الموضوع: تقييم العمل أو الوظيفة
تقييم العمل أو الوظيفة
للمحافظة على رضا الموظفين بالأجور التي تلقون، قامت المؤسسات بتطوير أنظمة للحفاظ على عدالة الأجور مقارنة بالأفراد والمجموعات داخل الشركة وخارجها.
إن عواقب انعدام العدالة في أجور الموظفين فيما يخص أسواق العمل الخارجية من الممكن أن تكون وخيمة على المؤسسة والتي قد لا تكون قادرة على جذب المواهب المطلوبة والاحتفاظ بها.
قد يشجع الموظفين على البحث عن أعلى العروض الوظيفية لإقناع الإدارة على زيادة أجورهم وينشأ عن هذا نظام سوقي لتحديد الأجر يشبه كثيراً نظام الوكيل الحر في الرياضة وتكون عواقب انعدام الرضا لدى الموظفين.هناك توتر مستمر في المؤسسة بين الاهتمام بالعدالة الداخلية والعدالة الخارجية. وقد يرغب الموظفين التنفيذيون للتضحية بالعدالة الداخلية لجذب المواهب التي يديرونها في دائرتهم والحفاظ عليها. ولكن دائرة الموارد البشرية انطلاقاً من منظور الشركة.
تقييم العمل أو الوظيفة
تحدد معظم المؤسسات في الولايات المتحدة مستويات الأجور بتقييم قيمة إحدى الوظائف بالنسبة لمؤسسة من خلال نظام تقييم العمل، تبدأ تقييمات الوظيفة أو العمل بوصف الوظائف المختلفة داخل المؤسسة.
ظروف العمل والمعرفة الفنية الضرورية، والمهارات الإدارية المطلوبة، وأهمية العمل للمؤسسة، تؤخذ بالحسبان وتوضع درجة لكل عامل على سلم موحد، ثمَّ تستخدم مجموع نقاط التقييم لتصنيف الوظائف.
تقرر دراسة الأجور واعتبارات أخرى، مثل التشريع، وظروف سوق العمل ورغبة المؤسسة في الدفع نطاق أجور الوظائف، كلما زاد ارتباط الأجور بالأجر السائد.
وعلى أية حال، لا يستطيع نظام تقييم للوظيفة أن يحل مشكلة ضغط الأجر أو مشكلة اللا إنصاف التي تحدث لا محالة عند تعيين الموظفين الجدد حتى لو اتخذت مثل هذه الخطوات، وهذا الأجر يخلق أحياناً حالات غير منصفة عند مقارنتها بأجور الموظفين الذين يعملون حالياً مع المؤسسة.
يحاول بعض المحللين الإثبات أنه ينبغي على الشركات أن تحل مشكلة اللا انصاف الناجمة عن الضغط برفع أجور الجميع بانتظام عندما تقترح دراسات الأجور هذا وبالتعامل مع العمال هابطي المستوى من خلال وسائل أخرى.
إن الأهداف المتناقضة - مثل إبقاء النفقات منخفضة، ومكافأة الموظفين الجيدين – وليس نظام تقييم العمل نفسه هي التي تسبب اللا انصاف وعدم الرضا.
هناك مشاكل خاصة لأنظمة الأجور التي يهيكلها تقييم العمل. إذ أن نطاقات الأجور المرتبطة بالوظيفة تحد من الزيادات التي يمكن للفرد أن يحصل عليها. وهكذا، لا يأتي التقدم المرموق في المركز وفي الأجر إلا من خلال الترقيات.وبالإضافة إلى ذلك، تسبب أنظمة تقييم العمل خسارة أكيدة في المرونة اللازمة لنقل الأشخاص داخل المؤسسة.
لحل مشاكل أنظمة تقييم العمل، ابتدعت بعض الشركات بديلاً لهذه الحلول تتمثل في نظام تقييم يستند على المهارة أو على الفرد ذاته.
س1: ماهو مفهوم تصميم العمل وأهميته ؟ وما هي أهدافه ؟ وما هي النشاطات
التي يتضمنها ؟ واستخداماته ؟
ج: وهى العملية التي يتم من خلالها تحديد خصائص العمل وسماته. وأهميته 1- يتم التركيز... (مشاركات: 2)
يحتل تقييم المؤسسات أهمية كبيرة في النشاط الاقتصادي حيث أصبح الخبراء والمختصون يبحثون عن الطرق المناسبة للتقييم و التي تعطي أرقاما أكثر مصداقية لقيمة المؤسسة، و يهدف التقييم إلى التعرف على مدى قدرة... (مشاركات: 0)
مقارنة منهجية لتحديد قيمة وظيفة ما مقارنة بوظيفة أخرى (مشاركات: 0)
من خلال هذا النموذج يمكنك تكوين تقرير يدور حول:
المعلومات المتعلقة بالمهارات الخاصة بالوظيفة
الخبرة المرتبطة بالوظيفة
التعليم أو التدريب المرتبط بالوظيفة
روح المبادرة
مهارات الاستماع/الاتصال... (مشاركات: 3)
السؤال الرابع والثلاثين : بعد أن قضيت كل هذه السنوات في الوظيفة السابقة كيف ستتمكن من التكيف مع الوظيفة الجديدة؟
انتبه فهذا السؤال من الأسئلة الماكرة. لا يريد مسئول التوظيف أن يعرف كيف ستحقق... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي يتناول مفهوم تسعير الخدمات الصحية وأهمية السعر في المزيج التسويقي واستراتيجيات التسعير المتبعة في الخدمات الصحية والعوامل المؤثرة على استراتيجيات التسعير مع دراسة العرض والطلب وعلاقتها بالاسعار والتكاليف والإيرادات ومرونة السعر ونماذج تسعير الخدمات الصحية
برنامج تدريبي متخصص في إتيكيت وبروتوكول فن الخدمة في المطاعم يتناول مفهوم الخدمة في المطاعم ومبادئ الامتياز في الخدمة ودورة العميل داخل المطاعم Guest Cycle وقواعد الإتيكيت والبروتوكول في التعامل مع العميل في كل مرحلة من مراحل الخدمة
برنامج مصمم لتعليم اللغة الإنجليزية للأشخاص العاملين في صناعة السياحة والضيافة. يهدف البرنامج إلى تزويد المشاركين بالمهارات اللغوية اللازمة للتواصل بثقة وفعالية مع الزوار الدوليين وتقديم المعلومات السياحية بشكل متميز.
شهادة دبلومة ادارة المطابخ الفندقية تهدف الى تأهيل المشاركين على فهم دور واهمية ادارة الاغذية والمشروبات، والتعرف على الاقسام والادارات التابعة لادارة الاغذية والمشروبات والهيكل التنظيمي لتلك الادارة الهامة في الفنادق والمطاعم، كذلك اكساب المشاركين اصول العمل في المطابخ ومعرفة قواعد ومتطلبات النظافة الشخصية ومبادئ الصحة العامة للعاملين في المطبخ الفندقي، بحيث يستوعب المشارك في نهاية البرنامج التدريبي آلية العمل في المطابخ الفندقية، وكيفية إدارتها بأسلوب احترافي ومنهجي.
برنامج لتأهيل المتدربين على تثبيت وتخصيص برنامج الاودو الاصدار السابع عشر Odoo V 17 يزود المتدربين بالمهارات اللازمة لتثبيت واعداد البرنامج للعمل لضمان الاستفادة القصوى من البرنامج في تحسين اداء الشركة.