الموضوع: ما هو إعادة التأطير؟
ما هو إعادة التأطير؟
عندما ينظر الناس لما تريد أن تقوم به نظرة سلبية، يبرز التحدي في هذه الحالة في كيفية مساعدتهم للنظر إلى هذا الأمر على نحو مختلف وابقائك في نفس الوقت على جوهر رسالتك الأساسية، وهذا ما يسمى بإعادة التأطير.إن إعادة التأطير تقدم طرقًا جديدة للتعبير عن وقف معين فيتقبله الأشخاص بشكل أكبر في نهاية الأر، كما أنها تمثل تحديًا أيضًا للأفكار السلبية التي تعتمد على الشواهد، وتقدم صورة اكثر واقعية عن الموقف، على سبيل المثال يمكن إعادة تأطير هذه الجملة: "أعتق أن هذا التقرير طويل جدًا ونقاطة لا تتسم بالوضوح" على النحو التالي: "من الواضح أنك بذلت جهدًا كبيرُا في إعداد هذا التقرير، حقًا لقد أبهرني هذا الأر، من الممكن أن تذكر في البدء النقاط الرئيسية وتحددها بطريقة ما، حسنًا".فإذا ما تحدثت عن "التغيرات القائمة التي تواجهنا" واكتشفت أن ردوده لهذا المر تتسم بالسلبية، فيمكنك أن تعيد تأطير العبارة فتتحدث عن "فرص النمو والتقدم الجديدة".وتحتاج إعادة التأطير أحيانًا إلى ضبط العبارات حتى يبدي الأشخاص مزيدًا من الاستعداد للاستماع إلى رسالتك، ولنضرب بعض الأمثلة: "إنه تحد وليس مشكلة"، "إن ذلك الأمر ما حدث إلا ليظهر لنا المميزين منكم"، "هذا الر ستحكي عنه قصص كثيرة"، "بعض الأشخاص يتمنن خوض هذه التجربة".ويحتمل بشكل كبير أنك ستحتاج إلى ضبط رسالتك ن أجل إيجاد أرضية مشتركة بينك وبين هؤلاء الذي تريد التأثير عليهم، وإعادة التأطير آلية تحفظ لك ماء الوجه.ويقصد بالوصول إلى أرضية مشتركة فهمك الجيد لطبيعة اعتراض الآخرين. على سبيل المثال، في محاولة لإقناع فريق عمل كبير بالموافقة على دمج الشركة، أعاد المشتري تأطير الغرض الأساسي على نحو مختلف مؤكدًا أن عملية الشراء لن تمضي إى إذا انت هناك حالة التقاء للأفكار.تعتمد عملية التأطير الناجحة على إيجاد حالو من التواصل العاطفي؛ حيث يشعر الطرف الآخر برغبته في التحرك بشكل ما لتغيير وضعه، وذلك يحدث على سبيل المثال، عندما يله القائد أفراده في العمل بأداء شيء قد لا يبدون استعدادًا لأدائه، بل قد تقسم هذه العملية مسألة اٌلإقناع إلى أجزاء صغير يسهل إدارتها بشكل أكبر، فبدلاً من أن تسعى لتحقيق تغيير كبير في تصور الشخص الآخر أو سلوه، عليك تحديد سلسة من التغييرات الصغيرة التي تدعم مجتمعة ما تريده أن يحدث، على سبيل المثال، لو واجهت معارضة لنيل التصديق على مشروعك الجديد، فسيكون من الأفضل لك إعادة التأطير على النحو التالي: "دعونا نق بإجراء دراسة جدوى" أو "ما أود أن أقوله حقًا هو أن هذا الأمر مجرد فترة للتجربة"
إعادة هندسة العمليات
دكتــــور
ممدوح عبد العزيز رفاعى
كلية التجارة جامعة عين شمس
تعتبر إعادة الهندسة من أفضل الأساليب الإدارية فى الفكر الإدارى المعاصر حيث تنبع أهميتها من أنها... (مشاركات: 6)
إعادة تدوير النفايات
تقديم : م / جمعة محمد سلامة
مدير مكتب السلامة ( المنظمة الليبية للسلامة والصحة المهنية والبيئة )
https://www.hrdiscussion.com/imgcache/20038.imgcache
استرجاع... (مشاركات: 0)
