الموضوع: أهمية القائد لفريق العمل
أهمية القائد لفريق العمل
عندما تشارك معارفك ومواردك مع الآخرين، تحصل على 3 فوائد أساسية، ومن شأن هذه الفوائد أن تثبت اسمك كقائد وتطيل عمر مؤسستك:
1. تعزيز ولاء الموظفين لمؤسستك: عندما تساعد موظفيك أو حتى شركاءك متى ما احتاجوا ذلك فإنك تغرس فيهم الولاء، يمكنك أيضا أن تعين موظفا لتقديم المساعدة لشركائك عند الحاجة، ويمكنه مد يد العون في تنظيم التغطيات الصحفية وتأمين المعلومات الهامة وغير ذلك، مما يكسبك ولاء الشركاء ومساعدتهم الدائمة في المقابل.
2. إزالة الحواجز بينك وبين الآخرين: حين تقدم المساعدة لمن حولك، فإنك تفتح المجال لبناء علاقة ودودة وعميقة بدلا من التعامل السطحي والمحدود، ولا شك أن الصداقات تدوم أكثر بكثير من العلاقات المهنية البحتة، مما يؤدي إلى تعاون أكبر وفرص أكثر مبنية على الثقة المتبادلة بين الطرفين. بالإضافة لذلك، ستميزك هذه العلاقات والروابط عن منافسيك وتعزز مصداقيتك وتتيح الفرصة لعلاقات أكثر.
3. تشجيع الموظفين على فعل نفس الشيء: عندما تساعد الآخرين فإنك تصبح مثالا يحتذى به لموظفيك وتشجعهم على فعل نفس الشيء، ما يعني أنهم سيبذلون جهدهم لمساعدة العملاء وسيتحسن أداؤهم ويحققون مستوى أعلى من رضى العملاء. هذه الاستراتيجية ممتازة لأنها تعكس نوايا المؤسسة الحسنة وتنشر المعرفة والموارد وتشاركها مع الجميع، ما يعزز سمعتها وخبرتها وأرباحها.
ولكن كيف يمكنك مساعدة من حولك للحصول على هذه الفوائد وغيرها؟ إليك هنا 5 طرق تستطيع من خلالها مساعدة موظفيك وعملائك وشركائك بالاستعانة بمعارفك وخبراتك وعلاقاتك:
1. قدر جهود الآخرين: حين تجد الفرصة للاعتراف بفضل الآخرين وتقدير جهودهم فلا تفوتها، فسيظهر هذا الأمر للآخرين أنك تراقب عملهم وتلاحظ إنجازاتهم ، ويمكنك مثلا أن تذكر اسم من تود شكره وتتحدث عن جهوده في مقال أو أثناء الحديث في مؤتمر أو اجتماع مع أفراد المؤسسة.
2. ساعد الآخرين على إيجاد الزبائن وفرص العمل: إذا طلب منك أحدهم اقتراح اسم منتج معين أو خدمات محددة فاقترح مؤسسات شركائك وأعطها الأفضلية، ويمكنك تقديم معلومات الاتصال الخاصة بشريكك للعملاء المحتملين، ولا بد أنه سيرد لك هذا المعروف عاجلا أم آجلا.
3. خصص بعض الوقت لمساعدة الآخرين: حتى رجال الأعمال بوسعهم منح الآخرين بعض الوقت لمساعدتهم، فيمكنك مثلا أن تخصص فترة لمساعدة في إثراء المواقع الإلكترونية بالمعلومات والمحتوى. ابحث عمن يمكنك أن تساعدهم ولا تفوت هذه الفرصة.
4. شارك معارفك: هذه أسهل طريقة لمساعدة الآخرين حتى ولو لم تكن معروفا في وسطك أو مجالك. حدد المشاكل والتحديات التي تعترض معظم الناس حولك وجد لها خططا وحلولا، وقد تكون هذه الحلول سهلة وفي غاية البساطة، إلا أنك الوحيد الذي يعرف عنها، وحين تخبر الآخرين بها فسيشعرون بالامتنان ويحترمونك أكثر.
5. قدم التغذية الراجعة: في معظم الأحيان، حين يطلب الفرد من زملائه تزويده بالتغذية الراجعة، فإنهم يقولون له ما يريد سمعاه بدلا من منحه نقدا بناءا وتغذية راجعة موضوعية ودقيقة وصريحة، وهكذا فإنهم لا يساعدونه أبدا. إذا زودت الآخرين بالتغذية الراجعة التي من شأنها تحسين ادائهم، فسيستمرون بطلب النصح والإرشاد والنقد البناء منك.
