الموضوع: خطر تبرير الأنظمة الخاطئة
خطر تبرير الأنظمة الخاطئة
تطوير نظام المؤسسات
"إن إجبار فريق ما على العمل بطريقة لا يقتنعون بها. سواء في عملية تطوير الفريق أو في اللغة التي يستخدموها في ابتكار نظام عملهم, هي وصفة أكيدة للفشل "
كنت مسافراً بالقطار منذ عدة أيام ( نعم, مازال هناك من يفعل ذلك منا) ثم واجهتنا مشكلة، مشكلة بسيطة في الواقع، حيث قام شخصٌ ما بالعبث بباب الأمان في البوفيه وانطلقت أجراس الإنذار إثر ذلك، أو شيئ من هذا القبيل، و قد تسبب ذلكفي توقف القطار، وهذا تصرف سليم. ولكن حدث ذلك في نفق طويل . و لم يتحرك القطار حتى تم إصلاح العطل، و هو ما تطلب استدعاء مدير القطار ( كانوا في الماضى يسمونه بالحارس، أتذكرون ذلك؟) حتي يصلح جهاز الإنذار الذي انطلق، كان ذلك أمراً بسيطا.
كنت قد تأخرت على اجتماع سأحضره، و لذلك تسائلت ألا يمكن وضع نظام أفضل من هذا، هل يمكنني أن أعمل على تطوير نظام المؤسسة؟ على سبيل المثال السماح لعامل البوفيه بإعادة ضبط جرس الإنذار، فلقد أمضى مدير القطار حوالى عشرين دقيقة يبرر أن هذا النظام هو الأفضل بالنسبة له، ولعمال البوفيه، ولهيئة القطار، وللجميع ماعدى أنا، الراكب المسكين. كان أفضل من ذلك بكثير أن يقول"نعم، إنه نظام عقيم و سأوصي بتغييره، وأشكركم على اهتمامكم".
وأنا واثق بأن لديكم عشرات الأنظمة العقيمة داخل مؤسساتكم، كُلنا نعانى من ذلك.ونسعى إلى تطوير نظام المؤسسات التي نعمل بها و لكن لاتحاول تبرير تلك الأنظمة. إذا لم تستطع تغييرها، و اعمل بها، ولكن لاتحاول أن تخدع فريق العمل لكى يظن إنها رائعة، لأنها بالعمل ليست بهذا الشكل سوف تفقد الإحترام و الثقة إذا حاولت إقناع الناس بأنها رائعة وهم يعلمون إنها ليست كذلك.
أنا لا أقول أنه يجب أن تطوف المكان صارخاً بصوت مرتفع أن كل شئ سيء في شركتك، إن قصدى بعيد كل البعد عن ذلك، فهذاالطريق يؤدى إلى الدمار. و عليكأن تتذكر أنه إن لم تستطع أن تقول خيراً، فعليك التزام الصمت. فقط لا تحاول _و خصوصاً مع فريق عملك_ تبرير شيئ تعلم أنه رديء.
القيادة على الطريقة الخاطئة
غالبية الناس يفكرون فى القيادة أو الإدارة بطريقة أكل عليها الزمن و شرب ، و غالباً أنت أحد هؤلاء .
و بأمانه شديدة معظم الأنظمة المتعلقة بالقيادة فى... (مشاركات: 0)
يوجد بعض المفاهيم والاعتقادات الخاطئة الخاصة بصلاة الاستخارة فى المرفقات. (مشاركات: 0)
يعلم أن من أكبر مسبّبات فشل الاقتصادات النامية كي تتطور وتنمو، ولو على الأقل بشكل شبه معقول عبر السنين، هو الفساد بجميع أشكاله. ومثلما هو في عرف حياة المجتمعات الاقتصادية أن الإنسان لو كان يعيش على... (مشاركات: 2)
إننا أحيانًا لا ندرك، أو ننسى حقيقة أنه ليس هناك أخطاء، بل هناك دروس مستفادة، وهذا أمر يصعب على طلاب الجامعة بالأخص إدراكه، وهم يبدءون في اتخاذ أول قرار مهم في حياتهم، إن النجاح لا يعني أن تقوم بكل... (مشاركات: 0)
مقدمة : من محاسن الشريعة الإسلامية : صلاة الاستخارة، التي جعلها الله لعباده المؤمنين بديلاً عمّا كان يفعله أهل الجاهليّة من الاستقسام بالأزلام والحجارة الصمّاء، التي لا تنفع ولا تضرّ، وعلى الرغم من... (مشاركات: 2)
برنامج تدريبي متخصص في ادارة المرافق ووحدات المبني يهتم بإكساب المشاركين المعرفة اللازمة لادارة المرافق وفق النظم الحديثة واتباع اسس السلامة والصحة المهنية في ادارة المرافق وكذلك وفقاً للنظم الادارية والفنية المعمول في في هذا المجال
أول برنامج تدريبي متخصص يتناول المعايير السعودية لخدمات الرعاية الصحية المنزلية (سباهى) HHS يؤهل المتدربين المشاركين لفهم وتطبيق هذه المعايير من خلال ثلاث موضوعات اساسية وهي القيادة وتوفير الرعاية وادارة المعلومات.
اذا كنت تريد انشاء نظام لقياس رضاء العملاء، فإننا نقدم لك جلسة إرشاد وتوجيه على يد احد الاستشاريين المتخصصين في مجال الجوده، لتدريبك بشكل مباشر على كيفية إنشاء نظام لقياس رضا العملاء بشكل عملي واحترافي.
أول برنامج تدريبي عربي يهدف لتدريبك على تحسين عملية انتقاء واختيار الموظفين باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي عن طريق تحليل البيانات وتقييم المرشحين بشكل اكثر دقة وفاعلية، كذلك سيتم تدريبك على استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي في تحسين وتطوير أداء الموظفين وتحليل الاحتياجات التدريبية لهم وكيف يمكن تحسين إدارة الأداء وزيادة فاعلية إدارة الوقت والحضور والانصراف وغيرها من المهام الموكلة لمسئولي إدارة الموارد البشرية في الشركات والمؤسسات، باختصار سيقدم لك هذا البرنامج التدريبي كل ما تحتاجه لتعلم كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي وتوظيفه في إدارة الموارد البشرية وتحسين أداء الموظفين والعاملين داخل المنظمة.
اول برنامج تدريبي عربي يهدف الى تأهيل أعلى المستويات الادارية في الاتحادات الرياضية على طبيعة العمل بالاتحادات الرياضية وانواعها ومكونات العمل الاداري فيها سواء على مستوى الادارة التنفيذية او التشغيلية او المالية وأيضا العلاقات الادارية للاتحادات الرياضية سواء على المستوى التنظيمي المحلي او الدولي، ايضا يساهم هذا الدبلوم التدريبي على تدريب المشاركين على كيفية بناء الخطط والاستراتيجيات المتوسطة والطويلة المدى.