الفصل الاول


مفهوم المشروع وإدارته

قبل البدء بموضوع مهارات ادارة المشاريع، فانه لا بد لك من ان تتعرف على ماهية الادارة ومفهومها والمبادىء والاسس التي تقوم عليها.



مــــا هي الادارة؟


الادارة تعني:
- حسن استخدام قدرات الافراد ومعلوماتهم.
- حسن استخدام الموارد المتاحة.

بهدف تحقيق الاهداف المرغوب الوصول اليها:
- بأفضل الاساليب.
- وبأقل جهد وتكلفة.
- وبأفضل عائد ممكن.

وهي بالتالي: عملية اساسية وجوهرية تحتاج اليها جميع المنشآت والمشاريع باختلاف انواعها. ومع ذلك فقد اختلف رجال الفكر الاداري في نظرتهم وتعريفهم للادارة. واتفقوا على ان: الادارة تعني "الوظيفة التي يقوم بها المديرون على اختلاف مواقعهم ومشاريعهم".

وهنالك اتجاهان رئيسان عند رجال الفكر الاداري في تعريفهم لمفهوم الادارة هما:-

- الاول: اعتمد على تحليل العمل الذي يقوم به المدير الى عناصر او خطوات، ووضعوا بذلك تعريف للادارة يقوم على "تفاصيل ذلك العمل او خطواته".
مثال: عرفها فريدريك تايلور بانها:- المعرفة الصحيحة لما يراد ان يقوم به الافراد، ثم التأكد من انهم يفعلون ذلك بأحسن طريق وأرخص تكاليف.
- الثاني: اما الفريق الثاني من رجال الفكر الاداري، فانهم يعرفون الادارة من "طبيعتها وليس من وظائفها، باعتبارها نشاطاً متميزاً".
فيعرفها هينمان بأنها "أي الادارة" الوظيفة التي تؤدي الى فعل الاشياء بواسطة الاشخاص، وتوجيه جهود الافراد نحو غرض معروف.

والإدارة تقوم على مجموعة من المبادىء والأسس ومن اهم هذه المبادىء:-
- تقسيم العمل: وهو المبدأ الذي يترتب بناءاً على التخصص.
- السلطة والمسؤولية: والسلطة والمسؤولية مرتبطتان، بحيث تنبع المسؤولية من السلطة، وتستمد السلطة من واقع المسؤولية.
- النظـــام: ويعني احترام النظم والتعليمات، وإطاعة الاوامر، وهذا يتطلب وجود رؤساء قديرين على مختلف المستويات.
- وحدة الامر: وهذا المبدأ يعني ان العامل أياً كان مستواه يجب ان يتلقى اوامره وتعليماته من رئيس او مشرف واحد فقط.
- وحدة التوجيه: بمعنى ان كل مجموعة متجانسة من الانشطة ذات الهدف الواحد، يكون لها خطة واحدة ورئيس واحد.
- خضوع المصلحة الشخصية للمصلحة العامة: المصلحة العامة تقع في المقام الاول، ومصلحة المجموع تقدم على مصلحة الفرد، فان حصل التعارض وجب على الادارة ان توفق بينهما.
- مكافأة الافراد: ويعني منح العاملين تعويضات عادلة مقابل الجهد الذي يبذلونه.
- المركزية واللامركية: ويعني ذلك تركيز السلطة، او توزيعها وفقاً للظروف الخاصة، وبما يحقق اكبر مصلحة ممكنة.
- تدرج السلطة: أي سلسلة الرؤساء من اعلى الرتب الى ادناها. والتي يجب على كل مرؤوس مراعاتها عند الاتصال برؤسائه.
- المساواه: اخلاص العاملين وتفانيهم وولاءهم يمكن تحقيقه عن طريق العدالة والمساواة بينهم.
- ثبات العمالة: بمعنى ان ارتفاع معدل دوران عمالة، وبالتالي ارتفاع تكاليفها يرجع الى سوء الادارة.
- الابتكار والمبادرة: اتاحة الفرصة للعاملين لابتكار خطط ورسمها وتنفيذها.
- التعاون: ويعني الاتحاد قوة، ويعني روح الفريق الواحد والعمل الجماعي.