دورة تدريبية فى الأيزو 9001/2000 لنظام إدارة الجودة وتنفيذها
الأيزو 9001/2000 لنظام إدارة الجودة وتنفيذها
أهداف البرنامج :- التعرف على أهم عناصر نظم إدارة الجودة حسب متطلبات الايزو 9001. و بذلك يتمكن المشاركين فى البرنامج انشاء و تشغيل نظام ادارة جودة مستقل.
محتويات البرنامج :- الوحدة الاولى: مقدمة
مفهوم الجودة
نشأة معايير ادارة الجودة
الوحدة الثانية: نظم الإدارة
أهداف نظم إدارة الجودة
محتويات نظم إدارة الجودة
أساليب التكوين
التوثيق
الوحدة الثالثة: بنية و محتويات الايزو 9000:2000.
التعريفات
نظام ادارة الجودة
مسئوليات الإدارة
إدارة الموارد
تحقيق المنتج
القياس، التحليل و التطوير
الوحدة الرابعة: تخطيط نظام إدارة الجودة الوحدة الخامسة: تصميم نظام إدارة الجودة الوحدة السادسة: تنفيذ و تكملة نظام إدارة الجودة الوحدة السابعة: الأساليب، و الأدوات، و التكاليف مكان الكورس:القاهرة
للإشتراك و للإستعلام :- تليفون : 37614343 / 02 موبيل : 5938223 / 012 فاكس : 37605363 / 02 الموقع الالكترونى :[مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
رد: دورة تدريبية فى الأيزو 9001/2000 لنظام إدارة الجودة وتنفيذها و دورات تدريبية في ادارة الجودة الشاملة و السكرتارية و
Almjd Quality & HR Developmen
المجد للجودة و تطوير الموارد البشرية
[مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]: الموقع الالكتروني مركز المجد للجوده وتطوير الموارد البشريه
[مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] : البريد الالكتروني مركز المجد للجودة وتطوير الموارد البشريه
: البريد الالكتروني :almjdhra@yahoo.com
[مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]: البريد الالكتروني
الموضوع: دورة ادارة الجودة الشاملة و نظام ال (ISO9001)و تعديلات اصدار 2008
تحية طيبة وبعد،،، تهديكم المجد للجودة و تطوير الموارد البشرية اطيب تحياتها و تتمنى لكم مزيدا من التقدم و الازدهار. و يسرنا دعوتكم للمشاركة ببرنامج:
ادارة الجودة الشاملة و نظام ادارة الجودة ال (ISO9001) وتعديلات اصدار 2008
total quality management and the system (ISO9001) and amendments to 2008 edition
مكان وتاريخ الانعقاد:
جميع الدورات التدريبيه تعقد في الاردن و تركيا و دبي و تونس وماليزيا و مصر و المغرب و سوريا و لبنان وحسب المواعيد المبينه امام كل منها وهي الخطه للسنوات الاربع القادمه للاعوام 2011 و 2012 و 2013 و 2014وبنفس الدورات و الاماكن و يفضل الدخول للموقع الالكتروني لمعرفة ما هو جديد والتعرف على عملائنا: على العنوان
www.almjd-hr.com
الشهر
مكان وتاريخ الانعقاد في كل شهر على مدار العام
تاريخ و مكان انعقاد الدورات في شهر (1) يناير 2011م
(1/1/2011م) و (15/1/2011م) و (23/1/2011م) تعقد في جميع المواعيد في الاردن ماليزيا سوريا لبنان مصر تونس المغرب دبي
تاريخ و مكان انعقاد الدورات في شهر (2) فبراير 2011م
(6/2/2011م) و (20/2/2011م) و (27/2/2011م)تعقد في جميع المواعيد في الاردن ماليزيا سوريا لبنان مصر تونس المغرب دبي
تاريخ و مكان انعقاد الدورات في شهر (3) مارس 2011م
(5/3/2011م) و (19/3/2011م) و (26/3/2011م) تعقد في جميع المواعيد في الاردن ماليزيا تركيا سوريا لبنان مصر تونس المغرب دبي
تاريخ و مكان انعقاد الدورات في شهر (4) ابريل 2011م
(3/4/2011م) و (17/4/2011م) و (24/4/2011م) تعقد في جميع المواعيد في الاردن ماليزيا تركيا سوريا لبنان مصر تونس المغرب دبي
تاريخ و مكان انعقاد الدورات في شهر (5) مايو2011م
(1/5/2011م) و (15/5/2011م) و (29/5/2011م) تعقد في جميع المواعيد في الاردن ماليزيا تركيا سوريا لبنان مصر تونس المغرب دبي
تاريخ و مكان انعقاد الدورات في شهر (6) يونيو 2011م
(5/6/2011م) و (19/6/2011م) و (26/6/2011م) تعقد في جميع المواعيد في الاردن ماليزيا تركيا سوريا لبنان مصر تونس المغرب دبي
تاريخ و مكان انعقاد الدورات في شهر (7) يوليو 2011م
(2/7/2011م) و (16/7/2011م ) و (23/7/2011م) تعقد في جميع المواعيد في الاردن ماليزيا تركيا سوريا لبنان مصر تونس المغرب دبي
