الموضوع: إدارة الموارد البشرية
إدارة الموارد البشرية
بسم الله الرحمنالرحيم
وبه نستعين
إدارة الموارد البشرية
(HRM)
عبارة تتكون من ثلاث كلمات : في هذه الحالة تنعكس أفكار بسيطة عليها كمفردات : (الإدارة /والموارد/ و البشرية) التي يمكن أن تلهمنا أو تمدنا ببعض التبصر العميق في المعني :
1-الآدمي / البشري/ الإنساني: كلمات مترادفات تدل ضمنا علي العمل /’العامل’/ الموظف أو مجموع المستخدمين الكائنات التي أطلقت عليها هذه التسميات عبر مراحل متعددة من تطور إدارة الموارد البشرية ,أوعبر حالات تطور وظائف منظمة الأعمال مثل أهمية التمويل في بدايات المشروع ثم انتقال الأهمية إلي الإنتاج حتي فاض مما اضطر المنظمات إلي إعطاء الأولوية إلي وظيفة التسويق لتصريف الفائض في أسواق منافسة حامية الوطيس والاستعانة أحيانا بالمفاهيم العسكرية من مثل الإستراتيجية والهجوم والتكتيك والانتشار وتفكيك النظم الاجتماعية المعقدة وغيرها من الأمور,الي أن اكتشف الإنسان نفسه أنه هو أصل الثروة وأن كل أصول المنظمة المادية وغير المادية هو الذي أوجدها لذلك كله انتقلت الأهمية أخيرا لتتوج المورد البشري صاحب الحق الأصيل. يعني في نهاية المطاف جاءت وظيفة إدارة الموارد البشرية(HRM) التي تحولت تسميتها إلي إدارة الموارد البشرية الإستراتيجية , وأخيرا إلي إدارة الكائن البشري أو الإنسان (HBM) .
2- أما الإدارة: كجزء من إدارة الموارد البشرية فإنها تدل علي التخطيط الاستراتيجي وتسيير الأفراد في المنظمة .
3- الموارد :في مفهومها تعني الثروة (أي الملاذ الذي تلجأ إليه المنظمة) لأن الموارد ترمز أو تشير إلي أن الأفراد هم أصول وموجودات المنظمة النافعة والقيمة"valued assets" . هذا إلي جانب التأكيد علي عامل التكيفية والتعهد والتأكيد كذلك علي أن العاملين هم مصدر للميزة التنافسية .لذلك كله ,فان الانطباعات الذهنية علي حد سواء هي أن هذه الموارد الإنسانية هي موارد معطاءة وبدونها سوف لن تقوم أية قائمة للمنظمة ...
وكما تعرفون أنه نتيجة للتطورات التي كانت تعصف بالواقع من حين لآخرسواء علي المستوي المحلي والدولي أوعلي جميع الأصعدة فان مصطلح إدارة المواردالبشرية حل محل مصطلح إدارة الأفراد أو ما كان يسمي أحيانا (الإدارة الإدارية) ثمظهر بعده مصطلح (إدارة الموارد البشرية الإستراتيجية) أو (إدارة المورد البشريالاستراتيجي) أما الآن فان التسمية في طريقها إلي التحول إلي( أدارةالإنسان)...
باللغة الانجليزية Human Being Management -HBM
عوضا عن HRMوترتفع الصيحات الآن في كندا والولايات المتحدة حول أفضلية :
(HUMAN GEING OR HUMAN DOING MANAGEMENT ) فتسمية إدارة الموارد البشرية أصبحت إذا "دقة قديمة " بمفهوم الموضة !
والسلام عليكم ورحمة الله تعالي وبركاته.
نموذج إدارة الموارد البشرية
3 -نموذج إدارة الموارد البشرية هو نموذج متكامل لتنظيم وتأدية مجموعة خدمات إدارة الموارد البشرية بأكملها. ويحدد هذا النموذج الأدوار والعمليات والعلاقات... (مشاركات: 87)
العوامل المؤثرة في الوضع التنظيمي لأدارة الموارد البشرية وأشكال تنظيم إدارة الموارد البشرية
تحتل إدارة الموارد البشرية في المنظمات أهمية منقطعة النظير بسبب كونها من أهم العوامل التي يعتمد عليها... (مشاركات: 12)
اهم البرامج في ادارة الموارد البشرية.......
الإستراتيجيات والإتجاهات العالمية الحديثة في إدارة الموارد البشرية H.R.M
نبــــــذه عن البرنامج التدريبي:
يهدف البرنامج إلى تزويد المشاركين... (مشاركات: 7)
برنامج تدريبي يشرح تسوية المنازعات الرياضية عن طريق الأندية والاتحادات الرياضية ويشرح منظومة التحكيم الرياضي على المستوى العالمي والمحلي وقواعد وإجراءات مركز التحكيم الرياضي الوطني ودور محكمة الرياضي الدولية CAS في تسوية النزاعات و آليات تسوية المنازعات أمام المحكمة الرياضية الدولية.
برنامج تدريبي للتدريب على استخدام أجهزة الكشف الامنية والتعامل مع أنظمة المراقبة (CCTV). تطوير مهارات الصيانة البسيطة و trouble shooting.تعليمهم طرق التسجيل والاسترجاع من أنظمة المراقبة.
دبلوم تدريبي متقدم يهدف الى تأهيل المشاركين على فهم الرقابة الداخلية، ومعرفة شروطها والنظم الخاصة بها واجراءاتها، وتقييم نظام المراقبة الداخلية، ويقدم البرنامج شرح وافي لأهمية التدقيق المالي والمحاسبي واهم وسائله وانواعه ومعايير تدقيق الاخطاء والغش، وكذلك اهم تطبيقات المراقبة الداخلية والتدقيق المحاسبي على الاستثمارات والشركات التجارية
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.
برنامج تدريبي يهدف الى تأهيل العاملين في مجال المبيعات أو الافراد الراغبين في دخول هذا المجال المتميز. يتناول هذا البرنامج فنون البيع واساليب البيع وكيفية جذب العملاء وما هي الكلمات التي يستخدمها البائع المحترف في عرض المنتج والتواصل مع العملاء. وكذلك كيف يتعامل مع اعتراضات العملاء بالاضافة الى موضوعات اخرى كثيرة.