الموضوع: فن إصدار الطلبات
فن إصدار الطلبات
يعد إصدار الطلبات المتعلقة بالإنصات طريقة أخرى لتحفيز التواصل، فالأسئلة ذات النهاية المفتوحة، مثلاً، تدفع الناس للاستمرار في الكلام، وينبغي عليك أن تطرح الأسئلة التي تستهدف الحقائق حينما تسأل الشخص الآخر عن معلومات، وفي الوقت ذاته تظهر أنك قد استمتعت جيدًا لكل ما قاله.يشعر الناس أيضًا أنك توليهم اهتمامك الخالص عندما تبدأ في طرح الأسئلة التي تستهدف استجلاء الأمر، لذا ينبغي عليك أن تطلب من الطرف الآخر، بلهجة محايدة ومتأنية، أن يكون أكثر وضوحًا فتقول مثلاً:• كيف يزداد الضغط على الفريق؟• هل يمكنك أن تطرح لي مثالاً؟• في اعتقادك، ما الذي يمننا فعله بصدد هذا الموقف؟• ما الذي تحتاج إليه لفعل ذلك؟• ما الذي حدث؟• كيف يمكنني مساعدتك؟• كم كان عددهم هناك؟الإشارات اللفظية:تعمل الإشارات اللفظية على بقاء عجلة التواصل دائرة، كما أنها تظهر أنك تولي الأمر عنايتك، وتتضمن الإشارات اللفظية تلك العبارات التي تحث على استمرار المناقشة كأن تقول: "إمم"، أو "إني أفهم"، أو "حقًا؟". فهل تتذكر في المعتاد أن تصدر مثل تلك الإشارات؟ أم أنك بحاجة على بذل جهد خاص حتى يمكنك استخدامها؟
نظرا لتعدد الأسئلة و الطلبات التي تأتيني عبر بريد المنتدى حول رأس المال الفكري و إدارة الموارد البشرية بصفة عامة فقد رأيت أن أخصص قسم مثبت خاص بذلك لتعم الفائدة للجميع.
أشير فقط أن الإجابة على... (مشاركات: 62)
مطلوب مديرين خدمة توصيل الطلبات لكبرى المطاعم بالسعودية
الناشر:
شركة الهدى لتوظيف العمالة المصرية بالخارج ترخيص 415
مشاهدات:
67 (مشاركات: 0)
أتقدم بكامل التشكرات إلى المشرفين على منتدى الموارد البشرية كذلك جميع الأعضاء الذين ساهموا بقليل او بكثير لتسهيل التحصيل العلمي وأتقدم بطلب فتح باب البحوث المتعلقة بإدارة الموارد البشرية مشاركة من... (مشاركات: 1)
بطاقة الوصف الوظيفي
نوع الوظيفــــــة: دائمة مصنفة
رمز نوع الوظيفة: 101 (مشاركات: 0)
برنامج يتناول الأساليب الحديثة المستخدمة في ادارة مخاطر الاستثمار وتقييم الاصول و دراسة وتقييم الهيكل التمويلي للمنشأة و الأساليب الحديثة المستخدمة لإعادة الهيكل التمويلي والاعتبارات المؤثرة على قرار هيكل التمويل و بدائل تعديل وإصلاح هيكل التمويل ويتضمن تدريبات وحالات وتمارين عملية التمويل الأمثل للشركات
بما أن مهنة التوجيه والإرشاد هي مهاد تطبيقي لعلم النفس ونظرياته، وتخصص يدّرس بدرجات علمية، ولان هذه المهنة إلى جانب كبير من الأهمية والخطر في العلاقة مع المسترشد والإطلاع على أسراره. فيتوجب أن يكون لها قواعد أخلاقية يتقيد بها كل من يمارس هذه المهنة ،لان هذه القواعد هي التي تنظم عمل المرشد وتضع الخطوط العامة التي تساعده على توخي الوقوع فيما يلحق الضرر بالآخرين وكذلك تساعد على توفير الحماية للمهنة من داخلها في حال وقوع انحرافات مع بعض زملاء المهنة. وتعتبر القواعد الأخلاقية ذات أهمية كبيرة في العمل الإرشادي وهي مسؤولية تقع على عاتق المرشد وعليه أن يدرك أن التزامه بالخلق سيضع تصرفاته في الطريق القويم والسليم.
كورس تدريبي مكثف يهدف الى تأهيل المشارك فيه للتعرف على المفاهيم الاساسية لعملية الرقمنة، واهميتها وكذلك التعرف على المميزات التي تحققها عملية الرقمنة للشركات والمؤسسات، كذلك يهدف البرنامج التدريبي لتعريف المشارك فيه على المتطلبات الفنية لعملية التحول الرقمي، وكيفية التخطيط لمراحل المشروع، وما هي انواع واشكال الوثائق الرقمية، وأيضا التعرف على وسائط التخزين المستخدمة في عمليات الرقمنة وما هي الاجراءات الفنية اللازمة لنجاحها، والاساليب المثلى لإدارة الأزمات الناجمة عن مشروعات التحول الرقمي.
برنامج تدريبي يتناول الرقابة الداخلية وعلاقتها بالمراجعة الداخلية وحوكمة الشركات وادارة المخاطر يشرح كيفية القيام بالمراجعة الداخلية للشركة وتمكين المتدربين من تقديم الاستشارات التي تساعد المديرين في اتخاذ قرارات رشيدة في ضوء نتائج المراجعة الداخلية.
أول برنامج تدريبي معني بتدريب المشاركين على تطبيق معايير إدارة الجودة الشاملة في الجامعات ومؤسسات التعليم العالي وانعكاس ذلك على جودة العمليات الإدارية والتعليمية بها. ويستعرض المحاضر خلال الدراسة تجارب ودراسات حالة للدول التي سبقت في تطبيق مفاهيم الجودة الشاملة على الجامعات ومؤسسات التعليم العالي