الموضوع: تحذير قوي للمدراء (5) بنـاء الـولاء " مواضيع في الإدارة "
تحذير قوي للمدراء (5) بنـاء الـولاء " مواضيع في الإدارة "
تحذير قوي للمدراء : (5)بنـاء الـولاء " مواضيع في الإدارة"
عزيزي المدير ............... إحذر !!! .
عفواَ عزيزي المدير ........ !!
إن شكواك من فقدان موظفيك .. ونسبة دوران الموظفين لديك .. وفقدان الخبرات والكفاءات
فهذا يدل عزيزي المدير على عدم وضع التزام الموظفين وولائهم كأحد الأهداف التي تضمنها الخطط الإستراتيجية وسياسات الموارد البشرية في الشركة .
( خصوصاً في هذا الزمان الذي لم يعد الموظف ينتظر فيه الوظيفة وإنما يطمح أكثر الموظفين إلى الانتقال من عمل إلى أخر ومن شركة إلى أخرى ) .
لذلك تأكد أولاً ... من انك على الطريق الصحيح الذي يقودك إلى " بناء الولاء " .
يعتبر ولاء الموظف وإخلاصه للشركة التي يعمل بها الأسلوب الوحيد الذي يضمن الحماية الكاملة للإسرار التجارية والمحافظة عليها ، ورفع مستوى الأداء ومستوى الخدمات المقدمة للزبائن من قبل الموظفين مما يحتم على المدراء والشركات بذل كل الجهود لبناء هذا الولاء وتنميته .
ويتطلب بناء هذا الولاء والانتماء تطبيق إجراءات متعددة ، اهمها:
(1) جمع اكبر قدر ممكن من المعلومات عن الموظفين .. من اجل الوصول إلى فهم
وتصور كامل عن احتياجاتهم وتوقعاتهم .
(2) ضرورة بناء العلاقة بين الموظفين والمدراء .. على الاحترام والتفاهم المتبادل .
(3) معاملة الموظفين بعدالة ومساواة .. بغض النظر عن وظيفتهم أو مكانتهم في الشركة
(4) تشجيع التواصل بين الإدارة والموظفين .. فالكثير من التقصير الذي قد يظهر من
الموظفين والذي يتم عقابهم عليه يكون مرده إلى عدم إدراك الموظف للمهام المطلوبة
منه ، فضلا عن إتاحة الفرصة للموظف للتعبير عن رأيه ، واستماع الإدارة له واخذ
اقتراحاته بعين الاعتبار ، والاهتمام بظروفه ومشكلاته العائلية وتلك المتعلقة بالعمل .
(5) تدريب الموظفين ورفع مستوى أدائهم .. وذلك لأجل إشعارهم باهتمام الشركة بهم
وتطويرهم ، ولإرضاء الحاجة إلى التطور وتحقيق الذات الكامنة في نفوسهم .
(6) منح الموظفين التعويض المالي الملائم والمناسب مع إمكانياتهم وما يقدمونه للشركة .
(7) وضع برامج للحوافز وتوزيع نسبة من الأرباح المحققة للموظفين ، وهو ما يساهم في
رفع مستوى الأداء وانجاز الموظف .
وتقبلوا تحياتي ؛؛؛
تحذير قوي للمدراء (4)إرشاد موظفيك إلى أهدافهم " مواضيع في الإدارة"
عزيزي المدير ............... احذر !!!
عفواَ عزيزي المدير ............. يجب أن تتقن إرشاد موظفيك إلى أهدافهم .. !! ... (مشاركات: 1)
تحذير قوي للمدراء (4) ( إرشاد موظفيك إلى أهدافهم " مواضيع في الإدارة" )
عزيزي المدير ............... احذر !!!
عفواَ عزيزي المدير ............. يجب أن تتقن إرشاد موظفيك إلى... (مشاركات: 0)
عزيزي المدير ............... إحذر !!!
عفواَ عزيزي المدير ........ !!
إن شكواك من تدهور أداء مرؤوسيك ... قد لا يعكس إلا ... تدهور أدائك أنت كمدير ... لذلك تأكد أولاً ... ... (مشاركات: 19)
تحذير قوي للمدراء (2) ( إزالة الغموض - مواضيع في الإدارة )
عزيزي المدير ............... احذر !!!
عفواَ عزيزي المدير .... يجب أن تحديد الأداء المتوقع من مرؤوسيك .... !!
إزالة الغموض... (مشاركات: 10)
تحذير قوي للمدراء (3) ( التوازن الإشرافي - مواضيع في الإدارة )
عزيزي المدير ............... احذر !!!
عفواَ عزيزي المدير ................ يجب أن يكون لديك توازن إشرافي ...... أدارياً وفنياً... (مشاركات: 3)
برنامج تدريبي متقدم موجه لمديري وأصحاب المصانع والمنشآت الصناعية، وكذلك مديري الانتاج في المصانع، حيث يدرس المشاركين في هذا البرنامج المتقدم ادارة الانتاج في المصانع، وادارة الجوده وأيضا ادارة الصيانة في المنشآت الصناعية، ويحصل كل متدرب في نهاية الدراسة على ٤ شهادات تدريبية معتمدة من اكاديمية اي بي اس للتدريب، واعتماد اكاديمية كمبريدج البريطانية.
يهدف البرنامج الى اكساب المتدربين المهارات والخبرات العملية في موضوع مؤشرات ومقاييس الموارد البشرية ويتعرف المشاركون على أهمية قياس مؤشرات الاداء الرئيسية وأنواع هذه المؤشرات واستخداماتها وكيف يمكن قياس مؤشرات الاداء
برنامج تدريبي متخصص في إتيكيت وبروتوكول فن الخدمة في المطاعم يتناول مفهوم الخدمة في المطاعم ومبادئ الامتياز في الخدمة ودورة العميل داخل المطاعم Guest Cycle وقواعد الإتيكيت والبروتوكول في التعامل مع العميل في كل مرحلة من مراحل الخدمة
برنامج يتناول موضوعات لتأهيل المتدربين من الناحية المحاسبية والتدريب العملي على القيد الدفتري واستعراض جميع أشكال الدفاتر كذلك الدورة المستندية في الشركات الصناعية والتجارية بالتطبيق علي برنامج الاكسل Excel واخيرا ورشة العمل التطبيقية في المحاسبة
برنامج تدريبي يؤهلك لاجتياز امتحان الجزء الأول من شهادة المحاسب الاداري المعتمد CMA وفقاً للمنهج المعتمد الخاص بمعهد المحاسبين الاداريين الامريكية الذي يتناول موضوعات التخطيط المالى والأداء والتحليل.