الموضوع: أسوأ أنواع الموظفين لديك وكيفية التعامل معهم
أسوأ أنواع الموظفين لديك وكيفية التعامل معهم
إن كنت تريد شركة أكثر تجديداً وابتكاراً فعليك أن تتخلص من هؤلاء الأشخاص اليوم قبل الغد! نحن نعلم أولادنا أن يعملوا بجد وألا يستسلموا أمام الصعوبات أبداً، ونعلمهم أيضاً أن يظهروا امتنانهم لمن يساعدهم وأن يتفاءلوا بالخير دائماً، وكذلك أن يبحثوا عن كنوز الجمال والخير والتقدم في كل مكان وفي كل شخص أيضاً.
لكننا نعلمهم كذلك أن عليهم أن يتخلصوا من بعض الناس في حياتهم بسبب تأثيرهم السلبي على إمكانات استمرارهم في التقدم. وكم يكون المرء مرتاحاً عندما يودع شخصاً كان على الدوام جزءاً من المشكلة لا جزءاً من الحل! هناك ثلاثة أنواع من الناس الذين يقفون سداً منيعاً في وجه أي محاولة للتجديد والابتكار:
الضحايا:
هناك من يشعر دائماً أنه ضحية أمر ما ويقول: "أتصدقون ما يطلبون منا فعله الآن؟ وهم لا يعطوننا وقتاً كافياً أيضاً! لم يدفعوا لي جيداً مقابل ذلك، رئيسي في العمل لا يهتم بي". إنهم أشخاص يرون في كل مشكلة مناسبة للانقضاض على الآخرين بدلاً من اعتبارها عقبة لابد من تحديها والتغلب عليها، يمكن أن يلعب أي منا هذا الدور في لحظة ما، لكنه يمثل نمط حياة عند البعض الذي نقصدهم بكلامنا هنا. يشعر هؤلاء الناس بالاضطهاد من قبل كل شخص وكل شيء، والظاهر أنهم يستمتعون بهذا الشعور، وغالباً ما تراهم غاضبين منزعجين ومتذمرين دائماً، وعندما تشعر أن كل شيء يسير على ما يرام يعثر هؤلاء على ما يثير تذمرهم وشكواهم. لا مكان لشخص من هذا النوع في أي فريق عمل يتسم بروح الإبداع والتجديد، إن عليك أن تتخلص منهم، لكن انتبه جيداً لأنهم أكثر من يستطيع أن يتهم الشركة بالظلم والتجني، وهم عملاء ملائمون للمحامين المستعدين للانقضاض عليك دائماً.
من لا يؤمنون بالشركة:
يقول هؤلاء: "لماذا نبذل كل جهدنا من أجل هذا الأمر؟ وحتى إذا خرجنا بفكرة جيدة فمن المرجح أن يقتل مديرنا فكرتنا في مهدها، وإذا لم يفعل ذلك فسوف تقتلها السوق عند تنفيذها، لقد رأينا هذا يحدث مئات المرات". يقول هنري فورد: "إن كنت تظن أنك تستطيع، وإن كنت تظن أنك لا تستطيع، فأنت محق في الحالتين"، الفارق بين فريق العمل الناجح الذي يبتكر تجديدات حقيقية في مجال عمله وبين الفريق الفاشل الذي يفتقر إلى قوة الإرادة اللازمة للنجاح يكمن في عبارة فورد هذه، يؤمن الناجحون بقدرتهم، أما الفاشلون فيشكون دائماً في إمكانية النجاح في أي شيء.
من يعرفون كل شيء:
هناك أشخاص يظنون أنهم يعرفون كل شيء أفضل من أي شخص آخر، وهم يقولون لك: "من الواضح أنك لا تفهم طبيعة العمل هنا، إن الأنظمة لا تسمح بفكرة من هذا النوع، كما أن المساهمين في الشركة لن يقبلوا بهذا الأمر، إن قسم المعلوماتية في الشركة لا يتمتع بالبنية التحتية الكافية لدعم هذه الفكرة. ثم هناك مسألة أخرى تتعلق..." إن من يجيدون التعلم هم من يستطيعون أن يكونوا مجددين فعلاً، أما من يعرفون كل شيء فهم لا يشعرون بحاجة إلى معرفة شيء جديد أو إلى ابتكار شيء مختلف، وهذا يعني أن ثقافة التجديد هي ثقافة تعلم بالضرورة أما من لا ينتمي إلى هذه الثقافة فليس له مكان أو دور يقوم به في شركة تطمح إلى مزيد من التجديد والنجاح. قد يكون تعلم ذلك أمراً صعباً! نجد في المدارس أن من يعرف كل شيء يفوز بأعلى الدرجات ويتلقى التكريم ويذهب إلى الجامعة ثم يحصل على دخل جيد عندما يبدأ العمل، أما في ميدان العمل تحديداً فإن من يعتبر نفسه قد تعلم كل شيء يكون أسوأ العاملين على الإطلاق.