تاريخ و مكان انعقاد الدورات في شهر (9) اغسطس 2011م
(4/9/2011م) و (18/9/2011م) و (25/9/2011م) تعقد في جميع المواعيد في الاردن ماليزيا تركيا سوريا لبنان مصر تونس المغرب دبي
تاريخ و مكان انعقاد الدورات في شهر (10) اكتوبر 2011م
(2/10/2011م) و(16/10/2011م) و (23/10/2011م) تعقد في جميع المواعيد في الاردن ماليزيا تركيا سوريا لبنان مصر تونس المغرب دبي
تاريخ و مكان انعقاد الدورات في شهر(11) نوفمبر 2011م
(5/11/2011م) و (19/11/2011م) و (26/11/2011م) تعقد في جميع المواعيد في الاردن ماليزيا تركيا سوريا لبنان مصر تونس المغرب دبي
تاريخ و مكان انعقاد الدورات في شهر ديسمبر 2011م
(4/12/2011م) و (18/12/2011م) و (24/12/2011م) تعقد في جميع المواعيد في الاردن ماليزيا سوريا لبنان مصر تونس المغرب دبي
وتعقد الدورة التدريبية لمدة (5) ايام و لمدة (7) ايام بواقع (5) ساعات يوميا و تعقد لمدة(10) ايام بواقع 4 ساعات تدريبية يوميا و لمدة (14) يوما" بواقع 3 ساعات تدريبية يوميا" و العطله الرسميه يومي الخميس و الجمعه وبنفس المادة التدريبية وعدد الساعات التدريبية
الهدف: - اطلاع المشاركين على مفهوم الجودة و عناصرها ومهوم ادارة الجودة الشاملة و نظام ادارة الجودة ال ((ISO9001. . - تمكين المشاركين من مفهوم و اسس و عناصر و أدوات تطبيق ادارة الجودة الشاملة و نظام ادارة الجودة ال ((ISO9001. - تمكين المشاركين من تطبيق ادارة الجودة الشاملة ونظام ادارة الجودة ال ((ISO9001. في مؤسساتهم و بجهود ذاتية ومن دون استشارات خارجية. - اطلاع المشاركين على مراحل تطبيق نظام ادارة الجودة ال ((ISO9001 والتأهل للحصول على الشهادة بجهود ذاتيه من دون استشارات خارجيه - اطلاع المشاركين على الفروقات ما بين ادارة الجودة الشاملة و نظام ادارة الجودة ال ((ISO9001 - اطلاع المشاركين على ال 6 سجما وطريقة تطبيقه
المحتويات: · مقدمة تعريفية لمفهوم الجودة و عناصرها. · مفوم و اهمية و مبادئ و عناصر ال (6) سجما ومراحل تطبيقها. · الخطة التنفيذيه لتطبيق ادارة الجودة الشاملة و نظام ادارة الجودة ال ((ISO9001. · الفرق ما بين ادارة الجودة الشاملة و نظام الجودة (ISO9001). · مبادئ ادارة الجودة الشاملة و نظام الجودة (ISO9001). · عناصر ادارة الجودة الشاملة و نظام الجودة (ISO9001). · مبادئ كل من ديمنق و جوران و كروسبي في ادارة الجودة الشاملة. · معايير تقييم ادارة الجودة الشامله. · نظام ال (5S) كمدخل اساسي لادارة الجودة الشامله. · مقومات نجاح ادارة الجودة الشاملة في المؤسسات · مراحل و خطوات تطبيق ادارة الجودة الشاملة و نظام الجودة (ISO9001). . · علاقة ادارة الموارد البشرية و نوعية القيادة والتخطيط الاستراتيجي و خدمة العملاء والعمل الجماعي في ادارة الجودة الشاملة. · ادوات تطبيق ادارة الجودة الشاملة و نظام الجودة (ISO9001). · متطلبات نظام ادارة الجودة (ISO9001). · تمارين وحالات عملية. المعنيين: - مدراء الدوائر و رؤساء الاقسام . - مشرفي الجودة و - جميع العاملين في مجال توكيد الجودة ومراقبة الجودة و - اعضاء فريق بناء ادارة الجودة الشاملة و نظام الجودة (ISO9001).
ملاحظة (1) : سياستنا مبنيه على الالتزام بعقد جميع برامجنا التدريبية في موعدها دون تأجيل او الغاء و بغض النظر عن عدد المشاركين. ملاحظة (2): يمكن تنفيذ أي برنامج تدريبي اخر يلبي احتياجاتكم التدريبية بالوقت و بالمكان المناسبين لكم اذا كان عدد المشاركين (4) كحد ادنى. ملاحظة (3): يمكن تزويدكم ببعض المؤسسات وارقام تلفونات بعض المشاركين ممن شاركوا في دوراتنا التدريبية من بلدكم للاستئناس برأيهم حول مركز المجد للجودة وتطوير الموارد البشرية
رسوم المشاركة :
يرجى التكرم بالعلم ان عدد المشاركين في برامجنا التدريبية لا يزيد عن سبعة مشاركين كأقصى حد و ذلك لتحقيق فائدة حقيقة لجميع المشاركين والتمكن من الخروج من جو المحاضره الى جو التدريب الحقيقي لذلك فان رسوم المشاركه تكون مرتفعة نوعا ما لتبلغ (2500) دولار امريكي او ما يعادلها بأي عملة اخرى تشمل رسوم المشاركة و الحقيبة التدريبية.
