الموضوع: التدريب وإدارة الجودة الشاملة
التدريب وإدارة الجودة الشاملة
الأهداف الرئيسية التي يسعى تدريب الجودة لتحقيقها:
1/ زيادة معلومات الموظف المتدرب: بخصوص المواضيع المتعلقة بإدارة الجودة الشاملة كاندماج الموظفين وتمكينهم والتحسين المستمر.
2/ تحسين مهارات الموظف المتدرب: ليؤدي عمله بشكل أكثر فعالية, كتحسين مهارات التعامل مع العملاء ومهارات استخدام الطرق الإحصائية لضبط الجودة.
3/ تغيير اتجاهات attitude الموظف المتدرب: كي تصبح اتجاهات أكثر ايجابية نحو الشغل.
مراحل سيرورة التدريب في الجودة:
1/ تحديد الاحتياجات التدريبية.
2/ تصميم البرنامج التدريبي.
3/ تأسيس تنظيم للتدريب.
4/ التحضير للبرنامج وتجهيز المادة التدريبية.
5/ تنفيذ برنامج التدريب.
6/ تقييم البرنامج التدريبي.
تدريب الجودة:
· يشمل كافة المستويات الإدارية والعاملين.
· مواضيع البرنامج التدريبي تتضمن: سياسة الجودة ومنع وقوع الأخطاء ورضا العملاء وتكاليف الجودة واستخدام الطرق الإحصائية لضبط الجودة ومهارات عمل الفريق والتحسين المستمر والقيادة وفرق العمل.
تحية طيبة وبعد
نحن مركز تدريب مقرنا الرياض ونحتاج مدرب في الجودة والإيزو لدورات بالرياض
للتواصل (يمنع عرض أرقام الهواتف بدون أذن الإدارة) (مشاركات: 7)
· الاتصال Communication: هو سيرورة تحويل المعلومات من فرد لآخر أو من جهة لأخرى، وللاتصال عناصر أساسية: (المرسل, الرسالة, المستقبل, التغذية العكسية).
· مستويات الاتصالات:
§ ... (مشاركات: 0)
· تمكين الموظف هو رفع قدرته على اتخاذ القرارات بنفسه وبدون إرشاد الإدارة, فالهدف الأساسي من التمكين هو توفير الظروف للسماح لكافة الموظفين بأن يسهموا بأقصى طاقاتهم في جهود التحسين المستمر.
·... (مشاركات: 0)
· من المهم توفير المناخ المناسب ليكون لدى العاملين في المنظمة تأثير في قراراتهم وأفعالهم المتعلقة بوظائفهم، واندماج العاملين ليس هدفاً بذاته, بل هو أداة ليقع لترسيخ مساهمة العاملين في كل... (مشاركات: 0)
إعداد: ربحي الجد يلي.
إشراف: د. محمد المدهون
2004
مقدمة:
بدأنا نسمع مؤخراً بفلسفة إدارة الجودة الشاملة لتحل محل كل من الإدارة برد الفعل، والإدارة بالنشاط... (مشاركات: 7)
اذا كنت ترغب في العمل بمجال الاستشارات الادارية، فهذا البرنامج التدريبي المتميز يهدف الى تأهيلك احترافيا لدخول مجال الاستشارات الادارية والتعرف على طبيعة الاعمال الاستشارية في مجال ادارة الاعمال.
برنامج تدريبي يؤهل المشاركين للعمل في مجال صحافة البيانات من خلال التدريب العملي على جمع وتحليل البيانات ورصد العلاقات بينها وتحويل البيانات الى قصة صحفية معززة بالأدلة الرقمية وتقديمها للجمهور المستهدف بصورة صحفية شيقة.
في هذا الدبلوم التدريبي سيتم تأهيلك على اكتساب مهارة تصميم الجرافيك منذ البداية حيث يتم شرح الإطار النظري للتصميم الطباعيى ونظرية الالوان ثم الانتقال الى المواقع الإلكترونية مفتوحة المصدر والتي يمكن الإستعانة بها فى الحصول على صور وخلافه للتصميمات ثم استخدام أدوات الإنتاج المجانية عبر الإنترنت ثم التدريب على برنامج الفوتو شوب Photoshop وبرنامج Illustrator وبرنامج InDesign وثم يتم تطبيق ورش عملية لتصميم (logo – Poster – Facebook Cover –Banner – Invoice – Brochure – Flyer – Business Card – Profile – News Papers – Magazine – Web Templates – label T-shirt – Letter head – CD Cover –
هذا البرنامج يزود المشاركين بالأدوات والمعرفة اللازمة لتحسين الاداء وتحقيق التميز في مجال إدارة المواد والمشتريات بقطاع الرعاية الصحية، وذلك من خلال تطبيق أفضل الممارسات والمبادئ المتعلقة بالاستدامة والجودة في عمليات التوريد والتخزين والتوزيع.
كورس تدريبي متطور في التخطيط الاستراتيجي باستخدام بطاقة الاداء المتوازن والخرائط الاستراتيجية، وهي نظام قياس أداء يهدف إلى تمكين المؤسسة من تقييم الأداء على نحو متكامل