هل مارست رياضة سباق الزوارق قبل ذلك وواجهت الأمواج البيضاء؟ إن لم تكن قد مارستها فبالتأكيد قد التقطت عيناك في التلفاز مشاهد مثيرة لهؤلاء الذين يركبون الزوارق، مرتدين الخوذ على رؤوسهم، وهم يصارعون تيارات المياه ويوجهون زوارقهم المنيعة فوق منحدرات النهار، متجنبين الاصطدام بالصخور والشعب المرجانية، وإدارة التغيير ليست بعيدة عن هذا الوصف، فبمجرد أن تصل لمنصب المدير تقوم تلقائيًا بالانضمام إلى طاقم الزورق بل وقد تصل إلى أن تكون قائدًا لهذا الطاقم، وبما أن التغيير أمر واسع الانتشار وسريع الحدوث دائمًا، فيمكنك أن تستريح على مكتبك وتلقي ظهرك للوراء وتترك الأمور تأخذ مجاريها، ولكن لا يمكنك أن تثق بها تمامًا وتسلم أمرك لها.إن المدراء الناجحين هم أهل التغيير، فهم على علم بكيفية التعامل معه حتى لو كانوا كممارسي رياضة سباق الزوارق ليس بمقدورهم أن يتحكموا بشكل كامل في السرعة والاتجاه، والانسياق مع التيار قد يكون خيارًا سهلاً، ولكنه في نفس الوقت قد يجعلك تتسم برد الفعل ومن ثم تشعر بعدم التحكم فيما يحدث حولك من تغييرات.تجنب التحول لشخص لا يقبل المخاطرة الشديدة:إن كونك أحد رجال التغيير يعني اهتمامك بشكل أساسي بمعالجة التغييرات التنظيمية في مؤسستك لا تغيير سلوك شخصي معين، فعلى المستوى الشخصي يعد رجال التغيير تحديًا بالنسبة لك لتتعايش مع الشك وتحمل الغموض وتجنب التحول لشخص لا يقبل المخاطرة الشديدة، فإدة التغيير أمر من الصعوبة بمكان وتوضح الدراسات أنه من بين كل ثلاث محاولات لإدارة التغيير في معظم المؤسسات تفشل اثنتان ولا تنجح سوى محاولة واحدة، فكلما زاد تغيير الشيء، زاد بقاؤه على حالته.طرق إدارة التغيير• طور قدراتك على التعامل مع حالات الغموض والشك.• لتكن رؤيتك لنظمتك على أنها كائل حل لا مجرد آلة.• أتقن معرفة الاختلافات بين التغيير العملي والاستراتيجي.• لتكن رؤيتك لجهود التغيير على أنها رحلة طويلة وليست مجرد وجهة يتم الوصول إليها عما قريب.
• داوم الحديث عن القيم واشرح كيفية تحويلها إلى ممارسات عملية.• ليكن سلوكك مرآة تنعكس فيها قيم التغيير.• أوجد حلقة وصل حوارية تعرض من خلالها صورة المستقبل.• داوم الحديث عن القيم واشرح كيفية تحويلها إلى ممارسات عملية.• ليكن سلوكك مرآة تنعكس فيها قيم التغيير.• أوجد حلقة وصل حوارية تعرض خلالها صور المستقبل.• داوم على الحديث عن برنامج التغيير وأظهر حماستك له.• طور ن قدرتك على التفكير والعمل منهجية.• توقع أن تكون هناك مقاومة للتغيير وضع استراتيجيات للتعامل معها.• تعامل مع الصراع وكأنه مسألة صحية واصقل قرارات التغيير بالشدة.• ليخرج تفكيرك عن النمط التقليدي وشجع الآخرين على أن يحذوا حذوك.• حدد حملة الأسهم الذي يستأثرون بالتغيير.• ابحث عن أفضل الاشخاص وأشركهم في تنفيذ مشروع التغيير.• قسم علمية التغيير إلى مراحل صغيرة وأجزاء يتم التحكم في ضبطها وإدارتها بشكل أفضل.• استعن بالفرق العاملة في المشروع للتعامل مع مراحل وأجزاء المشروع.• اقم عملية تواصل مستمرة في استراتيجية التغيير خاصتك.• أقم انظمة مراقبة منتظمة حتى تخبرك بما يجري.• رسخ عملية التغيير وثبتها من خلال التحلي بالمثابرة واختيار كوادر للقيام بتعزيزها.