ما هو الفرق بين أن تكتب سياسة وبين أن تكتب إجراء ؟؟
كتابة [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] تعنى أنك تحدد الملامح الخاصة بشركتك و الثقافة التى تقوم بها إلى جانب معتقداتك و توقعاتك ..أما إن كنت تكتب إجراء ، فأنت هنا توضح خطوات عملية محددة و الهدف منها ومتى وكيف يتم إجراء هذة العملية و ما الأثر الذى يترتب على هذة العملية .
السياسات :
توقعات السياسة الخاصة بك تنشأ بالأساس من المجتمع المحيط بك ، ومن منظومة الإدارة ..و على ذلك تنشأ السياسة التى تتناول مواعيد العمل ، والزى ، وسياسة إستخدام معدات الشركة ، وما إلى ذلك من سياسات يتم تجميعها و إعطائها للموظفين على شكل كتيب ، وبهذا تضمن أنت [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] أن جميع من فى الشركة على علم بسياساتها التى لا تقبل الخرق .
هذة السياسات هى جزء لا يتجزأ من منظومة [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] فى شركتك . و لا يهم حجم شركتك ..ففى كل الأحوال أنت بحاجة لوضع سياسات واضحة حتى لا تضطر إلى إتخاذ بعض الإجراءات فى حالة خرق أياً منها .
الإجراءات :
تتم كتابة الإجراءات بناءاً على قوانين العمل وتنفذ الإجراءات فى حالة عدم الإلتزام بسياسات الشركة ، و تنفذ كذلك كجزء من سياسات الشركة فلعملية التعيين إجراءات ، و للتوجيه إجراءات ، ولأخذ إجازة إجراءات ، ولإستقالة موظف إجراءات ..كما أن هناك الإجراءات العقابية مثل [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] و كل ذلك يدور فى فلك السياسات العامة للشركة و للقانون المنظم للعمل فى الدولة .
المرفق عبارة عن دليل السياسات والإجراءات الداخلية لغرفة شركات ووكالات السفر والسياحة
Internal Policies & Procedures Manual of ETAA
قمت بفضل الله بإعداده وتم إعتماده من مجلس إدارة الغرفة بتاريخ 19... (مشاركات: 6)
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته...وبعــــــــد
الإخوة الزملاء أرجوا تزويدي بدليل السياسات والإجراءات الخاصة للقسم النسائي بكيفية التعامل معهم داخل الشركة بالمملكة العربية السعودية على أن يكون... (مشاركات: 0)
إدارة الموارد البشرية (السياسات والإجراءات)
د. رشيد أحمد قندقجي *
إنه مما لا يخفى على المهتمين في مجال تنمية وإدارة الموارد البشرية الوظائف الأساسية لهذه العملية والتي تتمثل في تخطيط... (مشاركات: 7)
جلسة كوتشينج متخصصة لمديري الانتاج ومشرفي الانتاج ومشغلي خطوط الانتاج والماكنيات تهتم بالتركيز على الفواقد السبعة في بيئة العمل والفاقد Waste هو أي شيئ أكثر من الحد الأدنى من الوقت أو الخامات أو الموارد أو المساحة أو الطاقة .... وغيرها واللازمة لتقديم قيمة مضافة value add للمنتج أو الخدمة المقدمة
برنامج تدريبي متقدم اون لاين يهدف الى تدريب المشاركين على المعارف الاساسية للحفاظ علي صحتهم وصحة المرضي والمجتمع مع الحد من انتشار العدوي بالمستشفيات ،وتنمية مهارات المشاركين بالأسس الحديثة لمكافحة العدوى المكتسبة بالمستشفيات والتطبيق العملي.
برنامج يتناول موضوع تحليل ذكاء الاعمال واستخدام البيانات لتسحين صنع القرار وتقديم المعلومات على شكل مقاييس ومؤشرات KPIs والتحليلات الكمية والنوعية للاعمال و تحليل البيانات الحالية و القديمة و حل مهام تحليل الأعمال في العالم الحقيقي في (SQL) و (Tableau)
أيًا كان مجال عملك أو دراستك فأنت تحتاج لتعلم مهارات التفاوض والاقناع في حياتك بشكل عام، وبشكل خاص إذا كنت تعمل في مجال المبيعات أو خدمة العملاء أو أي مجال تتواصل فيه مع العملاء بشكل مباشر، فأنت بحاجة لاكتساب مهارات التفاوض والاقناع، لكسب ثقة العملاء وتحقيق أهداف عملك بسهولة. في هذا الكورس ستتعلم مهارات التفاوض الفعال، وكيفية التصرف في المواقف التي تحتاج تفاوض، كما ستتعلم أيضًا طرق وأساليب الاقناع، من خلال الشرح النظري والعملي لاكتساب هذه المهارات والتدرب عليها.
امتحانات التويفل والايليتس هي اشهر امتحانات لتحديد المستوى في اللغة الانجليزية لغير الناطقين بيها، وانت قطعا تحتاج اجتياز احد هذه الامتحانات سواء كنت ترغب في استكمال دراسات عليا في اي تخصص او كنت استاذا جامعياً وترغب في العمل في جامعة خاصة أو دولية او كنت تخطط للسفر والاقامة في دولة أجنبية أو كنت مهاجراُ في دولة أجنبية وترغب في الحصول على الاقامة او كنت ترغب في العمل في وظيفة في جولة أجنبية او كنت طبيبا وترغب في الحصول على الزمالة البريطانية أو اي زمالة أوروبية، هذا الكورس يساعدك على تعلم كيفية اجتياز هذه الامتحانات ويؤهلك ويساعدك على تحقيق ذلك.