رجاء الإفادة عن الفرق بين إعادة الهندسة البشرية و بين إعادة هيكلة العاملين و إعادة هيكلة الأجور ( في القطاع الخاص ) . (مشاركات: 0)
إعادة الهيكلة
تعرف إعادة الهيكلة
بأنها عملية تغيير مدروسة للعلاقات الرسمية بين المكونات التنظيمية، ويقصد بذلك مجموعة الاستراتيجيات والخطط والبرامج والسياسات التي تضعها الإدارة لتخفيض التكاليف... (مشاركات: 2)
شهادة دبلوم ادارة مستشفيات هي أقوى شهادة في مجال ادارة المستشفيات ومراكز الرعاية الصحية، حيث يتم دراسة مفهوم الإدارة ومهام المدير الطبي ومرورا بتعريف المشاركين بعناصر إدارة المستشفيات، وخطوات إنشاء الهيكل التنظيمي للمستشفيات، وكذلك إدارة الأزمات والطوارئ وخطة الإخلاء وإدارة المشتريات والمخازن الطبية، وادارة وتخطيط الموارد البشرية لتنفيذ الخطة الاستراتيجية للمستشفى، وكذلك الادارة المالية، ثم يتم شرح ودراسة إدارة الجودة الطبية والجودة الشاملة في المستشفيات، وآليات تحسين الجودة ومعاييرها وغيرها ذلك الكثير من المحاور المطلوبة للعاملين في مجال ادارة المستشفيات.
برنامج تدريبي يشرح نطاق سريان الضريبة على الراتب وما في حكمه وسعرها و تحديد الإيرادات الداخلة في وعاء الضريبة والإعفاءات والمبالغ المستبعدة عند تحديد وعاء الضريبة وإلتزامات أصحاب الأعمال وإلتزامات العامل ونماذج وتطبيقات عملية.
برنامج تدريبي يشرح عمليات الاستحواذ والاندماج وبين الشركات وأهميتها وكيفية التخطيط لتنفيذها لتحقيق افضل النتائج، وتضمن لك الدراسة في هذا البرنامج فهم استراتيجية الاستحواذ والاندماج بين الشركات، وكيفية تقييم وتحليل الشركات المستهدفة من عمليات الاندماج، وستتعلم آلية ادارة التكامل المؤسسي والعمليات والتكنولوجيا وادارة الموارد البشرية والثقافة التنظيمية بعد الاندماج، كذلك دراسة الأسلوب الأمثل لإدارة العلاقات العامة والتواصل الاستراتيجي اثناء وبعد عملية الاندماج، وكيفية ادارة المخاطر والامتثال وتقييم الأداء والقياس وكيف تتم ادارة العلاقات مع الشركاء والموردين في الشركة بعد اتمام عملية الاندماج بشكل كلي.
برنامج تدريبي مكثف يركز على ادارة وتخطيط الطلب على المنتجات والخدمات، ويتناول انواع الطلب وكيفية التنبؤ بالطلب وطرق التنبؤ بالطلب وتطبيقات التنبؤ وتخطيط سلاسل الامداد وعلاقته بالتنبؤ بالطلب وتحديد موعد إعادة الطلب وتحديد المستويات الثلاث للمخزون واستخدام الاكسيل لتحديد المستويات الثلاث – تطبيق عملي
كورس تدريبي مخصص للعاملين في قسم الاستيوارد بالمطاعم والفنادق او الراغبين في العمل بهذا المجال، ويعد قسم الاستيوارد من اهم الاقسام في مجال الضيافة الذي يشمل المطاعم والفنادق، ويؤهل البرنامج المشاركين فيه على فهم المهام والمسئوليات الخاصة بالعاملين في قسم الاستيوارد، وكيفية تصميم وتخطيط منطقة الاستيوارد، والتعرف على الادوات والمعدات والتجهيزات الخاصة بالمطبخ والخدمة، والتعرف على معايير واجراءات النظافة والتطهير الفعالة، كذلك التعرف على انواع وطرق التنظيف والتطهير ومعايير اختيار المواد الكيميائية ومكافحة الآفات والحشرات والتخلص من القمامة.