مجالات استخدام ادارة المعرفة
ان أي عمل يحتاج الى معرفة للقيام به بأفضل وجه، وعليه فان المعرفة تستخدم بكل شيء، وفي المجالات التنظيمية أي الشركات ومنظمات الأعمال فان أبرز مجالات استخدام المعرفة بالاضافة الى المجالات الأخرى ما يلي :
- اتخاذ القرارات في جميع المجالات حيث تساعد ادارة المعرفة متخذي القرارات بالحصول على المعلومات المطلوبة كافة، لاتخاذ قرار معين والتي تمكن متخذ القرار من فهم جميع جوانب الموضوع وأبعاده وانعكاساته كافة.
- التخطيط الاستراتيجي حيث أن الشخص الذي يتمتع بمعرفة وخبرة أقدر على التخطيط من غيره، وبالتالي فان المعرفة تفيد بشكل كبير في وضع وتطوير الخطط الاستراتيجية.
- تخطيط العمليات واعادة هندستها أي اعادة تصميم العمليات واجراءات العمل.
- الاتصالات حيث تسهل عملية الاتصال لنقل المعلومات من خلال تقنية المعلومات المستخدمة.
- اضافة قيمة للمنتج أو الخدمة.
- مجالات البحث والتطوير.
كما أن هناك بعض المجالات التي يمكن أن تستفيد من تطبيق ادارة المعرفة مثل :
- مختلف مراحل العمل في المنظمات ذات الانتاج الصناعي الكبير (الشراء، الانتاج، البيع، الجودة، الموارد البشرية ...الخ).
- تسيير المشاريع وخاصة المشاريع الاستثمارية الكبيرة.
- تسيير الأزمات.
- المنظمات المعتمدة في عملها على المستندات.
- المنظمات متعددة الجنسيات.
- تسيير العمليات بين المصالح والمديريات.
رد مع اقتباس
