الموضوع: زيادة فعالية الاتصال

من المعروف أن الاتصالات التي تجري يوميا كثيرة ومتعددة، ولكن ليس كل هذه الاتصالات فعالة، واهم طرق زيادة فعالية الاتصال ما يلي:

1- وضوح الرسالة المراد نقلها باستخدام الكلمات والرموز والمصطلحات الواضحة لدى المستقبل والتي لا تحمل اكثر من معنى.

2- التكرار والتأكد من أن الرسالة قد نقلت وفهمت من قبل المستقبل بالشكل الذي عناه المرسل.

3- التدقيق على عناصر عملية الاتصال ومحاولة الكشف عن الصعوبات قبل وقوعها وبالتالي تجنب ارتكاب الأخطاء خلال عملية الاتصال.

4- الإنصات الجيد خلال نقل الرسالة.

5- القراءة المتمعنة والمركزة أثناء استلام الرسالة من قبل المستقبل فالقراءة السطحية قد توصل المستقبل إلى فهم سيئ للرسالة.

6- اختيار وسيلة الاتصال المناسبة.

7- اختيار الظروف المناسبة والوقت المناسب للاتصال^.