الموضوع: الجائزة الأوربية للجودة
الجائزة الأوربية للجودة
قامت المؤسسة الأوربية لإقامة الجودة عام 1991بتأسيس الجائزة الأوربية للجودة في دول أوروبا.
يتم منح الجائزة لأربع فئات هي الشركات الكبيرة الدوائر، والوحدات التشغيلية لشركات منظمات القطاع العام، والمنظمات المتوسطة والصغيرة.
تلتزم المؤسسة الأوربية لإدارة الجودة والمكونة من أكثر من 100 عضو من منظمات الإعمال الخاصة والعامة بمساعدة المنظمات بتحقيق تحسينات الأداء والتميز، ووضعت نموذجاً للتميز خاصاً بها سمته باسمها EFQM.
تم تقديم نموذج المؤسسة الأوربية لإدارة الجودة والتميز في بداية عام 1992كأطار لتقييم طلبات المشركين في الجائزة الأوربية للجودة ويشتمل على 9 معايير رئيسيه صنفت في مجموعتين رئيسيتين:
1/ العناصر المساعدة: وتشمل القيادة (التميز هو قياده طموحه لها رؤية ثاقبة) مع ضرورة ثبات الأهداف.
2/ النتائج المتعلقة بالأفراد: مدى تحقيق النتائج الذي ترضي المالكين والعاملين والموردين.
يلاحظ على هذا النموذج انه أخذ بعين الاعتبار الآثار التي يمكن يحققها النظام على المجتمع
وهذا يتماشى مع المسؤولية الاجتماعية والتوجهات العالمية الحديثة المتعلقة بالمحافظة على البيئة والمجتمع.
وتم تخصيص 100 نقطه للقيادة ، و90 للموارد البشرية، و80 للسياسات والاستراتيجيات، و90 للموارد والمشروعات، و140 للعمليات، و90 لنتائج الموارد البشرية، و100 لنتائج المستفيدين، و60 لنتائج المجتمع، و150 لنتائج الأداء الرئيسية.
رد: الجائزة الأوربية للجودة
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ممكن أعرف المزايا والعيوب لكل من النماذج ( ديمنج ، بالدريج ، الأوربي )
· 1/ استلام طلبات الترشيح للجائزة من المنظمات الراغبة في ذلك.
· 2/ المراجعة المستقلة حيث يقوم المقيمون بمراجعة تقارير المنظمة بصفة مستقلة أي على أساس فردي.
· 3/... (مشاركات: 0)
تحية طبيه وبعد،،
الرجاء مساعدتي بحل الأسئلة
BUSINESS CONTEXT AND ORGANIZATION PROFILE
MACRO BUSINESS ENVIRONMENT (مشاركات: 0)
لكل المهتمين بالجودة اليكم هذا الرابط الهام
https://www.awelelsater.com/vb/forumdisplay.php?f=243 (مشاركات: 0)
السلام عليكم
انني ابحث عن مستشاريين للجودة متخصصين بتاهيل للايزو بانواعه لاستعين بهم في المشاريع التابعة لمكتبي الاستشاري . سواء كان دورهم كعمل جزئي معي أو دوام كامل .
في حالة اهتمام احد... (مشاركات: 5)
ملف حصار غزة أمام البرلمانات الأوربية
تاريخ الإضافة:2-5-2010 قصة الإسلام – المركز الفلسطيني للإعلام
https://www.hrdiscussion.com/imgcache/2475.imgcache
شرعت "الحملة الأوربية لرفع... (مشاركات: 0)
أول برنامج تدريبي مخصص يؤهلك للعمل كمدرب شخصي PT متخصص في مجال تأهيل ذوي الاحتياجات الخاصة بتناول بالشرح التشريح الوصفي للطرف العلوي والسفلي وما هي ادوار المدرب الشخصي لذوي الاحتياجات الخاصة وماهية التمرينات البدنية واللياقة البدنية لهذه الفئة وتصنيفات الاعاقة والرياضات المعدلة وتصنيف الرياضة للمعاقين حسب نوع الاعاقة وطبيعتها وتأهيل الفرد المعاق
اذا كنت تريد التخصص في مجال السكرتارية الطبية، فإن حصولك على هذا الدبلوم التدريبي امر حتمي، حيث يهدف الى تأهيلك الى شغل أي وظيفة في مجال السكرتارية الطبية وهو التخصص الذي يتم العمل من خلاله في المؤسسات الطبية او في المستشفيات او مراكز الاشعة وفي العيادات الخاصة، حيث يقوم القائم على هذه الوظيفة بالقيام بالمهام الادارية والتنظيمية والتعامل مع الملفات والسجلات الطبية.
هذا هو اول برنامج تدريبي عربي يهتم بشرح اساسيات السيارات الكهربائية للمشاركين فيه، حيث يتم شرح مبادئ السيارات الكهربائية وصيانتها وكيفية تشخيص اعطالها وتقدم شرح وافي لنظم السلامة والامان في السيارات الكهربائية واهم القضايا البيئية والاقتصادية المرتبطة بهذه التكنولوجيا الحديثة ويختتم الدارسين البرنامج بعد التعرف على احدث الاتجاهات والابتكارات في عالم السيارات الكهربائية.
اذا كنت تريد انشاء نظام لقياس رضاء العملاء، فإننا نقدم لك جلسة إرشاد وتوجيه على يد احد الاستشاريين المتخصصين في مجال الجوده، لتدريبك بشكل مباشر على كيفية إنشاء نظام لقياس رضا العملاء بشكل عملي واحترافي.
أول دورة تدريبية مصممة خصيصا لشرح كيفية إدارة وتشغيل المطاعم السحابية والتفاصيل الفنية اللازمة لنجاح المشروع وتحقيق الأرباح، وكذلك يهدف هذا البرنامج التدريبي الفريد إلى شرح موضوع المطاعم السحابية بالتفصيل من مرحلة الفكرة حتى الوصول إلى منح حق الامتياز فرانشايز وجلب مستثمرين