الموضوع: إدارة الموارد البشرية بين العلم والفن
إدارة الموارد البشرية بين العلم والفن
عقب محاضرة ألقيتها في أحد المراكز الثقافية وكانت بعنوان " إدارة الموارد البشرية بين النظرية والتطبيق " سألني أحد الحضور : هل إدارة الموارد البشرية علم أم فن - أم كلاهما معا ؟ وهذا السؤال كثيرا ما يطرق فهو يحمل على أمور كثيرة ، إذ يمكن أن تسأل : هل السياسة علم أم فن ، هل قيادة السيارة علم أم فن ؟ الخ ...
إن أي عمل في إدارة الموارد البشرية يبدأ من فكرة في الذهن إلى مخطط على الورق إلى تنفيذ ، فالفكرة والتخطيط هما نظرية أما التنفيذ فهو تطبيق لتلك النظرية ، ولأن هناك اختلاف بين البشر في طريقة التفكير بل وفي فهم الكثير من الظواهر ولا سيما السلوكية بسبب التفاوت في الإدراك فإن كل نظرية تختلف عن غيرها وإن كانت لمووع واحد، النظرية هي فن في التفكير وفن في التخطيط وكذلك فهي إن لم تستند إلى مبادئ وقوانين أو إلى جملة من المقاييس لن تكون علما ، ولذلك أقول إن الفن والعلم يلعبان دورين مشتركين ولا أقول متساويين في صياغة الفكرة وفي التخطيط لها ، أما التنفيذ فهو آلية عمل حتمية لما جاء في التخطيط فإن لم يكن كذلك فهناك الفشل الذريع الذي ينتظر الإدارة .
سأعطي بعض الأمثلة : مؤسستي تحتاج إلى عامل خبير في صيانة أجهزة التكييف ، الفكرة هنا : تعيين عامل خبير ، التخطيط يكمن في الإعلان عن حاجتنا إلى عامل خبير ، التنفيذ يتم عندما أقوم بتعيين أحد المتقدمين ، فإن تم الاختيار الصحيح بعيداُ عن العاطفة والوساطة أو أية ضغوط خارجية بمعنى أنني قمت بإجراء سبر واختبار وعليه تم التعيين فهذا يعني أنني وضعت الرجل المناسب في المكان المناسب ، وكنت بذلك عالما وفنانا بآن معا ، عالم لأنني مدرك للمقاييس والمبادئ والقوانين ، وفنان لأنني استطعت أن أصيغ أسئلة الاختبار بدراية وفهم وأنني اخترت عاملا خبيرا متجاوزا العاطفة والضغوط .
مثال آخر : إدارة مؤسسة خدمية كمشفى مثلاً : تستند إلى العلم وإلى الفن معاً ، فعندما أطبق القوانين والأنظمة دون أن يتذمر مني أحد العاملين فمعنى هذا أنني فنان في طريقة دخولي إلى قلوبهم فاكتسبت ثقتهم ومحبتهم ، وهذا ينعكس ايجابيا على أداء هؤلاء .
بسم الله الرحمن الرحيم
إدارة الموارد البشرية بين الماضي والحاضر والآفاق المستقبلية.
مقدمة :
الحمد لله القائل يخلق ما يشاء ويختار وأصلي وأسلم على خيرته من خلقه وصفوة أنبيائه أما بعد :
فبدون... (مشاركات: 7)
مقدمة:
إن المنافسةَ الشرسة بين الشركات الإقليمية والمحلية بشكل عام، والعالمية - العملاقة العابرة للقارات، ومتعددة الجنسيات – بشكل خاص، فَرَضت منذ عقود زمنية قليلة - وتحديداً بعد ظهور مصطلح العولمة... (مشاركات: 30)
وقَّعت جمعية إدارة الموارد البشرية مع الهيئة العامة للتشغيل وتنمية المشروعات مذكرة تفاهم تهدف إلى دعم تدريب وتشغيل المعوَّقين في شركات القطاع الخاص بما فيهم الشركات الأعضاء لدى الجمعية.
وبموجب... (مشاركات: 5)
الإنسان هو الكائن الحي الوحيد القادر على إدارة شؤونه وتنظيم حياته مستخدماً العقل وما يختزنه من ثقافة ، إضافة إلى استخدامه للغريزة وما فطر عليه ، أما بقية الكائنات ومهما بلغت نسبة ذكاء بعضها فهي تعتمد... (مشاركات: 0)
تغطي هذه الدورة التدريبية جميع الأدوات والتقنيات والفلسفات والأنشطة الأساسية اللازمة لفهم وإدارة ومراقبة أنشطة الاحتيال في مجال المشتريات ومكافحة الرشوة على المستوى التنظيمي. والهدف من هذه الدورة التدريبية هو تزويد المديرين والمهنيين بالمهارات والمعارف والفهم اللازمة لإحداث تغيير فعلي حيثما تدعو الحاجة إليه؛ للتحقق من صحة الضوابط الحالية والتوصية بإدخال تغييرات على الضوابط حيثما يكون ذلك ضروريًا.
يهدف هذا البرنامج التدريبي الى تعليمك آليات التواصل مع الأسواق العالمية لتصدير المنتجات المحلية وكيفية تنفيذ صفقات التصدير التجاري بشكل آمن من خلال الانترنت، وكيف تقوم بتأمين اعمالك عند تصدير المنتجات المحلية من خلال الانترنت
اذا كنت تريد التخصص في مجال السكرتارية الطبية، فإن حصولك على هذا الدبلوم التدريبي امر حتمي، حيث يهدف الى تأهيلك الى شغل أي وظيفة في مجال السكرتارية الطبية وهو التخصص الذي يتم العمل من خلاله في المؤسسات الطبية او في المستشفيات او مراكز الاشعة وفي العيادات الخاصة، حيث يقوم القائم على هذه الوظيفة بالقيام بالمهام الادارية والتنظيمية والتعامل مع الملفات والسجلات الطبية.
تهدف دورة اعداد اخصائي الاصابات الرياضية والتأهيل الرياضي الى تهيئة واعداد المشاركين في الدورة على القيام بمهام اخصائي اصابات رياضية وتعلم كيفية التعامل مع كافة أنواع الاصابات الرياضية، والتعرف على أسبابها، وتعلم التعامل الصحيح مع كل نوع، كما يتم تأهيل المشاركين على فهم الأثر النفسي للاصابات الجسيمة وكيفية التعامل مع الآلام النفسية واستيعابها.
دورة تدريبية متخصصة في مؤشرات الاداء الرئيسية KPI تتناول اهمية مؤشرات الاداء الرئيسية ومعوقات قياس الاداء والفرق بين المقياس ومؤشر الاداء الرئيسي Metrics Vs KPI وأنواع مؤشرات الاداء الرئيسية والفائدة منها KPI types وبطاقات الاداء المتوازن Balanced Scorecards وبطاقة KPI ومكوناتها KPI template form وخطوات اختيار المؤشر KPI selection والنموذج المنطقي Logic Model وتحديد مؤشرات المنظمة والاقسام والافراد والتمثيل البياني للبيانات dashboard