الموضوع: فن إصدار الطلبات
فن إصدار الطلبات
يعد إصدار الطلبات المتعلقة بالإنصات طريقة أخرى لتحفيز التواصل، فالأسئلة ذات النهاية المفتوحة، مثلاً، تدفع الناس للاستمرار في الكلام، وينبغي عليك أن تطرح الأسئلة التي تستهدف الحقائق حينما تسأل الشخص الآخر عن معلومات، وفي الوقت ذاته تظهر أنك قد استمتعت جيدًا لكل ما قاله.يشعر الناس أيضًا أنك توليهم اهتمامك الخالص عندما تبدأ في طرح الأسئلة التي تستهدف استجلاء الأمر، لذا ينبغي عليك أن تطلب من الطرف الآخر، بلهجة محايدة ومتأنية، أن يكون أكثر وضوحًا فتقول مثلاً:• كيف يزداد الضغط على الفريق؟• هل يمكنك أن تطرح لي مثالاً؟• في اعتقادك، ما الذي يمننا فعله بصدد هذا الموقف؟• ما الذي تحتاج إليه لفعل ذلك؟• ما الذي حدث؟• كيف يمكنني مساعدتك؟• كم كان عددهم هناك؟الإشارات اللفظية:تعمل الإشارات اللفظية على بقاء عجلة التواصل دائرة، كما أنها تظهر أنك تولي الأمر عنايتك، وتتضمن الإشارات اللفظية تلك العبارات التي تحث على استمرار المناقشة كأن تقول: "إمم"، أو "إني أفهم"، أو "حقًا؟". فهل تتذكر في المعتاد أن تصدر مثل تلك الإشارات؟ أم أنك بحاجة على بذل جهد خاص حتى يمكنك استخدامها؟
نظرا لتعدد الأسئلة و الطلبات التي تأتيني عبر بريد المنتدى حول رأس المال الفكري و إدارة الموارد البشرية بصفة عامة فقد رأيت أن أخصص قسم مثبت خاص بذلك لتعم الفائدة للجميع.
أشير فقط أن الإجابة على... (مشاركات: 62)
مطلوب مديرين خدمة توصيل الطلبات لكبرى المطاعم بالسعودية
الناشر:
شركة الهدى لتوظيف العمالة المصرية بالخارج ترخيص 415
مشاهدات:
67 (مشاركات: 0)
أتقدم بكامل التشكرات إلى المشرفين على منتدى الموارد البشرية كذلك جميع الأعضاء الذين ساهموا بقليل او بكثير لتسهيل التحصيل العلمي وأتقدم بطلب فتح باب البحوث المتعلقة بإدارة الموارد البشرية مشاركة من... (مشاركات: 1)
بطاقة الوصف الوظيفي
نوع الوظيفــــــة: دائمة مصنفة
رمز نوع الوظيفة: 101 (مشاركات: 0)
برنامج يتناول موضوع نظام ادارة الجودة بالمؤسسات التعليمية ISO 21001: 2018 يؤهل المتدربين المشاركين لتحديد المتطلبات المتعلقة بالقيادة والتخطيط والدعم والعمليات وفق المعيار المحدّث والالمام بالمفاهيم الأساسية لطريقة التفكير القائمة على دراسة المخاطر وكذلك منهجية العمليات التعليمية
برنامج تدريبي يؤهلك لاجتياز امتحان الجزء الأول من شهادة المحاسب الاداري المعتمد CMA وفقاً للمنهج المعتمد الخاص بمعهد المحاسبين الاداريين الامريكية الذي يتناول موضوعات التخطيط المالى والأداء والتحليل.
برنامج تدريبي يغطي نطاق سريان الضريبة وسعرها وتحديد الإيرادات الداخلة في وعاء الضريبة وتحديد التكاليف واجبة الخصم والإعفاءات وإلتزامات الممولين والجهات المختصة ونماذج وتطبيقات عملية.
برنامج تدريبي متخصص في شرح منهج وموضوعات شهادة نيبوش الدولية وإكسابك بالخبرات والمهارات المهنية المتخصصة في مجال السلامة والصحة المهنية. يركز على تمكين المشاركين من الفهم الجيد لمبادئ ادارة المخاطر وتحديد المتطلبات الاساسية لنظام ادارة السلامة والصحة المهنية وتحديد المخاطر في بيئة العمل والاجراءات الوقائية المناسبة واعداد التقارير الادارية عن اجراءات التحسين في نظام السلامة والصحة المهنية.
برنامج تدريبي يهدف الى تأهيل المشاركين على فهم واستيعاب المفاهيم الاساسية لفلسفة الحوكمة ودورها في الاصلاح الاداري داخل المؤسسة الرياضية سواء اللجان الاوليمبية او الاتحادات الرياضية او الاندية او مراكز الشباب، بحيث يحقق في النهاية معايير ومتطلبات تطبيقها عالميا ومحليا.