الموضوع: تعريف المعلومات، الأستاذ مفتاح الجندلي
تعريف المعلومات، الأستاذ مفتاح الجندلي
تعريف المعلومات
الأستاذ : مفتاح الجندلي
ماجستير في نظم معلومات الأعمال
المعلومات هي "مجموعة من البيانات ذات معنى تمت معالجتها وتعطي معناً خاصاً للاستفادة منها للوصول إلى المعرفة" ، والمعلومات الجيدة يجب أن تتوفر فيها مجموعة من الخصائص الأساسية حتى تكون معلومات قيمة، وبصفة عامة وأياً كانت نوعية المعلومات التي يحتاجها صانع القرار في أي مرحلة من مراحل عملية صنع القرار لابد وأن تتسم هذه المعلومات بمجموعة من الخصائص أهمها (الدقة، التوقيت، الوضوح، المرونة، الشمول، الملاءمة، اكتمالية المعلومات، قابلية القياس، الشكل، عدم التحيز، الإيجاز، الواقعية، الصلاحية، و الحداثة).
ولتدفق هذه المعلومات داخل المؤسسات فأنها تمر من خلال ثلاث مستويات هي:
أ#- المعلومات التنازلية: أي المعلومات المتدفقة إلى أسفل خطوط السلطة مثل القرارات السياسية والإجراءات والتعليمات وتقويم الأداء.
ب#-معلومات التغذية العكسية التشغيلية: وهي تتصل بالمعلومات الجارية في المؤسسة كمخرجات السلع أو الخدمات... وأي معلومات إدارية تستخدم في ضبط العمليات وتتخذ هذه المعلومات المسار الصاعد من أسفل إلى أعلى.
ت#-المعلومات الإبداعية: وهي تتعلق بالقرارات المتخذة بإدخال سلعة جديدة أو التوسع في خط إنتاج قائم وتتخذ هذه المعلومات المسار الأفقي أو الصاعد.
إنّ توفر المعلومات للإدارة والأفراد والتنظيم ولجميع المستويات الإدارية يحقق عدة فوائد منها ما يلي :
1- تنمية قدرة المدير على الإفادة من المعلومات المتاحة والخبرات التي تحققت من الخبرات السابقة.
2- ترشيد ما يبذله من جهد في البحث والتطوير على ضوء ما هو متاح من معلومات.
3- وجود قاعدة معرفية عريضة لحل المشاكل.
4- توفير بدائل وأساليب حديثة لحل المشاكل.
5- رفع مستوى فاعلية وكفاءة النشاطات التي تقوم بها المؤسسات.
6- ضمان القرارات السليمة في جميع أقسام المؤسسة وعلى مختلف المستويات.
كما أن هذه الفوائد تصب بإطار الحاجة الفعلية للمعلومات في المؤسسات ولجميع المستويات الإدارية بالوظائف المختلفة.
السيرة الذاتية
أستاذ إدارة الأعمال بكلية التجارة جامعة عين شمس.
مؤسس ورئيس المركز الدولي للاستشارات منذ 1975.
عضو اللجنة الدائمة لترقية أعضاء هيئة التدريس للمجلس الأعلى للجامعات.
حاصل على... (مشاركات: 6)
السيرة الذاتية
1- كان أستاذ ورئيس قسم إدارة الأعمال ووكيل كلية التجارة جامعة قناة السويس بالإسماعيلية.
2- حصل على دكتوراه الفلسفة في إدارة الأعمال سنة 1981 من جامعة ستراثكلايد – المملكة... (مشاركات: 3)
السلام عليكم
ممكن احد يوضح الفرق بين الادارة والقسم والوحدة بمنعى متى تسخدم كلمة الادارة في الهيكل التنظيمي للمؤسسة ومتى تستخدم كلمة قسم أو وحدة (مشاركات: 0)
السيرة الذاتية
معالي الأستاذ سالم الخزاعلة
------------------------------------
الأسم الكامل : سالم احمد جميل الخزاعلة (مشاركات: 0)
كورس تدريبي اونلاين موجه بشكل خاص الى تدريب اصحاب الاعمال ومديري الشركات ومسئولي التوظيف وحتى الأفراد، لتدريبهم بشكل متكامل واحترافي على الحلول والآليات المتبعة للعمل عن بُعد، وقد زادت الحاجة لهذا البرنامج التدريبي في الفترة الأخيرة وبالأخص مع انتشار فيروس كورونا الذي أوضح لنا ضرورة جاهزية الشركات والأفراد واستعدادهم للعمل عن بُعد بشكل احترافي، وهو الهدف الاساسي لهذا البرنامج التدريبي المتميز والفريد، تجهز لهذه الأزمة وحضر نفسك لفهم كل ما يخص العمل عن بُعد.
كورس تدريبي مخصص للعاملين في قسم الاستيوارد بالمطاعم والفنادق او الراغبين في العمل بهذا المجال، ويعد قسم الاستيوارد من اهم الاقسام في مجال الضيافة الذي يشمل المطاعم والفنادق، ويؤهل البرنامج المشاركين فيه على فهم المهام والمسئوليات الخاصة بالعاملين في قسم الاستيوارد، وكيفية تصميم وتخطيط منطقة الاستيوارد، والتعرف على الادوات والمعدات والتجهيزات الخاصة بالمطبخ والخدمة، والتعرف على معايير واجراءات النظافة والتطهير الفعالة، كذلك التعرف على انواع وطرق التنظيف والتطهير ومعايير اختيار المواد الكيميائية ومكافحة الآفات والحشرات والتخلص من القمامة.
برنامج متخصص في ممارسة التصنيع الجيد يتناول شرح كامل لممارسات التصنيع الجيد GMP وقواعده ومبادئه التوجيهيه في الاتحاد الاوربي والولايات المتحدة الامريكية وبعض الدول الاخرى حول العالم ثم التطبيق العملي ل GMP والمواد الواردة لإصدار المنتج ثم GMP ونظام إدارة الجودة
كورس تدريبي لتأهيل المشاركين للعمل في وظائف ادارة مكاتب الاستقبال في الفنادق يتناول التعريف بالمكاتب الامامية والاجهزة والمعدات المستخدمة في المكاتب الامامية والبرامج والتطبيقات المستخدمة في ادارة المكاتب الامامية
برنامج يتناول موضوع نظام ادارة الجودة بالمؤسسات التعليمية ISO 21001: 2018 يؤهل المتدربين المشاركين لتحديد المتطلبات المتعلقة بالقيادة والتخطيط والدعم والعمليات وفق المعيار المحدّث والالمام بالمفاهيم الأساسية لطريقة التفكير القائمة على دراسة المخاطر وكذلك منهجية العمليات التعليمية