السلام عليكم ورحمه الله وبركاته

اعضاء المنتدى الكرام


يسعدنى ان اقدم لكم بأسم

مركز الخبرة الحديثة للتدريب والاستشارات (metc)

دورة التميز والإبتكار في أعمال السكرتارية ومدراء المكاتب لعام 2013مركز الخبرة الحديثة

دورة(
التميز والإبتكار في أعمال السكرتارية ومدراء المكاتب )

والتي ستعقد خلال شهر ابريل - مايو - يونيو من عام 2013


اهداف الدورة :

- التعريف بالمفهوم الحديث للعمل المكتبي والإدارة المكتبية مع التركيز على توضيح الواجبات والمسئوليات والمهام الأساسيه لمديري المكاتب والوسائل الكفيلة للتميز في الأداء .
- صقل المهارات والقدرات الإدارية والسلوكية بالأسلوب الذي يرفع من فعالية الأداء للأعمال المكتبية .
- تزويد المشاركين بأحدث الوسائل والأساليب التكنولوجية المستخدمة في إدارة المكاتب وتنمية قدراتهم الفنية والإدارية على إستخدامها .








محتويات الدورة:

*المفاهيم الحديثة لإدارة الأعمال المكتبية :


- العمل المكتبي وأهميته في زيادة الفعالية الإدارية .
- الوظائف الرئيسيه لمديري المكاتب ومشكلات العمل المكتبي .
- دور التخطيط والتنظيم في نجاح العمل لمكتبي .


*المهارات الإدارية لمديري المكاتب ووسائل تنميتها :


- تنظيم وإدارة المعلومات ( العمل اليومي لمدير المكتب )
- أساسيات الكتابة الإدارية الناجحة والصياغة لجيدة .
- إعداد وتنظيم المقابلات واللقاءات .
- إعداد وتنظيم الإجتماعات واللجان .
- إعداد وكتابة المحاضر والتقارير .
- إدارة الوقت وتنظيم وقت المدير .


*المهارات السلوكية اللازمة لتحقيق فعالية أداء مديري المكاتب :


- وسائل تحقيق الإتصال الفعال مع الآخرين .
- العلاقات التبادلية وتنمية مهارات التعامل مع الآخرين .
- مهارات التحدث والإنصات والإستماع .
- مهارات القراءة والتفكير الجيد .
- مهارات السرعة والإستيعاب في العمل .
- كيفية مواجهة الضغوط والسيطرة على القلق
*المهارات المهنية لمديري المكاتب من أجل التميز في الأداء :
- نظام المعلومات الإدارية ودور مدير المكتب .
- كيفية توفير المعلومات اللازمة لإتخاذ القرارات ومتابعتها .


*مهارات تبسيط وتحسين الإجراءات وتطوير نظم العمل .


أساسيات الحاسبات الآليه وإستخداماتها في العمل المكتبي .




ستعقد الدورة فى الدول الاتية

(ماليزيا - تركيا - دبى- المغرب- القاهرة - الاسكندرية - اندونيسيا - الاردن - لندن - لبنان- السعودية - قطر - فيينا - فرنسا - شرم الشيخ )


وغيرها من الدورات التى يمكنكم الاطلاع عليها من خلال التواصل معنا


كما أننا لدينا كافه الدورات فى جميع المجالات والتخصصات مثل


(المالية والمحاسبة - القانون - العلاقات العامة والاعلام - القيادة والإدارة - الهندسة -هندسة البترول -الصيانة - الموارد البشرية - البيئة - الجودة والإنتاج - المشتريات والمخازن - التسويق والمبيعات وخدمة العملاء - الامن والسلامة والصحة المهنية - سلامة الاغذية - وغيرها من الدورات المتخصصة)

لمزيد من الدورات والاستفسارات ومعرفة تاريخ الدورات والمحتوي العلمي يرجى التواصل


Modern Expert For Training & Consultation - METC


مروة ناصر
Marwa Nasser
Training coordinator
Tel:+20452270350
Fax:+20452270351
Mobile: +201276977736
marwa@metcegy.com

www.metcegy.com