تنويه هام جدا":
بعض الجهات تستخدم اسم مشابه تماما" لمركز المجد للجوده وتطوير الموارد البشريه وتعلن عن نفس اسم الدورات و نفس الاهداف و نفس المحتويات التدريبية ونفس مكان وتاريخ الانعقاد حتى تعريف مركز المجد للجوده عن نفسة تستخدمه بشكل كامل للتعريف عن نفسها مع انها حديثة الانشاء ومنذ عدة اشهر فقط ومركزنا مركز المجد للجودة وتطوير الموارد البشرية انشأ منذ شهر فبراير لعام 2002 ميلادي حتى نوع الخط تستخدمة نفسه, كمحاوله لخلق لبس لدى عملائنا فيرجى الانتباه لذلك وللتاكد من ذلك يرجى زيارة الموقع الالكتروني الخاص بمركز المجد للجوده وتطوير الموارد البشريه و الاطلاع على الجهات و الهيئات و المؤسسات و الوزارات التي تم التعامل معها من مختلف الدول العربيه والاطلاع ايضا" على المحتويات و الاهداف التدريبيه للدورات التي يعقدها مركز المجد للجودة وتطوير الموارد البشريه يرجى زيارة الموقع التالي:
[مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
لمزيد من المعلومات يرجى الاتصال على :
جوال:00962795447255
هاتف:0096265355717
almjdhr@hotmail.com :بريد الكتروني
الموقع الالكتروني : [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] شاكرين اهتمامكم و تعاونكم
المدير العام المهندس حسين الصغير
فيما يلي لمحة مختصره عن مركز المجد
ان مركز المجد للجودة و تطوير الموارد البشرية و مقره الرئيسي في العاصمه الاردنيه عمان هو مركز متخصص بعقد البرامج التدريبيه في جميع البلدان العربية و بعض الدول الاجنبيه.
و هو من اوائل المراكز التدريبية في المنطقة العربية الذي قام بتنفيذ دورات تدريبية لمشاركين من مختلف الدول العربية حيث تم تدريب مشاركين من جميع الدول العربية دون استثناء و تم عقد دورات تدريبية في جميع الدول العربية وبعض الدول الاجنبيه و تشمل .
( السعودية و الامارات و البحرين وقطر وعمان و اليمن و مصر و سوريا و لبنان و ليبيا و الجزائر و المغرب و تونس و السودان وماليزيا و تركيا و قبرص و مالطا وهنقاريا و بلغاريا و روسيا و الفلبين اضافه الى مقرنا الرئيسي في الاردن)
وهذه الدورات في مجالات متعددة تشمل ( الجانب الاداري و المالي و الموارد البشرية و التخطيط و الجودة و العلاقات و القانون وادارة الذات و السلوك والسلامة والصحة المهنية)
كما اننا معتمدون لدى العديد من الوزارت و الدوائر و الحكوميه و البنوك و مجموعة كبيره من الشركات الحكوميه و الخاصة في جميع البلدان العربية.
كما ان سياستنا التدريبية تعمتد على تحقيق هدفيه اساسين و هما تحقيق الفائدة العلميه للمشاركين في الدرجة الاولى و تقديم جميع التسهيلات اللازمه للمشاركين اثناء مشاركتهم في دورات تدريبيه خارج بلدانهم و القيام بزيارات لاهم المعالم في البلد الذي تعقد به الدوره التدريبية بحيث يكون جميع المشاركين فريق عمل واحد في اوقاتهم الخاصه بعد انتهاء الجلسات التدريبية.
كما ان هدفنا الاستراتيجي يتمثل بتحقيق رضا المشاركين و مؤسساتهم و تحقيق الفائدة المرجوه من مشاركتهم بدوراتنا التدريبية من خلال تهيئة بيئة تدريبية مناسبه تتمثل بتوفير مدربين متمكنيين مشهود لهم بالخبرة و الكفاءة و بقاعات تدريبية مهيئة و بتعاون كبير من قبل ادارة المركز مع جميع المشاركين وتقديم التسهيلات اللازمه لهم و تذليل المشكلات.
وكما نفتخر بأن نسبة رضى المشاركين عن برامجنا التدريبية بلغت (94%) خلال العام الماضي و نطمح ان تصل الى (96%) لهذا العام.
الخطه التدريبيه لمركز المجد لعامي 2010م و 2011م في جميع المجالات وفي مختلف البلدان و تكرر الخطه للاعوام 2012 و 2013 و 2014 ميلادي و لمعرفة ماهو حديث يرجى زيارة موقعنا الالكتروني على العنوان التالي
:[مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] مع اهمية الاطلاع على الملاحظات التاليه والمتعلقه بالخطه التدريبيه:
1- جميع الدورات التدريبيه تعقد لمدة خمس ايام و لمدة (7) ايام بواقع (5) ساعات تدريبية يوميا ولمدة (10) ايام بواقع 4 ساعات تدريبيه يوميا او تعقد لمدة (14) يوما" بواقع 3 ساعات تدريبيه يوميا" ويمكنكم المشاركه في الفتره التي تناسبكم.
2- يمكن تنفيذ اي دورة تدريبيه وبشكل خاص لكم في التوقيت والمكان المناسبين لكم اذا كان عدد المشاركين لا يقل عن 3 مشاركين كحد ادنى
3- سياستنا مبنيه على الالتزام الكامل بتنفيذ جميع الدورات التدريبيه في موعدها دون الغاء او تأحيل ومها كان عدد المشاركين.
4- يمكن تزويدكم بأسماء وارقام هواتف بعض المشاركين في دوراتنا التدريبيه من بلدكم للاستفسار منهم عن مشاركتهم في دوراتنا التدريبيه.
