الموضوع: المشاكل التي تعترض تحقيق ادارة الجودة الشاملة

· عدم الاهتمام الكافي من الادارة العليا



· رفض الأفراد لعمليات ادارة الجودة الشاملة كونها قد تتعارض ومصالحهم الشخصية



· عدم وضوح أهداف الجودة الشاملة

• عدم وجود سياسات خاصة بجودة المنتج
• الافتراض الخاطىء بان حلقات الجودة تعني التحكم بالجودة
• عدم الفهم الصحيح لمفهوم حلقات الجودة من حيث كونها تحقق التعاون والتفاهم
• عدم الوعي بارتباط الجودة الشاملة بادارة التحسن المستمر بالمنظمة
• ضعف البحث السوقي، وعدم تحديد متطلبات الأسواق وعدم وجود احصائيات سوقية
• قلة برامج التدريب خاصة بما يتعلق بتدريب الأفراد على استخدام الأدوات الأحصائية
• عدم التركيز على دور الأفراد في امكانية انجاح او افشال عمليات اادارة الجودة الشامل

الشكر والتقدير للمجهود المبذول
فوزى عبد الشافى عبد العزيز
محاسب قانونى وخبير ضرائب
زميل جمعية المحاسبين والمراجعين العرب
زميل الجمعية المصرية للمالية العامة والضرائب
زميل الجمعية المصرية للمحاسبين القانونيين
زميل جميعة الضرائب المصرية
عضو البنك المركزى والجهاز المركزى للمحاسبات