الموضوع: فن إصدار الطلبات
فن إصدار الطلبات
يعد إصدار الطلبات المتعلقة بالإنصات طريقة أخرى لتحفيز التواصل، فالأسئلة ذات النهاية المفتوحة، مثلاً، تدفع الناس للاستمرار في الكلام، وينبغي عليك أن تطرح الأسئلة التي تستهدف الحقائق حينما تسأل الشخص الآخر عن معلومات، وفي الوقت ذاته تظهر أنك قد استمتعت جيدًا لكل ما قاله.يشعر الناس أيضًا أنك توليهم اهتمامك الخالص عندما تبدأ في طرح الأسئلة التي تستهدف استجلاء الأمر، لذا ينبغي عليك أن تطلب من الطرف الآخر، بلهجة محايدة ومتأنية، أن يكون أكثر وضوحًا فتقول مثلاً:• كيف يزداد الضغط على الفريق؟• هل يمكنك أن تطرح لي مثالاً؟• في اعتقادك، ما الذي يمننا فعله بصدد هذا الموقف؟• ما الذي تحتاج إليه لفعل ذلك؟• ما الذي حدث؟• كيف يمكنني مساعدتك؟• كم كان عددهم هناك؟الإشارات اللفظية:تعمل الإشارات اللفظية على بقاء عجلة التواصل دائرة، كما أنها تظهر أنك تولي الأمر عنايتك، وتتضمن الإشارات اللفظية تلك العبارات التي تحث على استمرار المناقشة كأن تقول: "إمم"، أو "إني أفهم"، أو "حقًا؟". فهل تتذكر في المعتاد أن تصدر مثل تلك الإشارات؟ أم أنك بحاجة على بذل جهد خاص حتى يمكنك استخدامها؟
نظرا لتعدد الأسئلة و الطلبات التي تأتيني عبر بريد المنتدى حول رأس المال الفكري و إدارة الموارد البشرية بصفة عامة فقد رأيت أن أخصص قسم مثبت خاص بذلك لتعم الفائدة للجميع.
أشير فقط أن الإجابة على... (مشاركات: 62)
مطلوب مديرين خدمة توصيل الطلبات لكبرى المطاعم بالسعودية
الناشر:
شركة الهدى لتوظيف العمالة المصرية بالخارج ترخيص 415
مشاهدات:
67 (مشاركات: 0)
أتقدم بكامل التشكرات إلى المشرفين على منتدى الموارد البشرية كذلك جميع الأعضاء الذين ساهموا بقليل او بكثير لتسهيل التحصيل العلمي وأتقدم بطلب فتح باب البحوث المتعلقة بإدارة الموارد البشرية مشاركة من... (مشاركات: 1)
بطاقة الوصف الوظيفي
نوع الوظيفــــــة: دائمة مصنفة
رمز نوع الوظيفة: 101 (مشاركات: 0)
أول برنامج تدريبي معني بتدريب المشاركين على تطبيق معايير إدارة الجودة الشاملة في الجامعات ومؤسسات التعليم العالي وانعكاس ذلك على جودة العمليات الإدارية والتعليمية بها. ويستعرض المحاضر خلال الدراسة تجارب ودراسات حالة للدول التي سبقت في تطبيق مفاهيم الجودة الشاملة على الجامعات ومؤسسات التعليم العالي
برنامج تدريبي متخصص يهدف لشرح النموذج المرجعي لعمليات سلاسل الإمداد SCOR ويشرح مراحل تطبيق نظام سكور يمكن المتدربين من تقييم اداء سلسلة التوريد وتعزيز اداءها
تهدف هذه الجلسة التدريبية الى تعريف المشاركين بالفرق بين الاجراء التصحيحي والاجراء الوقائي، كذلك تسليط الضوء على الاخطااء الشائعة في تطبيق نظامي الاجراءات التصحيحية والوقائية، بالإضافة الى تزويد المتدربين بالنماذج المستخدمة في عمليات الاجراءات التصحيحية والوقائية، وكيفية اكتشاف السبب الجذري لحالات عدم المطابقة، وكيفية تحرير نموذج الاجراءات التصحيحية والوقائية ومتابعة تنفيذ تلك الاجراءات.
اذا كنت تريد التدرب على الطريقة الامثل لاستخدام اساليب 6 Sigma لتطوير جودة العمليات وتطوير نظم الجودة في المؤسسات الصحية، فإن هذا البرنامج التدريبي الاونلاين هو طريقك لتحقيق ذلك تماما، حيث يتناول هذا البرنامج التدريبي كل ما يتعلق بموضوعات 6 سيجما ومستوياتها وادوات ضبط الجودة الاحصائية وغير الاحصائية.
أول دورة تدريبية عربية تؤهلك للتعرف على نظام تراخيص اندية كرة القدم، وتلقي الضوء على اللوائح والنظم الخاصة بنظام تراخيص اندية كرة القدم والجهات المنوط بها ذلك، كذلك يتم تأهيل المشارك في هذا البرنامج على المبادئ والسياسات والاجراءات الخاصة بطلب الترخيص والمعايير المطلوبة لطلب الرخصة ومتطلباتها سواء لدوري المحترفين او فرق كرة القدم النسائية، باختصار يساعدك هذا البرنامج المكثف على تعلم آلية التقدم لترخيص فريق كرة قدم طبقا لمتطلبات الاتحاد الدولي لكرة القدم - فيفا.