ما هو الفرق بين أن تكتب سياسة وبين أن تكتب إجراء ؟؟
كتابة [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] تعنى أنك تحدد الملامح الخاصة بشركتك و الثقافة التى تقوم بها إلى جانب معتقداتك و توقعاتك ..أما إن كنت تكتب إجراء ، فأنت هنا توضح خطوات عملية محددة و الهدف منها ومتى وكيف يتم إجراء هذة العملية و ما الأثر الذى يترتب على هذة العملية .
السياسات :
توقعات السياسة الخاصة بك تنشأ بالأساس من المجتمع المحيط بك ، ومن منظومة الإدارة ..و على ذلك تنشأ السياسة التى تتناول مواعيد العمل ، والزى ، وسياسة إستخدام معدات الشركة ، وما إلى ذلك من سياسات يتم تجميعها و إعطائها للموظفين على شكل كتيب ، وبهذا تضمن أنت [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] أن جميع من فى الشركة على علم بسياساتها التى لا تقبل الخرق .
هذة السياسات هى جزء لا يتجزأ من منظومة [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] فى شركتك . و لا يهم حجم شركتك ..ففى كل الأحوال أنت بحاجة لوضع سياسات واضحة حتى لا تضطر إلى إتخاذ بعض الإجراءات فى حالة خرق أياً منها .
الإجراءات :
تتم كتابة الإجراءات بناءاً على قوانين العمل وتنفذ الإجراءات فى حالة عدم الإلتزام بسياسات الشركة ، و تنفذ كذلك كجزء من سياسات الشركة فلعملية التعيين إجراءات ، و للتوجيه إجراءات ، ولأخذ إجازة إجراءات ، ولإستقالة موظف إجراءات ..كما أن هناك الإجراءات العقابية مثل [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] و كل ذلك يدور فى فلك السياسات العامة للشركة و للقانون المنظم للعمل فى الدولة .
المرفق عبارة عن دليل السياسات والإجراءات الداخلية لغرفة شركات ووكالات السفر والسياحة
Internal Policies & Procedures Manual of ETAA
قمت بفضل الله بإعداده وتم إعتماده من مجلس إدارة الغرفة بتاريخ 19... (مشاركات: 6)
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته...وبعــــــــد
الإخوة الزملاء أرجوا تزويدي بدليل السياسات والإجراءات الخاصة للقسم النسائي بكيفية التعامل معهم داخل الشركة بالمملكة العربية السعودية على أن يكون... (مشاركات: 0)
إدارة الموارد البشرية (السياسات والإجراءات)
د. رشيد أحمد قندقجي *
إنه مما لا يخفى على المهتمين في مجال تنمية وإدارة الموارد البشرية الوظائف الأساسية لهذه العملية والتي تتمثل في تخطيط... (مشاركات: 7)
كورس تدريبي متخصص يهدف الى تأهيل عمال البوفيه Office Boy يتناول أساسيات ومبادئ النظافة وأعمال التنظيف و أداب واتيكيت الضيافة في المكتب و الاعمال المكتبية للأوفيس بوي و مبادئ الأمن والسلامة المهنية للأوفيس بوي
برنامج تدريبي متخصص يتناول الاعداد للتعاقد للبيع وما هي المناقصة وما هي الممارسة واجراءات المناقصات والممارسات ومستنداتها وصرف المظاريف وتلقي العطاءات وفتح العطاءات وفحصها والبت فيها وكيفية وضع وتنفيذ مناقصة وممارسة غاية في الإحكام ويتضمن ورش عمل وتطبيقات عملية.
ستتعلم في كورس Media Buyer كيفية انشاء الحملات الاعلانية على كافة منصات التواصل الاجتماعي، وكيفية كتابة محتوى اعلاني مميز يجذب العملاء، وطرق استهداف العميل المناسب للبيزنس الخاص بك، وبأقل ميزانية ممكنة.
برنامج تدريبي يهدف الى تأهيل الدارسين على تعلم الأسس والآليات الاحترافية لتولي ادارة الفنادق، حيث يوفر البرنامج للمشاركين تدريبا متخصصا لصقل خبراتهم ومعارفهم الادارية والفنية ويوفر لهم الخلفية العلمية القوية والخبرات الادارية والفنية التي تؤهلهم للنجاح في منصب مدير الفندق.
برنامج تدريبي موجه لمديري ومسئولي المشتريات في الشركات حيث يتناول هذا البرنامج التدريبي المتميز ادارة المشتريات والتحولات الحديثة وسياسة الشراء واسس ممارسة اعمال الشراء واساليب اختيار الموردين ومنهجيات خفض تكاليف المشتريات.