء من داخل المنظمة أو خارجها.
أنواع الرقابة على الجودة:

1/ الرقابة على المدخلات اللازمة للإنتاج: مواد – آلات – أفراد ...



2/ الرقابة على الإنتاج: أثناء عملية الإنتاج الفعلي وخلال المراحل المختلفة للإنتاج.



3/ الرقابة على الإنتاج النهائي: قبل القيام بعملية إيصال المنتج النهائي للعملاء.



4/ الرقابة على جودة المنتج أثناء الاستخدام الفعلي من قبل المستهلك.