5- عدد المشاركين في اي دورة تدريبيه لا يزيد عن ثمانية مشاركين وذلك لتحقيق فائده حقيقيه للمشاركين و الانتقال من جو المحاضره الى الجوانب العمليه والعمل معا" مع جميع المتدربين ومعالجه قضاياهم الخاصه في العمل لذا فان رسوم المشاركه بأي دورة تدريبيه تبلغ (2500) دولار امريكي
مواعيد واماكن انعقاد جميع الدورات باستثناء الدورات الفنيه والقانون و الحاسوب فانها تعقد في الاردن و لبنان و المغرب فقط :-
مكان وتاريخ الانعقاد:
جميع الدورات التدريبيه تعقد في الاردن و تركيا و دبي و تونس وماليزيا و مصر و المغرب و سوريا و لبنان وحسب المواعيد المبينه امام كل منها وهي الخطه للسنوات الاربع القادمه للاعوام 2011 و 2012 و 2013 و 2014وبنفس الدورات و الاماكن و يفضل الدخول للموقع الالكتروني لمعرفة ما هو جديد والتعرف على عملائنا: على العنوان
www.almjd-hr.com
الشهر
مكان وتاريخ الانعقاد في كل شهر على مدار العام
تاريخ و مكان انعقاد الدورات في شهر (1) يناير 2011م
(1/1/2011م) و (15/1/2011م) و (23/1/2011م) تعقد في جميع المواعيد في الاردن ماليزيا سوريا لبنان مصر تونس المغرب دبي
تاريخ و مكان انعقاد الدورات في شهر (2) فبراير 2011م
(6/2/2011م) و (20/2/2011م) و (27/2/2011م)تعقد في جميع المواعيد في الاردن ماليزيا سوريا لبنان مصر تونس المغرب دبي
تاريخ و مكان انعقاد الدورات في شهر (3) مارس 2011م
(5/3/2011م) و (19/3/2011م) و (26/3/2011م) تعقد في جميع المواعيد في الاردن ماليزيا تركيا سوريا لبنان مصر تونس المغرب دبي
تاريخ و مكان انعقاد الدورات في شهر (4) ابريل 2011م
(3/4/2011م) و (17/4/2011م) و (24/4/2011م) تعقد في جميع المواعيد في الاردن ماليزيا تركيا سوريا لبنان مصر تونس المغرب دبي
تاريخ و مكان انعقاد الدورات في شهر (5) مايو2011م
(1/5/2011م) و (15/5/2011م) و (29/5/2011م) تعقد في جميع المواعيد في الاردن ماليزيا تركيا سوريا لبنان مصر تونس المغرب دبي
تاريخ و مكان انعقاد الدورات في شهر (6) يونيو 2011م
(5/6/2011م) و (19/6/2011م) و (26/6/2011م) تعقد في جميع المواعيد في الاردن ماليزيا تركيا سوريا لبنان مصر تونس المغرب دبي
تاريخ و مكان انعقاد الدورات في شهر (7) يوليو 2011م
(2/7/2011م) و (16/7/2011م ) و (23/7/2011م) تعقد في جميع المواعيد في الاردن ماليزيا تركيا سوريا لبنان مصر تونس المغرب دبي
تاريخ و مكان انعقاد الدورات في شهر (9) اغسطس 2011م
(4/9/2011م) و (18/9/2011م) و (25/9/2011م) تعقد في جميع المواعيد في الاردن ماليزيا تركيا سوريا لبنان مصر تونس المغرب دبي
تاريخ و مكان انعقاد الدورات في شهر (10) اكتوبر 2011م
(2/10/2011م) و(16/10/2011م) و (23/10/2011م) تعقد في جميع المواعيد في الاردن ماليزيا تركيا سوريا لبنان مصر تونس المغرب دبي
تاريخ و مكان انعقاد الدورات في شهر(11) نوفمبر 2011م
(5/11/2011م) و (19/11/2011م) و (26/11/2011م) تعقد في جميع المواعيد في الاردن ماليزيا تركيا سوريا لبنان مصر تونس المغرب دبي
تاريخ و مكان انعقاد الدورات في شهر ديسمبر 2011م
(4/12/2011م) و (18/12/2011م) و (24/12/2011م) تعقد في جميع المواعيد في الاردن ماليزيا سوريا لبنان مصر تونس المغرب دبي
وتعقد الدورة التدريبية لمدة (5) ايام و لمدة (7) ايام بواقع (5) ساعات يوميا و تعقد لمدة(10) ايام بواقع 4 ساعات تدريبية يوميا و لمدة (14) يوما" بواقع 3 ساعات تدريبية يوميا" و العطله الرسميه يومي الخميس و الجمعه وبنفس المادة التدريبية وعدد الساعات التدريبية
وفيما يلي الدورات التدريبيه المخططه والتي سيتم تنفيذها لهذا العام
ومن خلال النقر على اي دورة تدريبيه تفتح صفحه المحتويات التفصيليه للدورة واماكن ومواعيد انعقادها كما هو مبين اعلاه على مدار العام وذلك من خلال الموقع الالكتروني وليس من هنا على العنوان [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] اولا" :دورات ادارة الموارد البشرية وتشمل البرامج التدريبية التالية: 1- [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
2- الجوانب التطبيقية في ادارة شؤون الموظفين.
3-[مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
4-[مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
5- [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
6-[مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
ثانيا": دورات السكرتاريه و العلاقات و حفظ الوثائق و تشمل البرامج التدريبية التالية: 1-[مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
2- [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
3- [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
4- [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
ثالثا":الدورات الاداريه والتخطيط والجودة والمشاريع والسلامه و تشمل البرامج التدريبية التالية: 1-[مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
2- [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
3- [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
4-[مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
5- [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
6- [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
7- ادارة المشتريات والعطاءات.
8- [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
9- [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
10- [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
11- [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
12- [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
13- [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
رابعا": الدورات الماليه و تشمل البرامج التدريبية التالية: 1- [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ][مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ].
2- [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
3-[مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
4- [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
5-[مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
6- [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ].