صفات البشر وكيفية التعامل معهم (برمجة عصبية)
************************
أولاً :الودود ذو الشخصية البسيطة
كيف نتعامل معه ؟
1. قابله بإحترام و حافظ على الإصغاء الجيد .
2. المحافظة على... (مشاركات: 1)
تخرج احيانا من المكتب بعد يوم حافل بالضغوطات ما يتركه العمل في نفسيتك أمر لا يمكن تجاهله , فالانعكاس الذي ينتج عن ضغوط العمل قد يؤثر تأثيرا مباشرا على نفسيتك , ونفسيات المحيطين بك , اذ تثبت الدراسات... (مشاركات: 0)
يصنف شخصيات المدراء وطرق التعامل معهم على النحو التالي :
* المدير الذي يشبه علبة الحلوى:
هذا النوع من المدراء مثل صندوق مليء بالحلوى تدخل يدك فيه ولاتدري بماذا ستخرج !!
يتميز المدير هنا... (مشاركات: 0)
يحلم العديد منا حال التخرج من الجامعة والحصول على الشهادة بأن الحياة العملية ستكون كالحياة العلمية مرسومة بخطط وردية لايشوكها شائكة نحو تحقيق الهدف وان كل اللذى عليك فعله للوصول الى الهدف هو الاجتهاد... (مشاركات: 5)
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
.. الإسعافات الأولية ..
هي الإجراءات التي يمكن للأفراد الموجودين في مكان الحادث أو الناقلين للمصاب تقديمها قبل وصوله إلى مركز الرعاية الصحية .
وقد تكون هذه... (مشاركات: 3)
برنامج يتناول موضوع لين ستة سيجما يتناول موضوع الجودة وتاريخ تطورها وتاريخ تطور ستة سيجما وإدارة الجودة الشاملة وأبعادها وأهمية ستة سيجما وشرح البعد الفلسفى - البعد الإحصائى - البعد العملياتى والفرق بين ستة سيجما و لين ستة سيجما وجلسة عصف ذهني لتحديد الفوائد المالية-المؤسسية- التشغيلية ومناقشة أهمية لين ستة سيجما فى ظل التزام الإدارة ومفهوم العملية والبيانات والمعلومات والمعرفة ومستويات 'ستة سيجما (الحزام الأصفر، الأخضر، الأسود، الماستر الأسود) والقيادة و بناء فريق التحسين وأدوات ضبط الجودة غير الإحصائية وأدوات الضبط الإحصائية ومنهجية "الستة سيجما" (DMAIC)
جلسات إرشادية تساعدك على تعلم فن ادارة الغضب وكيفية التحكم في الغضب حيث ستفهم الاسباب النفسية للغضب وكيفية التعامل معه وتقليل اثاره وكيفية التعبير عن المشاعر والاحتياجات والتواصل الرحيم مع النفس والاخرين وكيف نتصرف مع الشخص الغاضب وكيف اعيش حياتي بدون غضب والسلوكيات الممنوعة والغير مفيدة اثناء الغضب، وكيفية استخدام تقنيات التأمل الاسترخائي للتعامل مع حالات الغضب والسيطرة عليها.
برنامج تدريبي يتناول تصميم وادارة برامج الترفيه والرياضات الشاطئية وقواعد واسس ادارة الرحلات وبرامج المعسكرات وطرق تسويق برامج الترفيه ورياضات الشاطئ واسس دراسة الجدوى الاقتصادية للمشاريع الترفيهية واعداد مقترح استراتيجي لتطوير صناعة برامج الترفيه ورياضات الشاطئ
دورة تدريبية مكثفة تهدف لتأهيل المشاركين على اعداد السياسات والاجراءات الخاصة بإدارة الموارد البشرية بالشركة. ليصبح لديهم القدرة على اعداد وتحديث السياسات والاجراءات بصورة احترافية وتساعد الشركة على تحقيق اهدافها.وإكسابهم الخبرة العملية التي تؤهلهم لتحليل العمليات والانشطة داخل ادارة الموارد البشرية وتخطيط العمل بكفاءة.
اذا كنت تريد الحصول على شهادة المعايير الدولية لاعتماد التقارير المالية والمقدمة من جمعية المحاسبين القانونيين المعتمدين في بريطانيا (ACCA)، فهذا البرنامج التدريبي ستزودك بكل المعلومات الاساسية وكل الملخصات المفيدة والتي تؤهلك تماما للحصول على هذه الشهادة الدولية