يسر مركز نيو اب دات ان يقدم
برنامج

مهارات السكرتارية الحديثة وإدارة المكاتب العليا .
في الفترة من 17/8/2013 الي الفترة 23/8/2013 في القاهرة
أهداف البرنامج :
برنامج تدريبي في السكرتارية ، إدارة المكاتب وخدمة المعلومات . ينتهي البرنامج بمعرفة المهارات والمسؤوليات والمعارف و القيم والأدوات لاحتراف عمل السكرتارية.
حيث تقوم السكرتارية بدور هام وحيوي في منظمات العمل الإداري على إختلاف أحجامها و نشاطاتها ، وتساهم في مساعدة متخذي القرار في المنشآت على تحمل أعبائهم حتى تحقق المنشآت أهدافها ولذا يحرص المسؤولون في المنظمات الإدارية على العنايه باختيار العاملين في أقسام السكرتارية عناية فائقة ، لأن السكرتير يساهم مساهمة فعاله في تحسين صورة المنشأة أمام العملاء ، ومن هنا حرص المفكرون والكتاب على المساهمة في تحديد الصفات والخصائص الواجب توفرها في من يشغل وظائف السكرتارية ، كما حرصوا كذلك على تحديد المهام والواجبات التي يقوم بها مسؤولي السكرتارية مساهمة منهم في تفعيل دور السكرتير داخل المنشأة .
المستهدفون من البرنامج:
كافة العاملين في قطاع السكرتارية ومجال المحفوظات وإدارات الأرشيف وحفظ الوثائق ، والعاملين في وظائف مديري مكاتب الإدارة العليا ، و كذلك العاملين بإدارة وأقسام السكرتارية في كافة المنظمات والمؤسسات .
المحاور الرئيسية للبرنامج :
  • التعريف بالسكرتارية
  • أنواع السكرتارية والمكتب الحديث .
  • أهمية إدارة المكاتب الحديثة.
  • تنظيم أعمال السكرتارية بالمكاتب الحديثة .
  • وظيفة السكرتارية .

- بناء بطاقة الوصف الوظيفي :
- مهام السكرتارية .
- مهارات السكرتارية .
- صفات السكرتير .
- واجبات السكرتير.

  • أبعاد وظيفة السكرتارية :

- التخطيط للاجتماعات .
- جدولة الأعمال .
- وضع نظم الفهرسه ولحفظ.
- نظم المعلومات ومهارات إتخاذ القرار .
- مهارات إعداد التقارير .
- الخصائص النفسية للسكرتير الفعال .
- الخصائص الجسمانية للسكرتير الفعال .
- مفهوم ومهارات الإتصال الفعال .
- نموذج نافذة جو-هاري وتطبيقاتها .
- مهارات التعامل مع الأنماط البشرية المختلفة .
- مهارات إدارة الوقت وأدواته .
- مهارات التفويض الفعال .
- مفهوم الأتمتة واستخدام الميكنة الحديثة في إدارة المكاتب.
- تطبيقات عملية عامه في السكرتارية وسائل إستخدام البرامج التطبيقية الحديثة في مجال السكرتارية وإدارة المكاتب

يشمل البرنامج :
الإقامه بفندق خمس نجوم بالافطار - يوم ترفيهي - الحقيبة التدريبية - الاستقبال و التسفير من و الي المطار - خط تليفون مصري - شهاده مركز نيو اب دات - شهاده الكلية الامريكية للتنمية البشرية .


للحجز او الاستعلام

تامر حسني
+201156632223 ، +201200155688

info@new-update.com

اكاديمية نيو اب دات « كورسات متنوعة