الموضوع: التحدي أثناء التدريب
التحدي أثناء التدريب
تستجيب كافة الشركات غالبًا لما يطلق عليه الباحث والكاتب "جيم كولينز" (زيادة الإنجاز بزيادة التحدي)، وبالمثل قد يتكن الأفراد من تحسين أداء عملهم افضل ما يكون من خلال تطبيق التحدي في التدريب، فما يزعم الشاعر الكبير "جوته": "عامل الناس كما لو أنهم في مان يفترض أن يكونوا فيه وساعدهم على أن يحققوا ما يريدون أن يكونوا عليه".وقبل أن تدم تحديًا تدريبيًا، عليك أولاً أن تقف وقفة مع مدربك الداخلي، هل تفعل ذلك من منطلق رغبة حقيقية تكمن في مساعدة الشخص الآخر، أم أنها رغبة لمعاقبته بطريقة ما؟ لو انتابك شعور قوي في الرغبة بالإفصاح للشخص الأخر عن ثمة حقائق تتعلق ببيتك أو شيء ما راودك حلم تحقيقه فترة طويلة من الوقت، فإنك في هذه الحالة لست مهيأ على الإطلاق للقيام بالتدريب.وهناك طرق مختلفة للتحدي دون اللجوء لسبر أعماق الآخرين كما لو خرجت مثلاً لتأتي بمن ستحاوره بطريقة معينة. وتشمل هذه الطرق ما يلي:• المواجهة – فبدلاً من أن تتجاهل سلوكًا صعبًا، يكنك أن تحدده وتشرح للطرف الآخر السلوك الذي قام به ولماذا يعد سلوكًا مرفوضًا."إنك دائمًا ما تقاطع الآخرين في اجتماعاتنا وهذا بدوره يجعلها أقل حيوية وأكثر فتورًا".• طرح أسئلة محددة – تلك الأسئلة تمثل تحديًا مباشرًا للشخص الآخر."هل تعلم السبب وراء شعورك بالغضب عندما يُوصَم سلوكك بالخطأ؟".• أفصح عن توقعاتك – تحدث وبكل وضوح عما ترغب في حدوثه كأن تقول:" في ضوء رغبتنا أن تلتزم بالعمل داخل نطاق ميزانيتك الشهر المقبل، دعنا ننقاش كيفية تحقيق هذا الأمر".• أوجد حدودًا – فالناس يرغبون في معرفة طبيعة الشيء المقبول في العمل، وقد تحتاج جلستك التدريبة إلى أن تضع الحدو." من الصعب أن تداوم على إيجابيك، ولكن التأوه المستمر في اجتماعات الفريق ليس أمرًا مقبولاً هنا".عند تبنيك لعملية دعم معينة أو انتهاجك لنظام معين خلال فترة التدريب، يكن هناك دائمًا خطر من التمادي في هذا الاتجاه ومن فقدان لرؤية دورك الإداري الجوهري. ولكن عندما يتطلب الأمر ذلك أن تكون هناك مهمة دقيقة جدًا يعد الفشل فيها بمثابة كارثة، في هذه الحالة تكون بحاجة إلى أن تكون إدارتك إدارة شديدة، وبذلك توضح ما تريده وتوصل للآخرين الشيء الذي تتوقع تغييره بوضوح.
اذهب إلى مكان التدريب مبكرا للتأكد من ترتيب المكان، وعمل الوسائل المساعدة، وتجهيز الحاسوب، ولكي تكون هادئا عند بدء التدريب. تأكد من أنك قد نِلت قسطاً من الراحة في اليوم السابق للتدريب. ارتد ملابس... (مشاركات: 35)
مرحلة ما بعد التصحيح .. التحدي الأكبر أمام وزارة العملطلعت زكي حافظبعيدا عن المجاملة والمدح غير المبرر، فإن ما بذلته وزارة العمل من جهود حثيثة خلال الأشهر القليلة الماضية لتصحيح أوضاع العمالة الوافدة... (مشاركات: 0)
ماذا تفعل في المواقف المحرجة عند التدريب
إذا صادفك موقف محرج أثناء المحاضرة أو التدريب فكيف تواجهه؟ وكيف تتصرف؟ الإجابة عن هذا السؤال يمكن أن تكون بالانتباه إلى الأمور التالية:
تنبأ... (مشاركات: 4)
هذه رسالة ماجستر أرجو أن تفيد الباحثين والمهتمين (مشاركات: 0)
دورة تطوير الملكات العقلية
دورة مميزة لكل من يهتم بامكانات العقل البشري
وخصوصاً
تطوير ملكة القراءة السريعة
تطوير ملكة الحفظ والتذكر
يقدم برنامج القراءة السريعة
الاستاذ / اشرف غريب (مشاركات: 0)
اذا كنت تريد انشاء نظام لقياس رضاء العملاء، فإننا نقدم لك جلسة إرشاد وتوجيه على يد احد الاستشاريين المتخصصين في مجال الجوده، لتدريبك بشكل مباشر على كيفية إنشاء نظام لقياس رضا العملاء بشكل عملي واحترافي.
برنامج تدريبي يشرح الممارسات الصحية في مستودعات المواد الغذائية ويعزز وعي المتدربين بالاشتراطات الصحية كدرجات الحرارة ونسبة الرطوبة المناسبة واشتراطات المباني والارضيات وطرق مكافحة الحشرات وادارة النفايات وتطبيق الممارسات الحديثة في ادارة مستودعات المواد الغذائية.
برنامج يتناول موضوعات الاستدامة وأهميتها ومنظور سلسلة القيمة واستراتيجية الاستدامة والتخطيط لها وإشراك أصحاب المصلحة ونظم إدارة الاستدامة المتكاملة وأطر عمل تقارير الاستدامة وإدارة دورة حياة المنتج ومناهج إدارة الاستدامة وإدارة الاستدامة الاجتماعية
دبلوم تدريبي موجه للراغبين في الالتحاق بوظيفة اخصائي ادارة العلاقات العامة، يستهدف هذا البرنامج التدريبي الى فهم واستيعاب افضل المناهج لتخطيط وادارة العلاقات العامة، والتعرف على آلية المساهمة في نجاح الشركة او المؤسسة من خلال تعزيز سمعتها وتحسين شبكة علاقاتها مع الشركات والمؤسسات الأخرى
برنامج متخصص يهدف الى اكسابك الخبرات المهنية اللازمة للعمل في مجال خدمة العملاء في الفنادق وشركات الضيافة ويعزز لديك القدرة على فهم العملاء واحتياجاتهم وطيقة التعامل مع اعتراضات العملاء وحل مشكلاتهم واتيكيت التحدث في الهاتف مع العملاء ولغة الجسد واستخدامها في التواصل مع العملاء