7- [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ][مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
خامسا": دورات القانون و تشمل البرامج التدريبية التالية: 1- [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
2- [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
3- [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
4- [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]5- [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
6- [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
ملاجظة : دورات القانون تعقد في الاردن و المغرب في منتصف كل شهر ميلادي فقط ولا تعقد في اي مكان اخر الا عند توفي اربع مشاركين كحد ادنى.
سادسا": دورات مالية وادارة تعقد في نفس التوقيت السابق و يمكن تزويدكم بالمحتويات التفصيلية لها عند طلبها من قبلكم وتشمل:-
1- ادارة الوقت. 2- اتخاذ القرارات وحل المشكلات. 3- مهارات الاتصال و الحوار والنقاش و الاستماع. 4- مهارات التعامل مع المرؤوس المشكله. 5- مهارات التفاوض. 6- معايرة العمليات. 7- التدقيق الداخلي على نظام ادارة الجودة الايزو 9001. 8- مراقبة المخزون. 8- دراسات الجدوى الاقتصاديه. 9- تطوير اساليب العمل والتفكير. 10- القبعات الست. 11- الذكاء الفطري. 12- مهارات الادارة الوسطى. 13- مهارات البيع الذكي. 14- مهارات البيع الحديثة والبيع لاصعب العملاء. 15- التخطيط المالي. 16- المحاسبة الادارية. 17- محاسبة التكاليف. 18- التجارة الالكترونية في المصارف. 19- المحاسبة الحكومية. 20- ادارة المصارف. 21- فقه التعاملات الاسلامية في البنوك الاسلاميه. 22- الاعتمادات المستنديه. 22- المراسلات البنكيه من خلال السويفت. 23- التشريعات القانونية. 24- القانون الاداري. 25- المدير الفعال. 26- ادارة الاوراق المالية. 27- التأمين. 28- ادارة المستشفيات.29- الادارة اليابانيه (كايزن). 30- 6سجما
سابعا": المجال الفني و يشمل البرامج التدريبية التالية:
1- الصيانه الوقائية.2- صيانة شبكات الانابيب و المضخات.3- الاعطال في نظم القوى الكهربائية.
4- نظم ادارة و ترشيد الطاقة.5- الدوائر الكهربائية و تشخيص الاعطال.6- الكهرباء في المنشأة البترولية.7- صيانة الالات الدقيقة.8- الصيانة الميكانيكة.9- صيانة اجهزة الحاسوب.10- صيانة المعدات و الالات.11- صيانة الالات الثقيلة.
# الدورات في المجال الفني والهندسي تعقد عند طلبها من قبل اي منظمه وفي التوقيت والمكان المناسبين على ان لا يقل عدد المشاركين عن 4 مشاركين
# الدورات في مجال الحاسب الالي تعقد في الاردن و يمكن عقدها في اي مكان اخر وفي التوقيت الذي يناسبكم اذا توفر اربع مشاركين كحد ادنى.
ملاحظة (1) : سياستنا مبنيه على الالتزام بعقد جميع برامجنا التدريبية في موعدها دون تأجيل او الغاء و بغض النظر عن عدد المشاركين. ملاحظة (2): يمكن تنفيذ أي برنامج تدريبي اخر يلبي احتياجاتكم التدريبية بالوقت و بالمكان المناسبين لكم اذا كان عدد المشاركين (4) كحد ادنى. ملاحظة (3): يمكن تزويدكم ببعض المؤسسات التي تم تدريب بعض موظفيها من بلدكم وارقام هواتفهم للتأكد من رضاهم حول مشاركتهم في برامجنا التدريبية ملاخظة (4): نرجوا منكم زيارة الموقع الالكترونيلمركز المجد للتعرف على عملاءنا و الدورات التدريبية الاخرى التي يعقدها مركز المجدعلى العنوان التالي: [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
رسوم المشاركة :
يرجى التكرم بالعلم ان عدد المشاركين في برامجنا التدريبية لا يزيد عن سبعة مشاركين كأقصى حد و ذلك لتحقيق فائدة حقيقة لجميع المشاركين والتمكن من الخروج من جو المحاضره الى جو التدريب الحقيقي لذلك فان رسوم المشاركه تكون مرتفعة نوعا ما لتبلغ (2500) دولار امريكي او ما يعادلها بأي عملة اخرى تشمل رسوم المشاركة و الحقيبة التدريبية.
لمزيد من المعلومات يرجى الاتصال على :
جوال:00962795447255
هاتف:0096265355717
Almjdhr@hotmail.com :بريد الكتروني
[مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] الموقع الالكتروني:
[مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] البريد الالكتروني:
: البريد الالكتروني :almjdhra@yahoo.com
[مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]: البريد الالكتروني
رد: دورة تدريبية فى الأيزو 9001/2000 لنظام إدارة الجودة وتنفيذها
بتاريخ 29/12/2012
1- مقدمة Introduction:
إن إنشاء نظام إدارة الجودة في أي منشأة يعد قرار إستراتيجي للإدارة العليا للمنشأة، ويتأثر كل من تصميم وتطبيق نظام إدارة الجودة في أي منشأة ببعض العوامل مثل بيئة المنشأة والتغيرات البيئية والمخاطر المتعلقة ببيئة المنشأة، والاحتياجات المتغيرة لها، وأهدافها الرئيسية والنوعية، والمنتجات أو الخدمات التي تقدمها ، والعمليات التي يتم تطبيقها وكذلك حجم وتركيب المنشأة. وتمثل متطلبات نظام إدارة الجودة التي حددتها المواصفة الدولية ISO 9001متطلبات تكميلية للمنتجات التي يتم إنتاجها بالمنشأة، ويمكن استخدام تلك المواصفة الدولية بواسطة كل من الأطراف الداخلية والخارجية حيث يمكن للمنشأة استخدامها في التقييم الذاتي كما يمكن للجهات المانحة تطبيقها في تقييم قدرة المنشأة على استيفاء متطلبات كل من الجهات التشريعية والتنظيمية وكذلك متطلبات العملاء، وتطوير المواصفة الدولية ISO 9001قد أخذ في الاعتبار المبادئ التي تضمنتها أفراد سلسلة المواصفة الدولية ISO 9000 & ISO 9004.
