في الفترة من 17/8/2013 الي الفترة 23/8/2013 في القاهرة
[مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
أهداف البرنامج :
برنامج تدريبي في السكرتارية ، إدارة المكاتب وخدمة المعلومات . ينتهي البرنامج بمعرفة المهارات والمسؤوليات والمعارف و القيم والأدوات لاحتراف عمل السكرتارية.
حيث تقوم السكرتارية بدور هام وحيوي في منظمات العمل الإداري على إختلاف أحجامها و نشاطاتها ، وتساهم في مساعدة متخذي القرار في المنشآت على تحمل أعبائهم حتى تحقق المنشآت أهدافها ولذا يحرص المسؤولون في المنظمات الإدارية على العنايه باختيار العاملين في أقسام السكرتارية عناية فائقة ، لأن السكرتير يساهم مساهمة فعاله في تحسين صورة المنشأة أمام العملاء ، ومن هنا حرص المفكرون والكتاب على المساهمة في تحديد الصفات والخصائص الواجب توفرها في من يشغل وظائف السكرتارية ، كما حرصوا كذلك على تحديد المهام والواجبات التي يقوم بها مسؤولي السكرتارية مساهمة منهم في تفعيل دور السكرتير داخل المنشأة .
المستهدفون من البرنامج:
كافة العاملين في قطاع السكرتارية ومجال المحفوظات وإدارات الأرشيف وحفظ الوثائق ، والعاملين في وظائف مديري مكاتب الإدارة العليا ، و كذلك العاملين بإدارة وأقسام السكرتارية في كافة المنظمات والمؤسسات .
- التخطيط للاجتماعات . - جدولة الأعمال . - وضع نظم الفهرسه ولحفظ. - نظم المعلومات ومهارات إتخاذ القرار . - مهارات إعداد التقارير . - الخصائص النفسية للسكرتير الفعال . - الخصائص الجسمانية للسكرتير الفعال . - مفهوم ومهارات الإتصال الفعال . - نموذج نافذة جو-هاري وتطبيقاتها . - مهارات التعامل مع الأنماط البشرية المختلفة . - مهارات إدارة الوقت وأدواته . - مهارات التفويض الفعال . - مفهوم الأتمتة واستخدام الميكنة الحديثة في إدارة المكاتب. - تطبيقات عملية عامه في السكرتارية وسائل إستخدام البرامج التطبيقية الحديثة في مجال السكرتارية وإدارة المكاتب
يشمل البرنامج : الإقامه بفندق خمس نجوم بالافطار - يوم ترفيهي - الحقيبة التدريبية - الاستقبال و التسفير من و الي المطار - خط تليفون مصري - شهاده مركز نيو اب دات - شهاده الكلية الامريكية للتنمية البشرية .
برنامج تدريبي فريد ومتخصص يشرح أهمية التنبؤ في الاعمال التجارية وتطبيقاته في مختلف الصناعات ويشرح مراجل التنبؤ وتقنياته ويشرح تحليل المنافسين وأدوات ونماذج تحليل السوق و إجراء تحليل SWOT (تحليل نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات) للسوق مع التطبيق والحالات العملية
برنامج تدريبي يشرح كيفية استخدام ISO 9004:2018 كأداة لتحسين الأداء في جميع أقسام الشركة وكيفية تطبيق مبادئ المواصفة في تحسين رضا العملاء، الكفاءة التشغيلية، والأداء المالي وخطوات بناء خطة عمل لتحسين الأداء وفق معايير ISO 9004:2018.
برنامج تدريبي مختص لتدريب العاملين بإدارة الموارد البشرية في المؤسسات الطبية، كالمستشفيات والمراكز الطبية، حيث لهذه المؤسسات من طبيعة خاصة دون كل المؤسسات، وبالتالي فإن قسم ادارة الموارد البشرية بالمستشفيات يحتاج الى تدريب وتأهيل من نوع خاص.
دبلوم موارد بشرية متقدم يهدف الى تزويدك بالمعرفة والمهارات اللازمة لإدارة الموارد البشرية في الشركة / المنظمة التي تعمل بها، بما في ذلك؛ طرق التخطيط الاستراتيجي للموارد البشرية، وآلية عمل التحليل الوظيفي، وعملية التوظيف، وطرق الاختيار والتعيين، والتدريب والتطوير، والتوجيه الوظيفي، وطرق تقييم أداء الموظفين، وغيرها من مهام مدير الموارد البشرية. كما تغطي هذه الشهادة العديد من الموضوعات الأخرى ذات الصلة بإدارة الموارد البشرية، مثل: علاقات العمل، ومبادئ السلامة والصحة المهنية، وإدارة الأداء، وإدارة المخاطر.
اول برنامج تدريبي عربي تم تصميمه لتأهيل المسئولين وكبار القادة على فهم اهمية اعادة التأهيل البيئي والمجتمعي بعد الكوارث ويهدف البرنامج لزيادة معارفهم عن مراحل وآليات التعافي المستدام وكيفية تطبيق استراتيجيات فعالة للتعافي بعد الكوارث كذلك سيتم تدريب المشاركين على تطوير الحلول المبتكرة للتحديات البيئية والتعرف على آليات تعزيز قدرة المجتمعات المحلية على التعافي والمرونة والاسلوب الامثل لتقييم تأثيرات الكوارث على البيئة والمجتمع.