الموضوع: خطر تبرير الأنظمة الخاطئة
خطر تبرير الأنظمة الخاطئة
تطوير نظام المؤسسات
"إن إجبار فريق ما على العمل بطريقة لا يقتنعون بها. سواء في عملية تطوير الفريق أو في اللغة التي يستخدموها في ابتكار نظام عملهم, هي وصفة أكيدة للفشل "
كنت مسافراً بالقطار منذ عدة أيام ( نعم, مازال هناك من يفعل ذلك منا) ثم واجهتنا مشكلة، مشكلة بسيطة في الواقع، حيث قام شخصٌ ما بالعبث بباب الأمان في البوفيه وانطلقت أجراس الإنذار إثر ذلك، أو شيئ من هذا القبيل، و قد تسبب ذلكفي توقف القطار، وهذا تصرف سليم. ولكن حدث ذلك في نفق طويل . و لم يتحرك القطار حتى تم إصلاح العطل، و هو ما تطلب استدعاء مدير القطار ( كانوا في الماضى يسمونه بالحارس، أتذكرون ذلك؟) حتي يصلح جهاز الإنذار الذي انطلق، كان ذلك أمراً بسيطا.
كنت قد تأخرت على اجتماع سأحضره، و لذلك تسائلت ألا يمكن وضع نظام أفضل من هذا، هل يمكنني أن أعمل على تطوير نظام المؤسسة؟ على سبيل المثال السماح لعامل البوفيه بإعادة ضبط جرس الإنذار، فلقد أمضى مدير القطار حوالى عشرين دقيقة يبرر أن هذا النظام هو الأفضل بالنسبة له، ولعمال البوفيه، ولهيئة القطار، وللجميع ماعدى أنا، الراكب المسكين. كان أفضل من ذلك بكثير أن يقول"نعم، إنه نظام عقيم و سأوصي بتغييره، وأشكركم على اهتمامكم".
وأنا واثق بأن لديكم عشرات الأنظمة العقيمة داخل مؤسساتكم، كُلنا نعانى من ذلك.ونسعى إلى تطوير نظام المؤسسات التي نعمل بها و لكن لاتحاول تبرير تلك الأنظمة. إذا لم تستطع تغييرها، و اعمل بها، ولكن لاتحاول أن تخدع فريق العمل لكى يظن إنها رائعة، لأنها بالعمل ليست بهذا الشكل سوف تفقد الإحترام و الثقة إذا حاولت إقناع الناس بأنها رائعة وهم يعلمون إنها ليست كذلك.
أنا لا أقول أنه يجب أن تطوف المكان صارخاً بصوت مرتفع أن كل شئ سيء في شركتك، إن قصدى بعيد كل البعد عن ذلك، فهذاالطريق يؤدى إلى الدمار. و عليكأن تتذكر أنه إن لم تستطع أن تقول خيراً، فعليك التزام الصمت. فقط لا تحاول _و خصوصاً مع فريق عملك_ تبرير شيئ تعلم أنه رديء.
القيادة على الطريقة الخاطئة
غالبية الناس يفكرون فى القيادة أو الإدارة بطريقة أكل عليها الزمن و شرب ، و غالباً أنت أحد هؤلاء .
و بأمانه شديدة معظم الأنظمة المتعلقة بالقيادة فى... (مشاركات: 0)
يوجد بعض المفاهيم والاعتقادات الخاطئة الخاصة بصلاة الاستخارة فى المرفقات. (مشاركات: 0)
يعلم أن من أكبر مسبّبات فشل الاقتصادات النامية كي تتطور وتنمو، ولو على الأقل بشكل شبه معقول عبر السنين، هو الفساد بجميع أشكاله. ومثلما هو في عرف حياة المجتمعات الاقتصادية أن الإنسان لو كان يعيش على... (مشاركات: 2)
إننا أحيانًا لا ندرك، أو ننسى حقيقة أنه ليس هناك أخطاء، بل هناك دروس مستفادة، وهذا أمر يصعب على طلاب الجامعة بالأخص إدراكه، وهم يبدءون في اتخاذ أول قرار مهم في حياتهم، إن النجاح لا يعني أن تقوم بكل... (مشاركات: 0)
مقدمة : من محاسن الشريعة الإسلامية : صلاة الاستخارة، التي جعلها الله لعباده المؤمنين بديلاً عمّا كان يفعله أهل الجاهليّة من الاستقسام بالأزلام والحجارة الصمّاء، التي لا تنفع ولا تضرّ، وعلى الرغم من... (مشاركات: 2)
برنامج متخصص في استخدام الادوات الالكترونية وادوات العمل عن بعد يؤهلك للإلمام بأهمية التحول الرقمي وفوائده وأهم أدواته ومعوقاته وإجادة استخدام M. S Word و M. S Power point M. S Excel في إدارة الأعمال ثم الانتقال الى تطبيقات متقدمة في إدارة الأعمال باستخدام M. S Excel ويكسبك هذا البرنامج المهارات اللازمة للتعامل مع تطبيقات Office 365 واستخدام تطبيقات جوجل المجانية ( Drive- Forms- Meet- Calendar) وإدارة الاجتماعات عن بعد باستخدام تطبيق Zoom ثم يختتم البرنامج بعرض ومناقشة مشروعات وورش عمل من جانب المتدربين
برنامج تدريبي يتناول عملية تأسيس شركات الاندية الرياضية الخاصة والهيكلة القانونية والادارية والجدوى الاقتصادية الخاصة بها وتصميم لوائح العمل الداخلية والتي تتضمن النظام الاساسى- اللوائح الداخلية المختلفة وموضوعات الخصخصة والحوكمة بالاندية الرياضية الخاصة والادارة المالية لعمليات التشغيل الداخلية وتصور ونموذج تطبيقى إنشائى للنادى الرياضى الخاص وممارسات وتطبيقات عملية .
تقدم هذه الدبلومة للمتدربين فرصة قوية لفهم وتطبيق مفاهيم التسويق في مجال الفنادق، كما تتناول الدبلومة دور التسويق في الفنادق وفي مجال الضيافة بشكل عام. وتسلط الضوء على الادوات والاساليب المستخدة في وضع استراتيجية التسويق للفندق.
برنامج تدريبي متخصص لمديري ومشرفي اقسام التسويق حيث يساعدهم هذا البرنامج التدريبي الى تعلم المهارات المطلوبة لإدارة فريق التسويق بطريقة احترافية
برنامج يتناول موضوع التحول الرقمي في قطاع الجمارك المتغيرات القانونية ذات الصلة والخدمات الالكترونية في قطاع الخدمات اللوجستية والتجارب الدولية في مجال التحول الرقمي للخدمات اللوجستية ومنظومة التسجيل المسبق للشحنات المستوردة (جمهورية مصر العربية) والخدمات الجمركية الالكترونية (الامارات العربية المتحدة – المملكة العربية السعودية)