لذلك قامت مهمات للاستشارات والتدريب بطرح برنامج تدريبي متخصص ومتقدم في مجال العمل على نظام إدارة الجودة ونرى أن برنامج تأهيل استشاري جودة يجعله من البرامج التدريبية المتميزة في التوعية بعناصر المواصفة الدولية ISO 9001:2008وكيفية إنشاء وتطبيق نظم إدارة الجودة مع تأهيل المتدرب ليكون قادرا على العمل كاستشاري جودة متمكن. 2-أهداف البرنامج Program Objectives:
1.إعداد وتأهيل استشاري جودة يقوم بالتخطيط و التنفيذ والتطبيق للنظام على مختلف المنشآت أي كان حجمها وطبيعة عملها2.لتعرف على أهم عناصر نظم إدارة الجودة طبقا لمتطلبات المواصفة الدولية ISO 9001:2008 وبنظرة فاحصة تهدف لاكتشاف أماكن التطبيق الفعلي فيها3.التعرف على العناصر الأساسية للمواصفة ISO 9000 والخاصة بالتعريفات والمصطلحات الأساسية المستخدمة في أنظمة الجودة.4.التعرف على المواصفة الدولية الإرشادية الخاصة بمتطلبات اختيار المنظمات لاستشاريين الجودة ISO10019:20055.5.التعرف على كيفية تطبيق التدقيق الداخلي طبقا لمتطلبات المواصفة ISO 19011 وتنفيذ اجتماعات مراجعة الإدارة.
3-لمن هذا البرنامج Program Audience:1. هذا البرنامج أعد خصيصا لمن يريد أن يعمل كاستشاري جودة لنظام إدارة الجودة ISO 9001:20082. هذا البرنامج يؤهل من يعملون في المنظمات بمختلف أنواعها ليكونوا مدراء لتوكيد الجودة3. هذا البرنامج مفيد جدا لمدراء الجودة بمختلف قطاعات العمل. 4-محتويات البرنامج Program Contents: المحور الأول:محاضرة تثقيفية• محاضرة تثقيفية بعنوان الجودة كمفهوم وأهداف وإمكانية التطبيق ومحاور ديمنج الستة للتطوير والتحسين.المحور الثاني: المواصفات ISO 9000 & ISO 90011-التعرف على أهم بنود وتعريفات المواصفة الدولية ISO 9000. 2-توعية بنظام إدارة الجودة ISO 9001/2008ويشمل:1. مقدمة. Introduction2. نظام إدارة الجودة.QUALITY management systems3. مسئوليات الإدارة. Management responsibility4. إدارة الموارد.Resource management5. تحقيق المنتج.Product realization6. القياس، التحليل والتطوير.Measurement, analysis & improvementالمحور الثالث: تخطيط وتصميم وتنفيذ وتطبيق نظام إدارة الجودة ISO 9001/2008ويشمل:1.السمات الشخصية لاستشاري الجودة الناجح Personality traits of successful quality consultantوأهم المهارات الأساسية المطلوب توافرها فيه وكيفية إدارة المشروع من البدء حتى الانتهاء وذلك طبقا للمواصفةISO 100192.تخطيط نظام إدارة الجودة Planning of quality management systemالاجتماع الافتتاحي وتعين ممثل الإدارة وتكوين مجلس الجودة ووضع خطة العمل لتنفيذ نظام إدارة الجودة.3.إعداد تحليل الفجوات Gap Analysisوتطبيقه على المنشاة.4.تصميم نظام إدارة الجودة Design of quality management systemتصميم الوثائق الأساسية لنظام إدارة الجودة و التي تشمل:-A تحديد العمليات والارتباطات البينية Process Identification. -B إعداد مخططات الانسياب Flow Chart.-C سياسة نظام إدارة الجودة Quality Policy.-D دليل نظام إدارة الجودة Quality Manual.-E إجراءات العمل Procedures.-F تعليمات العمل Work Instructions.-G النماذج والسجلات والتقارير Forms , records , reports.-H إعداد الهيكل التنظيمي Organization structure .-I إعداد الوصف الوظيفي Job descriptions .-J تخطيط وتحديد المناطق الحاكمة داخل النظام لمراقبة الجودة للمنتجات أو الخدمات.5.الأساليب، و الأدوات، والتكاليفMethods, tools, and costsمعرفة الأدوات والأساليب المتبعة أثناء التخطيط والتصميم والتطبيق للنظام ومعرفة تقدير تكاليف إنشاء النظام.المحور الرابع: تأهيل الاستشاري لتنفيذ التدقيق الداخلي Internal Auditingالتدقيق الداخلي على نظام إدارة الجودةISO 9001/2008وتشمل:1. منهجية التدقيق الداخلي. Internal Audit methodology2. التخطيط للتدقيق الداخلي.Planning for Internal Audit3. تنفيذ التدقيق الداخلي.Implementation of Internal Audit4. إدارة حالات عدم المطابقة. Management of non-conformity5. إدارة الإجراءات التصحيحية والوقائية.Management of corrective and preventive actions6. كتابة التقرير النهائي للمراجعة الداخلية.Writing the final report of internal auditالمحور الخامس: اجتماع مراجعة الإدارة وكيفية إدارته وتنفيذه Management reviewتنفيذ اجتماع مراجعة الإدارة وإعداد المنشأة للمراجعة الخارجية من قبل الجهة المانحة على نظام إدارة الجودة ISO 9001/2008.