الموضوع: ابعاد الملائمة للاستخدام في مجال الجودة
ابعاد الملائمة للاستخدام في مجال الجودة
يعتبر (Juran) جوران من العلماءالذين ركزوا على شمولية تعريفه الجودة حيث بحث في موضوع (( الملاءمة للاستخدام)) ويقصد بذلك ان يكون المستخدم السلعة او الخدمة قادراً على الاعتماد عليها في انجازما ينبغي منها ويقول جوردان ان تلك الملائمة للاستخدام تتكون من خمسة ابعاد اساسيةهي:-
1. جودة التصميم أي الجودة في المواصفات والخصائص المتوقع ان تكون عليهابعد الانتاج وجودة التصميم هي القدرة على تحقيق رغبات المستهلك منذ بداية العمل علىانتاج السلعة او الخدمة وهي مقاييس لمدة قدرة السلعة او الخدمة على تحقيق الرغباتالمحددة المستهلك.
2. جودة المطابقة للمواصفات أي ان تكون السلعة المنتجةمطابقة لمواصفة الجودة المحددة. 3. ان تكون …… 4. الامان في الاستخدام. 5. الاداء عند الاستخدام الفعلي بمعنى ان تكون السلعة قادرة على تقديم الفائدةللعميل عند الاستخدام.
ثمانية ابعاد اساسية للجودة في مجال انتاج السلع: وهي:-
1. قدرو السلعة على الاداء وتحقيق الرغبات والتوقعات.
2. السمات المميزة للمنتج وهي حاصي الاشياء المميزة التي يمكن ان يقدمها المنتج او... (مشاركات: 0)
يشمل هذا الدليل التعريف بالنباتات غير المرغوب في زراعتها وأهم أنواع النباتات السامة في المملكة وذلك
ليسهل على الفرد العادي التعرف عليها وخاصة أنواع النباتات السامة وتميزها عن غيرها بشكلها الظاهري... (مشاركات: 0)
السلام عليكم
اليكم : الاستراتيجية الملائمة للتنمية الصناعية في الجزائر
لتحميل الملف
بالمرفقات
اتمنى لكم الاستفادة (مشاركات: 0)
التخصص :-
هو قيام فرد أو أكثر لإتمام عمل معين .
مثال : إنتاج سيارة على خط تجميع السيارات .
E شروط التخصص :
أن يكون الإنتاج بحجم كبير .
أن يكون حجم الإنتاج مستمر .
ç مزايا التخصص : (مشاركات: 0)
تعني الأبعاد هنا بالمجالات والمحاور الأساسية للإدارة، وتتبلور هذه المحاور في ثلاث أبعاد أساسية هي :
البعد الاقتصادي: والذي يعتمد على جانبين أساسين هما :
الفعالية : بمعنى تحقيق أفضل النتائج
... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي متخصص تم تصميمه لمساعدة الأفراد الراغبين في تأسيس عمل تجاري في مجال الرعاية الصحية المنزلية يؤهلهم لفهم الجوانب الإدارية والتسويقية والقانونية اللازمة لنجاح هذا العمل التجاري ويمكنهم من إعداد خطة العمل وتصميم النموذج التجاري لهذا المشروع.
تم تصميم الدورة التدريبية "التميز في إدارة الرعاية الصحية" خصيصًا لأولئك الذين يسعون إلى إنشاء رؤية وخطط عمل لمؤسستهم من أجل أعمال مستقبلية أفضل في مجال الرعاية الصحية والحفاظ عليها في مأمن من أي مخاطر محتملة في المستقبل
صممت تلك الدورة لإعداد موظفي خدمة العملاء المحترفين. فأياً كانت خبراتك السابقة أو مؤهلك العلمي فأنت مدعو للالتحاق بهذه الدورة الشاملة التي تساعدك على النجاح والتميز في وظائف خدمة العملاء. حيث ستتمكن من ممارسة المهارات التي يحتاجها موظف خدمة العملاء في تدريب عملي ممتع.
أقوى شهادة تدريبية متخصصة لاعداد مديري ادارة الموارد البشرية، حيث يضم هذا البرنامج التدريبي محور دبلومة ادارة الموارد البشرية بما تشمله من دراسة التخطيط الاستراتيجي للموارد البشرية والتحليل الوظيفي، وعمليات التوظيف والاختيار والتعيين، كذلك تشمل شرح عمليات التدريب والتطوير والتوجيه الوظيفي، وآليات تقييم اداء الموظفين والتحفيز والتعويضات، وسلم الرواتب، كذلك فإن هذا البرنامج التدريبي المتقدم يشمل دراسة البرامج والتطبيقات الالكترونية ودورها في ادارة الموارد البشرية، مع تعريف المشاركين بأهم مصطلحات اللغة الانجليزية في الموارد البشرية، والتي ستحتاج اليها للتعامل مع العمالة الاجنبية.
بما أن مهنة التوجيه والإرشاد هي مهاد تطبيقي لعلم النفس ونظرياته، وتخصص يدّرس بدرجات علمية، ولان هذه المهنة إلى جانب كبير من الأهمية والخطر في العلاقة مع المسترشد والإطلاع على أسراره. فيتوجب أن يكون لها قواعد أخلاقية يتقيد بها كل من يمارس هذه المهنة ،لان هذه القواعد هي التي تنظم عمل المرشد وتضع الخطوط العامة التي تساعده على توخي الوقوع فيما يلحق الضرر بالآخرين وكذلك تساعد على توفير الحماية للمهنة من داخلها في حال وقوع انحرافات مع بعض زملاء المهنة. وتعتبر القواعد الأخلاقية ذات أهمية كبيرة في العمل الإرشادي وهي مسؤولية تقع على عاتق المرشد وعليه أن يدرك أن التزامه بالخلق سيضع تصرفاته في الطريق القويم والسليم.