المفاجئات السبع للمديرين التنفيذيين الجدد وصفو للمرة الأولى في دورية هارفارد للاعمال فى أكتوبر 2004 في مقالة بخصوص قيادة مدير تنفيذي من قبل مايكل بورتر، جاي لورش ونيتن نوهارا.


المدير التنفيذي المعين حديثا، قد يعتقد أن له القوة لوضع الإستراتيجية. والسلطة لجعل الأشياء تحدث، ووصول كامل إلى النقاط الدقيقة من العمل. فأنت تتحمل مسئولية كاملة لحالة شركتك. لكنك على بعد بضعة خطوات من العديد من عوامل العمل المهمة. ولديك قوة أكثر من أي شخص في الشركة، لكنك تحتاج لاستعماله بحذر شديد.


بورتر، ولورش ونوهير إكتشفوا أنه لا يوجد شئ ضمن الشركة (وحتى لقيادة عمل انجازى) للشركة – قد ادى لاعداد شخص ليكون الرئيس التنفيذي.


السبع مفاجئات الأكثر شيوعا للمديرين التنفيذيين الجدد:
1. أنت لا تستطيع إدارة الشركة. الحجم المطلق وكثافة الطلبات الخارجية يفاجئان الكثير. وتقريبا كل رئيس تنفيذي جديد يكافح من أجل إدارة الوقت المستنزف ومعالجة حملة أسهم، ومحللون، وأعضاء اللجنة، ومجموعات الصناعة ، والسياسيون، والدوائر الانتخابية الأخرى.
2. إعطاء الطلبات غالية جدا. لا اقتراح يجب أن يصل المديرين التنفيذيين للموافقة النهائية، ما لم يمكن أن يقره بالحماس. المدير التنفيذي يجب أن يحضر المناقشة فقط في اللحظات الهامة بشكل إستراتيجي لتقديم التعليقات والدعم.
3. من الصعب معرفة ما الذي يستمر حقا. بالتأكيد أن المديرين التنفيذين مصابين بفيضان المعلومات، لكن المعلومات الموثوقة نادرة جدا. وكل المعلومات التى تأتى إلى قمة المشروع يتم ترشحيها ، أحيانا بالنوايا الطيبة ، وأحيانا بدون مثل هذه النوايا الطيبة.
4. أنت ترسل دائما رسالة. قارن: Charismatic Leadership القيادة الالهامية
5. أنت لست الرئيس. بالرغم من أن المدير التنفيذي قد يجلس على قمة تدرج الإدارة، ويطلع مجلس الإدارة. في النهاية، الهيئة هى المسئولة و ليس المدير التنفيذي.
6. إسعاد حملة الأسهم ليس الهدف. المديرين التنفيذين يجب أن يعرفوا بأنه ، في النهاية، خلق قيمة طويلة المدى هو المهم. . . قارن: Moral Purpose الاغراض الأخلاقية
7. أنت مازلت مجرد إنسان . المدير التنفيذي يجب أن يعرف بأنه يحتاج الارتباطات إلى العالم خارج منظمته، في البيت وفي مجتمعه.
هذه المفاجآت السبع للمديرين التنفيذيين الجدد يحملون بعض الدروس المهمة:
• أولا، كمدير تنفيذي جديد أنت يجب أن تتعلم إدارة السياق التنظيمي بدلا من التركيز على العمليات اليومية.
• ثانيا، أنت يجب أن تعرف بأن موقعك لا يمنحك الحق فى القيادة، ولا موقعك يضمن لك ولاء المنظمة.
• أخيرا، أنت يجب أن تتذكر بأنّك خاضع لقيود، بالرغم من أن آخرون قد يعاملونك كما لو أنك قدير