في عالم الأعمال الحديث أصبحت المنافسة محتدمة وأعداد رواد الأعمال في ازدياد مستمر، وعندما تساعد من حولك من عملاء وشركاء وموظفين فإنك تخلق لنفسك ميزة تنافسية وتكسب امتنانهم واحترامهم وتعزز سمعتك كقائد يتمتع بالمعرفة والموارد والمصداقية.
أهمية القيادة : لابد للمجتمعات البشرية من قيادة تنظم شؤونها وتقيمالعدل بينها حتى لقد أمر النبي صلى الله عليه وسلم بتعيين القائد في أقل التجمعاتالبشرية حين قال عليه الصلاة والسلام: " إذا خرج ثلاثة... (مشاركات: 0)
توفير التغذية الاسترجاعية
يحتاج الأفراد إلى أن يعرفوا إلى أي مدى يجيدون عملهم, بهدف الاستمرار فيه بفاعلية أو فهم ما يحتاجون عمله ليتحسن أداؤهم. فهم يتخذون إجراء ما ويتعلمون من خلال معلومات... (مشاركات: 3)
https://www.hrdiscussion.com/imgcache/4738.imgcache
إذا وجدت إنتاجيه مشروعك ليست مرتفعه كما يجب أن تكون عليه , وبالتالى الإرباحيه ليست كما تتمنى, يجب أن تضع جدول عمل ينظم الإنتاج ... (مشاركات: 1)
يؤدي العمل داخل فريق إلى فوائد وآثار إيجابية لكل من أعضاء الفريق, والمنظمات التي يعملون فيها. ومن أهم الآثار الإيجابية المجنية ما يلي: (كويك, 1999 : 14-15)
1. التعاون: يرغب الأعضاء في العمل معاً وفي... (مشاركات: 1)
مهمتهم التي ارتضوها في الحياة هي تأريق الفريق الذي يعملون فيه.. تجدهم في كل مكتب، وفي كل مجموعة عمل، هم أشكال وألوان من الأشخاص تضطرك الظروف للتعايش معهم، فتجد منهم من يقاطع أفكارك باستمرار، ومن... (مشاركات: 41)
برنامج متخصص في معايير ادارة الصيدليات والدواء يتناول بالشرح الممارسات اليومية في الصيدلية مثل خطة التوظيف والمؤهلات وتعليم وتدريب العاملين واختيار وشراء الأدوية وتخزين الدواء وترتيب وتصنيف الدواء ومراجعة وتحضير وصرف الدواء وإدارة الأدوية عالية الخطورة وغيرها من موضوعات
صممت تلك الدورة لإعداد موظفي خدمة العملاء المحترفين. فأياً كانت خبراتك السابقة أو مؤهلك العلمي فأنت مدعو للالتحاق بهذه الدورة الشاملة التي تساعدك على النجاح والتميز في وظائف خدمة العملاء. حيث ستتمكن من ممارسة المهارات التي يحتاجها موظف خدمة العملاء في تدريب عملي ممتع.
برنامج تدريبي يساعدك في عملية تبسيط الاجراءات الادارية يتناول اختيار الإجراءات المراد تقييمها وجمع المعلومات وتحليلها وتقييمها ووضع المقترحات والتوصيات من أجل تحسين الإجراءات وعملية التنفيذ والمتابعة.
دورة تدريبية مكثفة تهدف الى تعريف المشاركين بموضوع ادارة المخاطر، والاشكال الثلاثة للمخاطر، وكيفية تحديد اهداف ادارة المخاطر، وتحليل تلك المخاطر، وكذلك تقسيم وتصنيف المناطق الخطره، ومعرفة خطوات عملية ادارة المخاطر، كذلك القاء الضوء على آلية التمييز بين الطرق الثلاث الشائعة للتعرف على المخاطر وكيفية مواجهتها، وأخيرا يتعلم المشارك كيفية وضع خطة للتعامل مع المخاطر بشكل احترافي.
ستتعلم في دورة التسويق الالكتروني كافة أساسيات التسويق الرقمي بداية من تعلم مبادئ السيو SEO لإظهار موقعك في الصفحات الأولى لمحركات البحث، كما ستتعلم كيفية عمل حملات اعلانية على مواقع التواصل الاجتماعي لجذب أكبر قدر ممكن من العملاء. كما تغطي دورة التسويق الالكتروني شرح نظام تحليلات جوجل Google Analytics بشكل متكامل، وكيفية إدارة كل منصة من منصات التواصل الاجتماعي لتحقيق أفضل نتيجة. وفي نهاية هذا الكورس ستصبح قادرًا على وضع خطة تسويق إلكتروني متكاملة، وتنفيذها بشكل عملي واحترافي بما يضمن لك تحقيق النتائج المطلوبة.