المحور السادس: التقييم النهائي لنظام إدارة الجودة Final evaluation of the quality management systemالتقييم النهائي لنظام إدارة الجودة الذي تم إنشائه وخطوات طلب الجهة المانحة وكيفية المفاضلة والمقارنة بين أكثر من جهة.المحور السابع:تنفيذ دراسة حالة لأحدى الشركات التي تطبق نظام إدارة الجودة ISO 9001والإطلاع على نظام إدارة جودة لأحدى الشركات التي تم تنفيذ النظام معها من قبل الشركة.5-مكان ومدة ورسوم البرنامج:1. مكان البرنامج:2. مدة البرنامج: أسبوعين تدريبين.3. المواعيد اليومية: صباحا أو مساء ( سوف يتم تحديده لاحقا .4. عدد ساعات البرنامج: 60 ساعة تدريبية.5. لمعرفة الرسوم يرجى الاتصال بنا: 6000 ريال 6-لغة البرنامج:اللغة العربية هي اللغة الرئيسية للبرنامج, جميع المصطلحات الفنية باللغة الإنجليزية، وسوف تستخدم اللغتين في الشرح. 7-الشهادات وما يحصل عليه المتدرب: -1. شهادة استشاري جودة معتمد لنظام إدارة الجودة ISO 9001من المعهد الأمريكي للدراسات الاحترافية ( A.I.P.S)2. شهادة مدرب جودة من مهمات للاستشارات 3. شهادة مدقق داخلي من مراجعة للخدمات الصناعية والبيئية.4. حصول المتدرب على نموذج كامل لنظام إدارة الجودة أيزو 9001 يشمل ( السياسة – الدليل – الإجراءات- النماذج والسجلات والتقارير).5. يتم تنفيذ العديد من ورش العمل التطبيقية خلال فترة تنفيذ البرنامج.6. مكان انعقاد البرنامج التدريبي: مدينة الرياض – مدينة الدمام – المدينة المنورة .
رد: دورة تدريبية فى الأيزو 9001/2000 لنظام إدارة الجودة وتنفيذها
Certified Total Quality Management specialist من خلال التدريب عن بعد 3 أيام
فقط 890 ريال سعودي
1- مقدمة Introduction: اعتمدت الجودة في بدايتها على الفحص والتفتيش للمنتجات ثم تطورت بعد ذلك لتصل لمرحلة ضبط الجودة ومن ثم الضبط الإحصائي لعمليات الجودة وقد لوحظ في كل هذه المراحل اعتمادها على فحص المنتجات بعد إنتاجها أو حتى محاولة مراقبة الجودة أثناء التصنيع ولكن لم يقف تطور الجودة عند هذا الحد بل تعداها بمفهوم وقائي و إستباقى تمثل في نظم ضمان أو توكيد الجودة والتي تركز على طرق العمل ووضع إجراءات موثقة لطرق تنفيذ الأعمال نضمن من خلالها ضمان جودة المنتجات وذلك قبل تصنيعها وبعدما تحصلت النتائج للمنظمات من خلال نظم توكيد الجودة امتدت تطبيقات الجودة لتشمل الخدمات على مختلف أنواعها وبدأت تطبيقات تأخذ منحى جديد بمحاولة مساعدة المنظمات الخدمية على توكيد الجودة لديها وضمان رضاء المستفيدين وسوف نتناول في هذا البرنامج التدريبي تأهيل أخصائيو الجودة لكيفية ممارسة أعمالهم داخل نظم إدارة الجودة وخاصة نظام الجودة ISO 9001:2008.
2-أخصائي الجودة الشاملة المعتمد للنظم التعليمية
تتعرف من خلال هذه الدورة على كيفية تحقيق الجودة الشاملة فى المدارس والمعاهد التعليمية خطوة بخطوة حتى تحصل على الأعتماد الدولياهداف الدورة :الألمام بالمعارف والمهارات الاساسية لأخصائي الجودة الشاملة وتشمل :· التعرف على معني إدارة الجودة الشاملة · التعرف على مراحل تطور إدارة الجودة · التعرف على رواد الجودة العالميين· التعرف على الفرق بين إدارة الجودة الشاملة والأدارة التقليديه· التعرف على مبادئ إدارة الجودة الشاملة .· التعامل مع مقاومة التغيير وإدارة الخلاف· التعرف على طرق التحسين المستمر (ثلاثية جوران-نوذج ديمنج)· التعرف على مهارات ادارة الاجتماعيات وإنشاء فرق العمل الناجحة· التعرف على مهارات الاساسية للقيادة 3
- الإلمام بالمعارف والمهارات الأساسية لجميع مراحل بناء إدارة الجودة الشاملة بالمؤسسات التعليمية وتشمل : التطبيق العملي لمراحل التحول نحو إدارة الجودة الشاملة لمدرسة التعرف خطوات البداية قبل تطبيق خطة التحول لإدارة الجودة الشاملة تحديد المستفيد الداخلى والخارجي ودراسة تطلعاتهمالعترف على وسائل جميع البيانات وتقديرها بمعدلات إحصائية قابلة للقياس.رصد واقع المؤسسة التعليمية من خلال أدوات التحليل.تحديد الفجوات بين الوضع القائم والوضع المأمول.بناء فريق الجودة والفرق المساعده للعمل. صياغة الرؤية والرسالة بمشاركة الأطراف ذو العلاقة صياغة دليل الجودة ووضع الخطة التشغيلية اتقان مهارات التدقيق الداخلى وفق جداول معده مسبقا للمنشأت التعليمية.التدقيق الخارجي وطلب الاعتماد من الجهة المانحة لشهادة الجودة بناء خطط التحسين المستمر
4-مدة البرنامج: مدة البرنامج: 3 أيام ( 15 ) ساعة
5- لغة البرنامج: اللغة العربية هي اللغة الرئيسية للبرنامج, جميع المصطلحات الفنية باللغة الإنجليزية، وسوف تستخدم اللغتين في الشرح.
