الموضوع: دور ادارة الموارد البشرية في ادارة التغيير
دور ادارة الموارد البشرية في ادارة التغيير
إن المدخل إلى إدارة التغيير ينفي بأن يكون مفتاح النجاح كامناً فقط في القائد الذي يميل للتغيير والذي تسانده آليات التغيير الفعّالة ، بل يوضح أيضاً بأن التغيير ينفذه العاملون وأن تصرفهم ومساندتهم هما الأهم ، ومن أهم أهداف إدارة التغيير هو تحقيق التزام أولئك الأفراد بالتغيير. إن الموارد البشرية هي محور التغيير و قد تكون هدفه ، لأن التغيير الذي سيحدث في النواحي التكنولوجية يتطلب تدريب الأفراد على التقنيات الحديثة المدخلة ، و التغيير في مجال الهيكل التنظيمي يتطلب تدريب الأفراد على الأنشطة و الأعمال الجديدة المضافة أو الموجودة مسبقاً و التي انتقلوا إليها حديثاً … .
إن نجاح العملية التغييرية في مجال الموارد البشرية يتطلب توافر القبول لدى المعنيين بالتغيير و المتأثرين به ، و بالتالي لا بد من بناء جسور الثقة بين المخططين للتغيير ، منفذيه ، و المتأثرين به . وهذا الأمر لا يمكن أن ينجح إلا بدراسة و تحليل معمّق لما قد تبديه الموارد البشرية من ردود فعل و مقاومة لعمليّة التغيير و وضع الاستراتيجيات و الآليّات الكفيلة بالتغلب عليها .
ما هي الجوانب الرئيسية التي تستدعي التغيير لدى الأفراد ؟
هناك مجموعة من العوامل و الجوانب التي لا بد من تغييرها في مجال القوى البشرية من أجل التحول نحو الأداء المتقدم للأنشطة و الأعمال ، و هي :
1. تفاقم الاهتمام بالأجور و النواحي المادية و غياب الكفاءات المتقدمة .
2. تعاظم الطموح لدى صغار السن بما يتجاوز إمكانيات الوظائف الحالية .
3. غياب الثقة المتبادلة بين المرؤوسين و الرؤساء حيال القدرة على التصرف السليم .
4. ضعف أنظمة التقييم و الرقابة و اتصافها بالتقليدية و عدم الموضوعية ، و انعدام ثقة القوى البشرية بعدالتها.
5. النزعة لاعتبار الأهمية الأولى هي للكسب الوقتي السريع .
كما أن هناك عوامل أخرى تحتاج إلى تفصيل لا تتسع له هذه الصفحات كالدافعية و الشخصية و القدرات .
و يمكن تلخيص دور الإدارة في عملية التغيير بما يلي :
1. تخطيط التغيير و مساندة ودعم برامجه مادياً و معنوياً.
2. تحديد الجوانب المستهدفة من التغيير بشكل دقيق و مدروس .
3. يجب أن ترافق التغيير عملية إصلاح الأجور و أساليب التقييم و الحوافز.
4. تمكين العاملين و تنمية مهاراتهم و قدراتهم .
5. تشجيع التدريب و استخدام التكنولوجيا الحديثة .
Almjd Quality & HR Developmen المجد للجودة و تطوير الموارد البشرية
www.almjd-hr.com: الموقع الالكتروني
hussein@almjd-hr.com : البريد الالكتروني
: البريد الالكتروني :almjdhra@yahoo.com
... (مشاركات: 5)
تغير طبيعة وظائف إدارة الموارد البشرية في ظل الاقتصاد المعرفي:
مواطن التغير
الاقتصاد التقليدي
الاقتصاد المعرفي
مدير الموارد البشرية الجديد (مشاركات: 0)
ادارة التغيير و الموارد البشرية بمؤسسات الاتصالات
https://www.4shared.com/file/-Pb7X6KQ/______.html? (مشاركات: 2)
كورس تدريبي مخصص للعاملين في قسم الاستيوارد بالمطاعم والفنادق او الراغبين في العمل بهذا المجال، ويعد قسم الاستيوارد من اهم الاقسام في مجال الضيافة الذي يشمل المطاعم والفنادق، ويؤهل البرنامج المشاركين فيه على فهم المهام والمسئوليات الخاصة بالعاملين في قسم الاستيوارد، وكيفية تصميم وتخطيط منطقة الاستيوارد، والتعرف على الادوات والمعدات والتجهيزات الخاصة بالمطبخ والخدمة، والتعرف على معايير واجراءات النظافة والتطهير الفعالة، كذلك التعرف على انواع وطرق التنظيف والتطهير ومعايير اختيار المواد الكيميائية ومكافحة الآفات والحشرات والتخلص من القمامة.
برنامج متخصص في معايير ادارة الصيدليات والدواء يتناول بالشرح الممارسات اليومية في الصيدلية مثل خطة التوظيف والمؤهلات وتعليم وتدريب العاملين واختيار وشراء الأدوية وتخزين الدواء وترتيب وتصنيف الدواء ومراجعة وتحضير وصرف الدواء وإدارة الأدوية عالية الخطورة وغيرها من موضوعات
صمم هذا البرنامج للمتخصصين في التدريب والتعلم والموارد البشرية الباحثين عن أفكار وطرق جديدة في تصميم المواد التدريبية وخاصة المتخصصين في تغيير السلوك. كذلك كل من يرغب في تحديث معارفه ومهاراته في تصميم المواد التدريبية
أول كورس تدريبي موجه لتأهيل كبير الطهاة المحترف حيث ينمي في المشاركين الجوانب النظرية عن المطبخ الحديث ومفهومه واقسامه وطرق الطهي الاساسية، ومن ثم يتطرق الى كل التفاصيل الخاصة بادارة هذا المطبخ من حيث الهيكل التنظيمي والمهام والمسئوليات الوظيفية للعاملين فيه، كذلك الزي الرسمي ونظم السلامة والجودة والاشتراطات الانشائية للمطابخ الحديثة وتصميمات وتخطيطات تلك المطابخ، وكيفية ادارة الوقت والحركة داخل المطبخ، ثم يركز البرنامج على قوائم الطعام واجراءات النظافة واساليب الطهي الشهيرة من لحوم واسماك وسلاطات وشوربة وحلويات وحلوى ووجبات خفيفة وغيرها من الاطباق التي يجب ان يعرفها كل شيف محترف.
برنامج تدريبي يهدف الى تأهيلك للتعرف على أهم مبادئ وطرق تحصيل المستحقات المالية والديون المتأخرة وأهمية دور التحصيل فى ضمان تدفق الايرادات بصورة منتظمة وبتوقيتات محسوبة والذى من خلاله نستطيع ضمان استمرارية ونمو رأس المال والنشاط التجارى وبالتالى الربحية وتقليل أى مخاطر مالية محتملة وبتكلفة أقل.