الموضوع: السيطرة على مناخ الاجتماعات
السيطرة على مناخ الاجتماعات
يتم عقد العديد من الاجتماعات على نحو غير رسمي في أحد المقاهي أو الردهات في بيئة لا يمكنك فرض السيطرة عليها، أما إذا تحدثنا على الاجتماعات الرسمية فعليك أن تتأكد أن مناخ الاجتماع سيسهم في الخروج باجتماع ناجح. على سبيل المثال، هل هناك ما من شأنه أن يشتت ذهن الحضور ويمكن تجنبه؟ هل هناك مثلاُ مناظر مدهشة توجد بالخارج، هل الإضاءة ضعيفة، هل ثمة مشاكل فيما يتعلق بالجلوس أو الوصول في الوقت غير المناسب؟المساهمات بالمشاركات:إن الاجتماع الذي يخيم فيه الصمت على معظم حاضريه لا يجدي كثيرًا، يجب أن تشل الروح التي تبث في الاجتماعات الجميع حتى لو لم يتسع لهم الوقت للمشاركة بالحديث طويلاً.قد تكون الاجتماعات التي تضم عدداً كبيرًا من الأفراد تعسفية ولا يتمكن معها البعض من المشاركة في الحديث، حتى لو كانوا يلمسون المسألة المطروحة بشكل كبير، وبالمثل قد تمنع الاجتماعات التي تظم عددًا صغيرًا من الأفراد أيضًا من الساهمة بالمشاركات حيث يشعر الحاضرون بأن كل ما يتفوهون به من ألفاظ سيخضع للفحص والتدقيق، حاول أن تقسم المشاركين في الاجتماع إلى مجموعات صغيرة لمناقشة مسألة معينة لبضع دقائق من الوقت، وبعدها اطلب مشاركة من كل فرد، أو تستطيع أن تستعيض بذل ن خلال طلبك من المجموعة أن يلخصوا ما خلصوا إليه من آراء، بدلاً من أن يلقوا بالعبء على شخص واحد فقط يتحمل هو مهمة التعليق.لو طلبت من الأشخاص أن يتوصلوا إلى حل معين لقضية ما، فسوف تشجع مساهمتهم أيضًا بالمشاركة في الاجتماع، ثم بعد ذلك تمضي بشكل منهجي لتعرف ما يدور بداخل كل فرد، وعندما يقدم هؤلاء الأشخاص مساهمتهم بالمشاركة، امنحهم انتباهك الكامل، فهم يلاحظون على الفور ما إذا كان المدير قد انتابته حالة من الملل أو التشتت، لذا احرص على أن تكون في كامل انتباهك.يمكنك كذلك أن تعزز المزيد من فرص المشاركة من خلال دعوة الأشخاص للتعبير عن اعتراضهم بطريقة ايجابية بدلاً من التعبير عنها بصورة سلبية، عليك تدريب الجميع كي يتحرسوا من استخدام هذه العبارة: "نعم ولكن...".عالج الصراع:قد يكون ن المخيف أن تترأس اجتماعًا – حيث يتوقع الأشخاص منك أن تتعامل مع ارتفاع حدة التوتر والمواجهة والاختلافات – لا يشعر الجميع بالراحة حيال ترأسهم للاجتماعات. ومع هذا فذاك دور من الأدوار التي يمارسها أي مدير ناجح. كيف تتعامل حال نشوب صراع عام؟ هل يقلك ذلك؟ هل تحاول أن تتفادى نشوب صراعات أو أنك تفضل أن تقلل من حدتها؟ أو أنك تزداد عنفًا بل وعدوانية.إن السر وراء التغلب على الصراع في الاجتماعات واضح جدًا، أولا اسمح له بالظهور فبمجرد أن ترصد نشوب صراع محتمل، تعامل بإيجابية واسأل الحاضرين عما إذا كانوا يريدون التعامل مع هذه المسألة في الحال، ولو كان الأمر كذلك فأفسح المجال للحديث أمام جميع المؤيدين والمعارضين.ومع هذا، فإن التعامل مع الخلاف يعني أيضًا أن تكون على استعداد للتعامل مع المشاعر، حاول أن تسأل نفسك:• ما الذي يعنيه المتحدث، وليس فقط ما تحمله كلماته من معان؟• ما الشعور الذي يعتري المتحدث؟• ما شعور الآخرين في الاجتماع؟
يمكن لهذه الأسئلة أن تساعدك على تحليل ما يجري وأن تقرر ما يمكن فعله مستقبليًا.
الدار العربية للتنمية الإدارية
البرنامج التدريبى
(إدارة التغيير وتحسين مناخ العمل)
بإعتماد: المعهد الأوروبى لمدراء الأعمال EIBM
European Institute for Business Managers
القاهرة – جمهورية... (مشاركات: 0)
تدعوكم الدار العربية للتنمية الإدارية بإعتماد: معهد المدراء المحترفين IPM - Institute of Professional Managers
لحضور البرنامج التدريبي:
إدارة التغيير وتحسين مناخ العمل القاهرة... (مشاركات: 0)
البرنامج التدريبي
إدارة التغيير وتحسين مناخ العمل
في المنظمات المعاصرة
القاهرة – جمهورية مصر العربية
في الفترة من 17 / 7 الي 21 / 7 / 2011 (مشاركات: 0)
البرنامج التدريبي
إدارة التغيير وتحسين مناخ العمل
في المنظمات المعاصرة
القاهرة – جمهورية مصر العربية (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي موجه للعاملين في مجال ادارة الاندية والمؤسسات الرياضية، حيث يهدف الى تأهيل المشاركين على تعلم كيفية تطبيق مفاهيم الادارة الاستراتيجية والتخطيط الاستراتيجي للمؤسسات الرياضية، ويساعد على تأهيلهم على كيفية وضع الرؤية والرسالة للمؤسسات الرياضية.
برنامج يشرح عملية التوريد الاستراتيجي بمراحلها المختلفة بدءاً من تحليل فئات الإنفاق والتوريد الاستراتيجي ثم تطوير استراتيجيات التوريد والتطبيق العملي ثم تحديد الموردين ثم تطوير عمليات المشتريات واعتبارات الأخلاقية ثم تطبيق عمليات المشتريات والطرق المتنوعة ثم ادارة العلاقات مع الموردين واخيراً إدارة أداء عمليات المشتريات لتحقيق التحسين المستمر.
هذه الدبلومة صممت خصيصاً لتأهيل الراغبين في العمل في مجال التسويق باعتباره واحد من أكثر المجالات طلبا في مجال التوظيف. تقدم هذه الدبلومة للمتدربين التأهيل العلمي والخبرات العملية المتميزة التي تجعلهم مسوقين محترفين.
برنامج تدريبي مكثف يتناول استمرارية الأعمال واستراتيجياتها وصياغة سياسات المؤسسة في ضوء تطبيق استمرارية الأعمال وتحسين العمليات المتعلقة استمرارية الأعمال وأنواع خطط استمرارية الأعمال واستراتيجيات مواجهة مخاطر الأعمال وتعزيز استمرارية الأعمال تجاه الأحداث المدمرة والتخطيط لاستمرارية الأعمال ونماذج ودراسات حالة لشركات تطبق استراتيجية استمرارية الاعمال.
تم تصميم برنامج مراجعة الشهادة المهنية “الأخصائي المعتمد في مكافحة غسل الأموال” (®CAMS) بشكل أساسي للمهنيين الراغبين في الحصول على هذه الشهادة الممنوحة من جمعية الأخصائيين المعتمدين في مكافحة غسيل الأموال (®ACAMS) بالولايات المتحدة الأمريكية.