الموضوع: إدارة الموارد البشرية بين العلم والفن
إدارة الموارد البشرية بين العلم والفن
عقب محاضرة ألقيتها في أحد المراكز الثقافية وكانت بعنوان " إدارة الموارد البشرية بين النظرية والتطبيق " سألني أحد الحضور : هل إدارة الموارد البشرية علم أم فن - أم كلاهما معا ؟ وهذا السؤال كثيرا ما يطرق فهو يحمل على أمور كثيرة ، إذ يمكن أن تسأل : هل السياسة علم أم فن ، هل قيادة السيارة علم أم فن ؟ الخ ...
إن أي عمل في إدارة الموارد البشرية يبدأ من فكرة في الذهن إلى مخطط على الورق إلى تنفيذ ، فالفكرة والتخطيط هما نظرية أما التنفيذ فهو تطبيق لتلك النظرية ، ولأن هناك اختلاف بين البشر في طريقة التفكير بل وفي فهم الكثير من الظواهر ولا سيما السلوكية بسبب التفاوت في الإدراك فإن كل نظرية تختلف عن غيرها وإن كانت لمووع واحد، النظرية هي فن في التفكير وفن في التخطيط وكذلك فهي إن لم تستند إلى مبادئ وقوانين أو إلى جملة من المقاييس لن تكون علما ، ولذلك أقول إن الفن والعلم يلعبان دورين مشتركين ولا أقول متساويين في صياغة الفكرة وفي التخطيط لها ، أما التنفيذ فهو آلية عمل حتمية لما جاء في التخطيط فإن لم يكن كذلك فهناك الفشل الذريع الذي ينتظر الإدارة .
سأعطي بعض الأمثلة : مؤسستي تحتاج إلى عامل خبير في صيانة أجهزة التكييف ، الفكرة هنا : تعيين عامل خبير ، التخطيط يكمن في الإعلان عن حاجتنا إلى عامل خبير ، التنفيذ يتم عندما أقوم بتعيين أحد المتقدمين ، فإن تم الاختيار الصحيح بعيداُ عن العاطفة والوساطة أو أية ضغوط خارجية بمعنى أنني قمت بإجراء سبر واختبار وعليه تم التعيين فهذا يعني أنني وضعت الرجل المناسب في المكان المناسب ، وكنت بذلك عالما وفنانا بآن معا ، عالم لأنني مدرك للمقاييس والمبادئ والقوانين ، وفنان لأنني استطعت أن أصيغ أسئلة الاختبار بدراية وفهم وأنني اخترت عاملا خبيرا متجاوزا العاطفة والضغوط .
مثال آخر : إدارة مؤسسة خدمية كمشفى مثلاً : تستند إلى العلم وإلى الفن معاً ، فعندما أطبق القوانين والأنظمة دون أن يتذمر مني أحد العاملين فمعنى هذا أنني فنان في طريقة دخولي إلى قلوبهم فاكتسبت ثقتهم ومحبتهم ، وهذا ينعكس ايجابيا على أداء هؤلاء .
بسم الله الرحمن الرحيم
إدارة الموارد البشرية بين الماضي والحاضر والآفاق المستقبلية.
مقدمة :
الحمد لله القائل يخلق ما يشاء ويختار وأصلي وأسلم على خيرته من خلقه وصفوة أنبيائه أما بعد :
فبدون... (مشاركات: 7)
مقدمة:
إن المنافسةَ الشرسة بين الشركات الإقليمية والمحلية بشكل عام، والعالمية - العملاقة العابرة للقارات، ومتعددة الجنسيات – بشكل خاص، فَرَضت منذ عقود زمنية قليلة - وتحديداً بعد ظهور مصطلح العولمة... (مشاركات: 30)
وقَّعت جمعية إدارة الموارد البشرية مع الهيئة العامة للتشغيل وتنمية المشروعات مذكرة تفاهم تهدف إلى دعم تدريب وتشغيل المعوَّقين في شركات القطاع الخاص بما فيهم الشركات الأعضاء لدى الجمعية.
وبموجب... (مشاركات: 5)
الإنسان هو الكائن الحي الوحيد القادر على إدارة شؤونه وتنظيم حياته مستخدماً العقل وما يختزنه من ثقافة ، إضافة إلى استخدامه للغريزة وما فطر عليه ، أما بقية الكائنات ومهما بلغت نسبة ذكاء بعضها فهي تعتمد... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي متخصص في العلاقات العامة والاتصال المؤسسي في المؤسسات الرياضية يشرح ماهية العلاقات العامة في المجال الرياضي وأهدافها وعلاقتها بالتسويق والاعلام والاتصال ويشرح استراتيجية العلاقات العامة في المجال الرياضي
برنامج تعليم مهارات الطبخ الفندقي برنامج عملي تطبيقي يتم التدريب في مطبخ فندقي مجهز تحت اشراف اشهر الشيفات في مجال الفنادق يوفر الفرصة للمتدربين لتعلم مهارات الطبخ الفندقية
يهدف هذا البرنامج التدريبي الى تعليمك آليات التواصل مع الأسواق العالمية لتصدير المنتجات المحلية وكيفية تنفيذ صفقات التصدير التجاري بشكل آمن من خلال الانترنت، وكيف تقوم بتأمين اعمالك عند تصدير المنتجات المحلية من خلال الانترنت
برنامج تدريبي يساعدك في ادارة النفايات الطبية والمواد الخطرة يتناول أنواع النفايات الطبية وطرق معالجتها ومراحل معالجتها والمستويات الفاعلة في نظام ادارة النفايات وخفض وتقليص مخلفات الرعاية الصحية ومخططات أعمال ادارة النفايات الطبية بالمستشفيات ونماذج وأمثلة عن تطبيق ادارة الجودة في التعامل مع النفايات الخطرة وكذلك القوانين والتشريعات البيئية وتقييم الاثر البيئي وتقييم المخاطر وادارة النفايات
جلسات إرشادية تساعدك على تعلم فن ادارة الغضب وكيفية التحكم في الغضب حيث ستفهم الاسباب النفسية للغضب وكيفية التعامل معه وتقليل اثاره وكيفية التعبير عن المشاعر والاحتياجات والتواصل الرحيم مع النفس والاخرين وكيف نتصرف مع الشخص الغاضب وكيف اعيش حياتي بدون غضب والسلوكيات الممنوعة والغير مفيدة اثناء الغضب، وكيفية استخدام تقنيات التأمل الاسترخائي للتعامل مع حالات الغضب والسيطرة عليها.