الموضوع: إدارة الموارد البشرية بين العلم والفن
إدارة الموارد البشرية بين العلم والفن
عقب محاضرة ألقيتها في أحد المراكز الثقافية وكانت بعنوان " إدارة الموارد البشرية بين النظرية والتطبيق " سألني أحد الحضور : هل إدارة الموارد البشرية علم أم فن - أم كلاهما معا ؟ وهذا السؤال كثيرا ما يطرق فهو يحمل على أمور كثيرة ، إذ يمكن أن تسأل : هل السياسة علم أم فن ، هل قيادة السيارة علم أم فن ؟ الخ ...
إن أي عمل في إدارة الموارد البشرية يبدأ من فكرة في الذهن إلى مخطط على الورق إلى تنفيذ ، فالفكرة والتخطيط هما نظرية أما التنفيذ فهو تطبيق لتلك النظرية ، ولأن هناك اختلاف بين البشر في طريقة التفكير بل وفي فهم الكثير من الظواهر ولا سيما السلوكية بسبب التفاوت في الإدراك فإن كل نظرية تختلف عن غيرها وإن كانت لمووع واحد، النظرية هي فن في التفكير وفن في التخطيط وكذلك فهي إن لم تستند إلى مبادئ وقوانين أو إلى جملة من المقاييس لن تكون علما ، ولذلك أقول إن الفن والعلم يلعبان دورين مشتركين ولا أقول متساويين في صياغة الفكرة وفي التخطيط لها ، أما التنفيذ فهو آلية عمل حتمية لما جاء في التخطيط فإن لم يكن كذلك فهناك الفشل الذريع الذي ينتظر الإدارة .
سأعطي بعض الأمثلة : مؤسستي تحتاج إلى عامل خبير في صيانة أجهزة التكييف ، الفكرة هنا : تعيين عامل خبير ، التخطيط يكمن في الإعلان عن حاجتنا إلى عامل خبير ، التنفيذ يتم عندما أقوم بتعيين أحد المتقدمين ، فإن تم الاختيار الصحيح بعيداُ عن العاطفة والوساطة أو أية ضغوط خارجية بمعنى أنني قمت بإجراء سبر واختبار وعليه تم التعيين فهذا يعني أنني وضعت الرجل المناسب في المكان المناسب ، وكنت بذلك عالما وفنانا بآن معا ، عالم لأنني مدرك للمقاييس والمبادئ والقوانين ، وفنان لأنني استطعت أن أصيغ أسئلة الاختبار بدراية وفهم وأنني اخترت عاملا خبيرا متجاوزا العاطفة والضغوط .
مثال آخر : إدارة مؤسسة خدمية كمشفى مثلاً : تستند إلى العلم وإلى الفن معاً ، فعندما أطبق القوانين والأنظمة دون أن يتذمر مني أحد العاملين فمعنى هذا أنني فنان في طريقة دخولي إلى قلوبهم فاكتسبت ثقتهم ومحبتهم ، وهذا ينعكس ايجابيا على أداء هؤلاء .
بسم الله الرحمن الرحيم
إدارة الموارد البشرية بين الماضي والحاضر والآفاق المستقبلية.
مقدمة :
الحمد لله القائل يخلق ما يشاء ويختار وأصلي وأسلم على خيرته من خلقه وصفوة أنبيائه أما بعد :
فبدون... (مشاركات: 7)
مقدمة:
إن المنافسةَ الشرسة بين الشركات الإقليمية والمحلية بشكل عام، والعالمية - العملاقة العابرة للقارات، ومتعددة الجنسيات – بشكل خاص، فَرَضت منذ عقود زمنية قليلة - وتحديداً بعد ظهور مصطلح العولمة... (مشاركات: 30)
وقَّعت جمعية إدارة الموارد البشرية مع الهيئة العامة للتشغيل وتنمية المشروعات مذكرة تفاهم تهدف إلى دعم تدريب وتشغيل المعوَّقين في شركات القطاع الخاص بما فيهم الشركات الأعضاء لدى الجمعية.
وبموجب... (مشاركات: 5)
الإنسان هو الكائن الحي الوحيد القادر على إدارة شؤونه وتنظيم حياته مستخدماً العقل وما يختزنه من ثقافة ، إضافة إلى استخدامه للغريزة وما فطر عليه ، أما بقية الكائنات ومهما بلغت نسبة ذكاء بعضها فهي تعتمد... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي يتناول الرقابة الداخلية وعلاقتها بالمراجعة الداخلية وحوكمة الشركات وادارة المخاطر يشرح كيفية القيام بالمراجعة الداخلية للشركة وتمكين المتدربين من تقديم الاستشارات التي تساعد المديرين في اتخاذ قرارات رشيدة في ضوء نتائج المراجعة الداخلية.
أول برنامج تدريبي عربي مخصص لتأهيل المشاركين فيه على احتراف استخدام اشهر برامج المحاسبة الالكترونية في تطبيق حسابات الهيئات والمنظمات الغير هادفة للربح، حيث يتم تدريب المشاركين على اهم ثلاث برامج محاسبية وهم برنامج الاكسل، وبرنامج سيج 50 بيتش تري وبرنامج الكويك بوكس المكتبي بأحدث اصداراتهم في تنفيذ جميع العمليات المحاسبية داخل الهيئات والمنظمات الغير هادفة للربح.
برنامج تدريبي متخصص وموجه مدربي اللياقة البدية ومدربي كرة القدم والمتخصصين في مجال الاصابات الرياضية والتأهيل الرياضي حيث يتم في هذا البرنامج تقديم شرح وافي ومفصل عن تأهيل اصابات الرباط الصليبي الامامي ACL ويتم تقديم كل الشرح اللازم لفهم التشريح الوصفي للطرف السفلي ومفصل الركبة وكيفية الوقاية من الاصابات وكيفية حدوث اصابات الرباط الصليبي ودرجات الاصابة واعراضها ومراحل تأهيل اصابة الرباط الصليبي وأخيرا يشرح نموذج لبرنامج تأهيلي لإصابة الرباط الصليبي الأمامي.
صممت هذه الدورة التدريبية لتأهيل المشاركين على فهم برامج الرعاية Sponsorship للأحداث والفعاليات الرياضية وتتناول أنواع الرعاية المختلفة للأحداث والفعاليات الرياضية وتقدم نظرة شاملة على مفهوم الرعاية Sponsorship ، من اللحظة التي تفكر فيها الشركة في الرعاية، أو تخطط إحدى الكيانات لجذب الرعاة حتى التوقيع الرسمي على الاتفاق وتفعيله. كما سيتم شرح الاتجاهات العالمية في الرعاية، وكذلك قياس وإعداد مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، والتي تزداد أهميتها في صنع القرار وقياس الأداء اللاحق.
برنامج متخصص في معايير ادارة الصيدليات والدواء يتناول بالشرح الممارسات اليومية في الصيدلية مثل خطة التوظيف والمؤهلات وتعليم وتدريب العاملين واختيار وشراء الأدوية وتخزين الدواء وترتيب وتصنيف الدواء ومراجعة وتحضير وصرف الدواء وإدارة الأدوية عالية الخطورة وغيرها من موضوعات