6- الشهادات وما يحصل عليه المتدرب: -
1. شهادة معتمدة من المعهد الأمريكي للدراسات الاحترافية Certified Total Quality Management specialist2. شهادة معتمدة من مهمات للاستشارات بحضور ( مشرف الجودة الشاملة ISO 9001).
للحجز 00966556848888 - 00966550621651 - 00966559471084
التعديل الأخير تم بواسطة وليد عطية ; 9/12/2012 الساعة 18:52
ستيك ونظام إدارة الجودة أيزو 9001 – 2000
تستعد شركة ستيك لتجديد شهادة الأيزو 9001 – 2000 لنظام إدارة الجودة الحاصلة عليها منذ عام 2007 من شركة TUV Rheinland Egypt. وقد وضعت شركة ستيك نظام جيد... (مشاركات: 1)
إدارة المعرفة فى المؤسسات
أهداف البرنامج :-
إكتساب وعي أكثر لإدارة المعرفة والمهارات القيادية الممكنة.
صقل أساليب القيادة لإفادة فريقك وإدارتك لتطوير إدارة المعرفة.
تطوير التكيف للتعامل مع... (مشاركات: 1)
يسر شركة DNV النرويجية في سوريا أن تعلن عن قيام دورة مدقق رئيسي لنظام الآيزو 9001:2008 معتمدة و مسجلة في المنظمة العالمية للمدققين IRCA.
أهداف الدورة و محاورها:
- تعريف بنظم الإدارة و أهمية... (مشاركات: 0)
ضمان وإدارة الجودة
أهداف البرنامج :-
تعريف المشاركين بأساسيات الجودة.
تدريب المشاركين على استخدام أدوات الجودة في تحليل المعلومات.
تدريب المشاركين على قياس الجودة بمعايير مختلفة.
تدريب... (مشاركات: 0)
دليل الأيزو 10002 لخدمة العملاء
المقدمة :-
بماذا يفكر عملاءك بالفعل؟ هل تقيس ما هو أهم بالنسبة لهم... الأيزو 10002: إرشادات إدارة الجودة للتعامل مع الشكاوى بالمنظمات والتي هي آخر نظام إدارة جودة... (مشاركات: 0)
برنامج يتناول موضوع الحوكمة والاطراف الرئيسية لنظام الحوكمة ومحاربة الفساد في مؤسسات الضيافة باستخدام الحوكمة ومقاييس ومؤشرات الحوكمة والمصادر الطوعية والإلزامية التي تحث مؤسسات الضيافة على تطبيق نظام الحوكمة والمراجعة والرقابة وإدارة المخاطر ودور الحوكمة في رفع من الكفاءة التشغيلية وجودة الأعمال وتطوير النظم الرقابية وإرساء مفاهيم وقواعد الحوكمة والمساءلة واستدامة ومسئولية مؤسسات صناعة الضيافة والشفافية والإفصاح
برنامج متخصص في ادارة المخاطر في المؤسسات الرياضية يغطي الموضوعات الهامة التي تهم العاملين في هذا المجال وكذلك الراغبين في العمل في مجال ادارة المخاطر في المؤسسات الرياضية مثل المفاهيم العامة ادارة المخاطر بالمؤسسات الرياضية وأنواع ومجالات المخاطر بالمؤسسات الرياضية وخطة ادارة المخاطر بالمؤسسات الرياضية وادارة المخاطر بالمشاريع الاستثمارية بالمؤسسات الرياضية والتأمين على الرياضيين بالمؤسسات الرياضية من المخاطر الرياضية وادارة المخاطر المالية بالمؤسسات الرياضية وادارة المخاطر الانشائية والسلامة المهنية بالمؤسسات الرياضية وأليات ادارة وتنفيذ المخاطر المؤسسية بالمؤسسات الرياضية وتطبيقات وممارسات عملية فى مشاريع معدة للمؤسسات الرياضية
تغطي هذه الدورة التدريبية المهارات الأساسية لتمكينك من جمع وعرض وتحليل البيانات. وتأهيلك لإحداث تأثير شخصي كبير داخل شركتك، ستجعلك هذه الدورة التدريبية قادراً على فهم البيانات المقدمة أو استخدام البيانات لاتخاذ قرارات تجارية واستثمارية جادة و ذات معنى.
برنامج تدريبي يهدف الى تأهيل العاملين في مجال المبيعات أو الافراد الراغبين في دخول هذا المجال المتميز. يتناول هذا البرنامج فنون البيع واساليب البيع وكيفية جذب العملاء وما هي الكلمات التي يستخدمها البائع المحترف في عرض المنتج والتواصل مع العملاء. وكذلك كيف يتعامل مع اعتراضات العملاء بالاضافة الى موضوعات اخرى كثيرة.